iPhones gehören zu den beliebtesten Smartphones der Welt, aber manchmal können sogar nach dem Upgrade Netzwerkprobleme auftreten. Wenn Ihr iPhone das Netzwerk nicht mehr fängt oder das Signal nach der Installation einer neuen Version des Betriebssystems sehr schwach wird, geraten Sie nicht in Panik.
Das Upgrade des Betriebssystems kann manchmal zu Problemen mit der Netzwerkverbindung führen, aber es gibt einige hilfreiche Tipps, die Ihnen bei der Lösung des Problems helfen können. Versuchen Sie zuerst, das iPhone neu zu starten, diese einfache Aktion kann helfen, eine stabile Verbindung wiederherzustellen. Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie, den Flugmodus ein- und auszuschalten oder die Netzwerkeinstellungen neu zu starten.
Wenn das Problem weiterhin besteht, kann es hilfreich sein, einige Änderungen an den Mobilfunkeinstellungen vorzunehmen. Überprüfen Sie, ob der 4G- oder LTE-Modus aktiviert ist und ob Sie sich im Servicebereich des Betreibers befinden. Es lohnt sich auch, auf die Roaming-Einstellungen zu achten und sie zu deaktivieren, wenn sie nicht benötigt werden. Wenn nichts davon hilft, versuchen Sie, die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen – manchmal hilft es, Verbindungsprobleme nach dem Upgrade zu beheben.
Wenn Sie immer noch Probleme haben, sollten Sie sich an das Servicecenter wenden oder sich an Ihren Netzbetreiber wenden. Dort können Sie nach dem Upgrade detaillierte Ratschläge geben und bei der Lösung des Netzwerkproblems auf Ihrem iPhone helfen.
Also, wenn Ihr iPhone nach dem Upgrade aufhörte, das Netzwerk zu fangen, verzweifeln Sie nicht! Versuchen Sie, das Gerät neu zu starten, den Flugmodus ein- und auszuschalten oder die Netzwerkeinstellungen neu zu starten, bevor Sie um Hilfe bitten. Wenn diese Maßnahmen nicht hilfreich sind, überprüfen Sie die Mobilfunkeinstellungen und setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück. Und vergessen Sie nicht, dass Servicezentren und Telekommunikationsbetreiber immer bereit sind, Unterstützung und Hilfe bei der Lösung des Problems zu leisten!
Überprüfen Sie das Netzwerksignal
Wenn Ihr iPhone das Netzwerk nach dem Update nicht erkennt, müssen Sie zuerst sicherstellen, dass das Netzwerksignal vorhanden ist. Verwenden Sie die folgenden Richtlinien, um die Signalqualität zu überprüfen und nach Möglichkeit zu verbessern:
1. Überprüfen Sie den freien Speicherplatz für das Netzwerk
Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem iPhone genügend freier Speicherplatz vorhanden ist, um eine Verbindung zum Netzwerk herzustellen. Die Beschränkung des freien Speicherplatzes kann sich auf die Signalqualität auswirken. Löschen Sie unerwünschte Apps, Fotos und Videos, um Speicherplatz auf Ihrem Gerät freizugeben.
2. Starten Sie das Gerät neu
Starten Sie Ihr iPhone neu, indem Sie die Ein- / Aus-Taste (oben oder an der Seite des Geräts) gedrückt halten, bis der Schieberegler «Ausschalten» angezeigt wird. Bewegen Sie den Schieberegler, um das Gerät auszuschalten, und halten Sie dann die Ein- / Aus-Taste erneut gedrückt, um es einzuschalten.
3. Überprüfen Sie den Flugmodus
Stellen Sie sicher, dass der Flugmodus auf Ihrem iPhone ausgeschaltet ist. Wenn Sie den Flugmodus aktivieren, werden alle drahtlosen Funktionen Ihres Geräts deaktiviert, einschließlich des Mobilfunknetzes. Um zu überprüfen, ob ein Flugmodus verfügbar ist, können Sie entweder den Bildschirm herunterrutschen und im Kontrollzentrum nach einem Flugzeugsymbol suchen oder auf Einstellungen klicken und nach dem Abschnitt Flugmodus suchen. Stellen Sie sicher, dass sich der Schalter für den Flugmodus in der ausgeschalteten Position befindet.
4. Wechseln Sie zum 3G/4G-Modus
Manchmal kann das iPhone automatisch in den 2G (EDGE) -Modus wechseln, was die Signalqualität beeinträchtigen kann. Versuchen Sie, manuell in den 3G- oder 4G-Modus zu wechseln, um das Netzwerksignal zu verbessern. Öffnen Sie dazu die Einstellungen, suchen Sie nach «Mobilfunk» oder «Mobile Daten» und wechseln Sie dann zum 3G- oder 4G-Modus.
5. Verwenden Sie den Flugmodus
Wenn in einem Gebiet mit schlechter Deckungsqualität ein schlechtes Signal auftritt, kann der Flugmodus das Signal vorübergehend verbessern. Aktivieren Sie den Flugmodus, indem Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt halten und dann den Flugmodus auswählen. Schalten Sie danach den Flugmodus aus und prüfen Sie, ob sich die Signalqualität verbessert hat.
Wenn Ihr iPhone nach all diesen Schritten immer noch kein Netzwerk erfasst, sollten Sie sich an das Apple Service Center wenden oder sich an Ihren Mobilfunkanbieter wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.
Starten Sie das iPhone neu
Gehen Sie folgendermaßen vor, um das iPhone neu zu starten:
- Halten Sie je nach Modell die Einschalttaste auf der rechten oder oberen Seite des Geräts gedrückt.
- Schieben Sie den Schieberegler "Ausschalten" nach rechts, wenn er auf dem Bildschirm angezeigt wird.
- Warten Sie einige Sekunden und halten Sie dann die Ein- / Aus-Taste gedrückt, um das iPhone wieder einzuschalten.
Nach dem Neustart kann das iPhone anfangen, das Netzwerk zu fangen. Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, können Sie andere Empfehlungen ausprobieren, um dieses Problem zu beheben.
Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen
Wenn Ihr iPhone nach dem Upgrade nicht mehr das Netzwerk fängt, sollten Sie zuerst die Netzwerkeinstellungen überprüfen.
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zum Abschnitt "Einstellungen".
2. Tippen Sie auf die Schaltfläche "Wi-Fi" oder "Mobile Daten", je nachdem, auf welche Weise Sie sich mit dem Netzwerk verbinden.
3. Stellen Sie sicher, dass die Option "Wi-Fi aktivieren" oder "Mobile Daten aktivieren" aktiviert ist.
4. Wenn die Optionen deaktiviert sind, schalten Sie sie erneut ein.
5. Wenn die Optionen aktiviert waren, aber das iPhone das Netzwerk immer noch nicht erkennt, versuchen Sie, das Gerät neu zu starten. Halten Sie dazu die Ein-/Aus-Taste und die Lautstärketaste gleichzeitig gedrückt, bis das Aus-Schieberegler-Symbol angezeigt wird. Ziehen Sie den Schieberegler nach rechts, um das iPhone auszuschalten, und dann wieder nach rechts, um es einzuschalten.
6. Wiederholen Sie nach dem Neustart die Schritte 1 bis 4.
Wenn das iPhone nach all diesen Schritten immer noch kein Netzwerk erkennt, versuchen Sie, das Betriebssystem auf die neueste Version zu aktualisieren, oder wenden Sie sich an einen Spezialisten, um Hilfe zu erhalten.
Aktualisieren Sie das Betriebssystem
Wenn Ihr iPhone nach dem Upgrade nicht mehr das Netzwerk erfasst, versuchen Sie, das Betriebssystem auf die neueste Version zu aktualisieren.
Häufig veröffentlicht Apple Updates, die verschiedene Fehler und Probleme, einschließlich Netzwerkproblemen, beheben. Stellen Sie daher sicher, dass Ihr iPhone auf der neuesten Version des Betriebssystems läuft, bevor Sie sich Sorgen machen und nach anderen Möglichkeiten suchen, das Problem zu beheben.
Befolgen Sie diese einfachen Schritte, um das Betriebssystem zu aktualisieren:
- Verbinden Sie Ihr iPhone mit einem WLAN- oder Mobilfunknetz.
- Öffnen Sie die iPhone-Einstellungen und wählen Sie "Allgemein".
- Suchen Sie im Abschnitt "Allgemein" nach "Softwareaktualisierung" und wählen Sie "Softwareaktualisierung" aus.
- Das iPhone sucht nach verfügbaren Updates. Wenn ein neues Update verfügbar ist, klicken Sie auf "Herunterladen und Installieren".
- Warten Sie, bis der Download abgeschlossen ist und das Update installiert ist. Es kann einige Zeit dauern.
Nachdem das Update abgeschlossen ist, starten Sie Ihr iPhone neu und überprüfen Sie, ob das Netzwerk wiederhergestellt wurde. Wenn das Problem nicht mit einem Betriebssystemupdate zusammenhängt, sollten Sie zu anderen Lösungen wechseln.
Verwenden Sie den Flugzeugmodus
Wenn Ihr iPhone nach dem Upgrade nicht mehr das Netzwerk erfasst, können Sie versuchen, den Flugzeugmodus zu verwenden. Dieser Modus deaktiviert alle drahtlosen Funktionen Ihres Geräts, einschließlich Datennetzwerk und Wi-Fi. Wenn Sie den Flugzeugmodus für eine Weile einschalten und ihn dann ausschalten, können Sie versuchen, die Verbindung zum Netzwerk wiederherzustellen.
So aktivieren Sie den Flugzeugmodus auf dem iPhone:
- Öffnen Sie die Geräteeinstellungen.
- Scrollen Sie nach unten und suchen Sie nach der Registerkarte Flugzeugmodus.
- Schalten Sie die Taste "Flugzeugmodus" auf "Ein".
Warten Sie nach dem Einschalten des Flugzeugmodus einige Sekunden und schalten Sie ihn dann aus. Ihr iPhone versucht automatisch, die Verbindung zu den verfügbaren Netzwerken wiederherzustellen.
Wenn Ihr iPhone nach der Verwendung des Flugzeugmodus das Netzwerk immer noch nicht erkennt, versuchen Sie die anderen in diesem Artikel beschriebenen Methoden. Für den Fall, dass keines davon hilft, erfordert Ihr Gerät möglicherweise zusätzliche Wartung oder Reparaturen. Es wird empfohlen, sich an ein autorisiertes Apple Service Center zu wenden, um qualifizierte Unterstützung zu erhalten.
Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück
Wenn Ihr iPhone nach dem Upgrade nicht mehr das Netzwerk erfasst, versuchen Sie, die Netzwerkeinstellungen des Geräts zurückzusetzen. Dies kann helfen, das Problem zu beheben und die Netzwerkverbindung wiederherzustellen. Folgen Sie den Anweisungen unten:
Schritt 1:
Öffnen Sie auf Ihrem iPhone das Menü "Einstellungen".
Schritt 2:
Scrollen Sie nach unten und wählen Sie die Registerkarte Allgemein aus.
Schritt 3:
Suchen Sie auf der Registerkarte Allgemein die Option Zurücksetzen und wählen Sie sie aus.
Schritt 4:
Wählen Sie im Abschnitt "Zurücksetzen" die Option "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen" aus.
Schritt 5:
Geben Sie das Passwort Ihres Geräts ein, wenn eine Bestätigung erforderlich ist.
Schritt 6:
Bestätigen Sie das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen, indem Sie die Option "Einstellungen zurücksetzen" auswählen.
Nach dem Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen wird Ihr iPhone neu gestartet. Überprüfen Sie, ob die Netzwerkverbindung jetzt funktioniert. Wenn das Problem nicht behoben wurde, probieren Sie die anderen Empfehlungen in diesem Artikel aus.
Auf Sperren prüfen
Wenn Ihr iPhone das Netzwerk nach dem Upgrade nicht erfasst, kann eine mögliche Erklärung dafür sein, dass es Sperren gibt, die den Zugriff des Telefons auf das Netzwerk einschränken können. Gehen Sie folgendermaßen vor, um nach Sperren zu suchen:
1. Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres iPhones und öffnen Sie den Bereich "Mobilfunk".
2. Stellen Sie je nach iPhone-Modell sicher, dass die Option "4G aktivieren" oder "LTE aktivieren" aktiviert ist. Wenn diese Option deaktiviert ist, schalten Sie sie ein.
3. Stellen Sie sicher, dass die Option "Roaming" aktiviert ist, wenn Sie in anderen Ländern auf das Netzwerk zugreifen möchten. Wenn diese Option deaktiviert ist, schalten Sie sie ein.
4. Überprüfen Sie bei Ihrem Mobilfunkanbieter, ob Sperren vorliegen. Wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber, um sicherzustellen, dass Ihr Konto nicht gesperrt ist, was den Zugriff auf das Netzwerk beeinträchtigen könnte.
Wenn Ihr iPhone nach dem Ausführen dieser Schritte immer noch kein Netzwerk erkennt, liegt das Problem möglicherweise an einem anderen Aspekt des Telefons, und Sie müssen sich an einen Spezialisten wenden oder versuchen, die anderen in diesem Artikel bereitgestellten Empfehlungen zu befolgen.
Wenden Sie sich an Ihren Anbieter
Rufen Sie den Support Ihres Anbieters an und erklären Sie die Situation. Sie können eine Diagnose Ihrer Verbindung durchführen und eine Lösung für das Problem vorschlagen. Einige Anbieter stellen Ihnen möglicherweise auch spezielle Einstellungen für Ihr iPhone zur Verfügung, um das Problem zu beheben.
Wenn Ihr Anbieter Ihnen nicht helfen kann, können Sie Sie möglicherweise an die Apple Genius Bar oder ein autorisiertes Service-Center senden, wo Spezialisten Ihr Gerät überprüfen und die Ursache des Problems ermitteln können.