Der Mobilfunkanbieter "Fly" bietet seinen Kunden eine bequeme Möglichkeit, den Status ihres Kontos zu überwachen. Sie müssen sich nicht mehr darum kümmern, wie viel Geld auf Ihrem Guthaben verbleibt, denn es gibt eine einfache Anleitung, die Ihnen hilft, das "Fly" -Konto auf Ihrem Telefon zu überprüfen.
Die Überprüfung Ihres Flugkontos am Telefon ist ein wichtiger Aspekt bei der Verwaltung Ihres Kontos und bei der Vermeidung unangenehmer Situationen wie Geldmangel oder Deaktivierung von Betreiberdiensten. Um den aktuellen Kontostand Ihres Kontos zu ermitteln, müssen Sie die unten beschriebenen einfachen Schritte ausführen.
Öffnen Sie zunächst die App "Fly" auf Ihrem Telefon. Wenn Sie es nicht haben, können Sie es von der offiziellen Website des Betreibers oder aus dem App Store für Ihr Betriebssystem herunterladen. Melden Sie sich dann mit Ihrer Telefonnummer und Ihrem Passwort bei Ihrem Konto an.
Nachdem Sie sich bei Ihrem Konto angemeldet haben, wird der Hauptbildschirm der App "Fliegen" angezeigt. Darauf müssen Sie den Abschnitt "Guthaben" oder "Konto" finden. In diesem Abschnitt werden Informationen zum Status Ihres Kontos angezeigt, einschließlich des aktuellen Guthabens und detaillierter Informationen zu den letzten Transaktionen.
Jetzt wissen Sie, wie Sie das "Fly" -Konto am Telefon überprüfen können. Dank dieser einfachen Anleitung wissen Sie immer, wie viel Geld auf Ihrem Konto verbleibt und können Ihre Finanzen entsprechend diesen Informationen planen.
Informationen zur Bilanz
Sie können auf verschiedene Arten Informationen zum Guthaben auf Ihrem "Fly" -Konto auf Ihrem Telefon abrufen:
| Art | Die Beschreibung |
|---|---|
| Anruf *111# | Geben Sie eine Kombination auf der Telefontastatur ein *111# und drücken Sie Anruf. In einer Antwortnachricht erhalten Sie Informationen über das aktuelle Guthaben und seinen Status. |
| SMS senden | Schreiben Sie eine SMS mit dem Wort "Balance" und senden Sie sie an die Support-Nummer des Betreibers. Sie erhalten eine SMS mit Informationen über das Guthaben auf Ihrem Konto. |
| Mobile Anwendung | Laden Sie die offizielle mobile App "Fly" herunter und installieren Sie sie auf Ihrem Telefon. Öffnen Sie die App, melden Sie sich bei Ihrem Konto an und Sie werden die Kontostandsinformationen auf dem Startbildschirm sehen. |
Wählen Sie die für Sie bequemste Methode und bleiben Sie immer auf dem Laufenden über den Status Ihres Guthabens auf dem "Fly" -Konto.
Überprüfen des Zahlungsverlaufs
Der Service "Fly" bietet die Möglichkeit, den Verlauf aller Ihrer Zahlungen auf einfache Weise zu überprüfen. Befolgen Sie dazu die Anweisungen:
- Öffnen Sie die App "Fliegen" auf Ihrem Telefon und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Wählen Sie auf dem Hauptbildschirm der App den Abschnitt "Konto" aus.
- Wählen Sie in der Liste der verfügbaren Funktionen die Option Zahlungsverlauf aus.
- Hier sehen Sie eine vollständige Liste aller Ihrer Zahlungen, sortiert nach Datum. Für jede Transaktion werden Datum, Uhrzeit, Zahlungsbetrag und Status angegeben.
- Wenn Sie weitere Details zu einer Zahlung erhalten möchten, klicken Sie darauf. Im folgenden Fenster werden zusätzliche Informationen wie die Transaktionsnummer und die Zahlungsdetails angezeigt.
- Wenn Sie Ihren Zahlungsverlauf zur späteren Verwendung speichern müssen, können Sie ihn im CSV- oder PDF-Format exportieren.
Auf diese Weise können Sie mit der App "Fly" auf Ihrem Telefon den Verlauf aller Ihrer Zahlungen leicht überprüfen und sich über alle finanziellen Transaktionen im Klaren sein.
Überprüfung von Tarifen und Dienstleistungen
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihren aktuellen Tarif und die aktivierten Dienste auf Ihrem Flugkonto zu überprüfen:
- Öffnen Sie die mobile App "Fly" auf Ihrem Telefon oder rufen Sie die offizielle Website des Betreibers auf.
- Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort bei Ihrem Konto an.
- Bestätigen Sie die Autorisierung mit einem zusätzlichen Code, falls erforderlich.
- Suchen Sie auf der Hauptseite der App oder in Ihrem persönlichen Konto auf der Website nach dem Abschnitt "Mein Tarif" oder "Tarifplan".
- In diesem Abschnitt sehen Sie Informationen zum gewählten Tarif, einschließlich Name, Kosten und Nutzungsbedingungen.
- Um die aktivierten Dienste zu überprüfen, gehen Sie zu "Meine Dienste" oder "Dienste verwalten".
- In diesem Abschnitt sehen Sie eine Liste aller aktiven Dienste auf Ihrem Konto sowie Informationen zu deren Wert und Ablauf.
Jetzt können Sie ganz einfach Ihren Tarif und Ihre Dienstleistungen auf dem Fly-Konto überprüfen und sich über alle verfügbaren Optionen informieren. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich über die angegebenen Kontaktdaten an den Betreiber.
Guthaben auffüllen
Wenn Sie das Guthaben Ihres Fly-Kontos auf Ihrem Telefon aufladen möchten, stehen Ihnen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung:
- Verwenden Sie einen speziellen Code zum Aufladen des Guthabens, den Sie auf der Geschenkkarte "Fly" finden können. Sie müssen diesen Code auf Ihrem Telefon eingeben und an die angegebene Nummer senden.
- Gehen Sie zur App "Fly" auf Ihrem Telefon und wählen Sie die Option "Guthaben auffüllen". Befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm, um eine Einzahlung per Online-Banking, Bankkarte oder E-Wallet zu tätigen.
- Besuchen Sie den nächstgelegenen Nachfüllpunkt "Fliegen" und füllen Sie das Guthaben über die Kasse auf. Vergessen Sie nicht, Ihre Telefonnummer anzugeben und den Betrag anzugeben, um den Sie Ihr Guthaben auffüllen möchten.
Bitte beachten Sie, dass die Einzahlungsoptionen je nach Netzbetreiber und Wohnsitzland geringfügig variieren können.
Benachrichtigungseinstellungen
Um Benachrichtigungen von Ihrem "Fly" -Konto auf Ihrem Telefon einzurichten, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Öffnen Sie die Fly App auf Ihrem Telefon.
- Gehen Sie zum Abschnitt "Einstellungen", der sich normalerweise in der oberen rechten Ecke der App befindet.
- Wählen Sie den Abschnitt "Benachrichtigungen" aus.
In diesem Abschnitt können Sie verschiedene Benachrichtigungstypen konfigurieren:
- Benachrichtigungen über Boni: ermöglicht es Ihnen, Benachrichtigungen zu erhalten, wenn Boni auf Ihr Konto gutgeschrieben werden.
- Benachrichtigungen über Neuigkeiten und Aktionen: ermöglicht es Ihnen, Benachrichtigungen über neue Aktionen und Sonderangebote von "Fly" zu erhalten.
- Benachrichtigungen über den Kontostatus: Ermöglicht es Ihnen, Benachrichtigungen über Kontostandänderungen und andere Informationen über den Kontostand zu erhalten.
Für jeden Benachrichtigungstyp können Sie die bevorzugte Methode zum Empfangen von Benachrichtigungen auswählen: per Push-Benachrichtigung, SMS oder E-Mail.
Nachdem Sie alle erforderlichen Benachrichtigungen eingerichtet haben, vergessen Sie nicht, die Änderungen zu speichern, damit sie wirksam werden.
Jetzt erhalten Sie immer aktuelle Informationen über Ihr "Fly" -Konto auf Ihrem Telefon.
Methoden der Kommunikation mit dem Betreiber
Wenn Sie Fragen oder Probleme mit der Überprüfung Ihres Flugkontos auf Ihrem Telefon haben, können Sie sich auf folgende Weise an Ihren Mobilfunkanbieter wenden:
- 1. Rufen Sie den Kundendienst an. Die Telefonnummer ist auf der offiziellen Website des Betreibers und auf der Rückseite Ihrer SIM-Karte aufgeführt.
- 2. Schreiben Sie eine E-Mail an die auf der Website des Betreibers angegebene Adresse. Geben Sie in der Nachricht Ihre Telefonnummer und eine Beschreibung des Problems an.
- 3. Wenden Sie sich an das Büro des Betreibers. Auf der Website des Betreibers finden Sie Adressen und Kontaktdaten der Büros.
Der Betreiber hilft Ihnen gerne bei der Lösung von Problemen. Denken Sie daran, dass eine klare Beschreibung des Problems und die Bereitstellung aller erforderlichen Daten Ihnen helfen, einen schnellen und qualitativ hochwertigen Service zu erhalten.
