Zum Hauptinhalt springen

Wie melde ich mich erneut bei Zenuity an

Zenly ist eine beliebte App, um Ihren Standort zu verfolgen und mit Freunden zu kommunizieren. Manchmal können Benutzer jedoch Probleme haben, wenn sie sich aus verschiedenen Gründen, wie einem vergessenen Passwort oder Verlust des Zugriffs auf ihr Konto, nicht in ihr Profil einloggen können. Wenn Sie in einer ähnlichen Situation sind, machen Sie sich keine Sorgen - in diesem Artikel geben wir Ihnen detaillierte Anweisungen, wie Sie sich erneut bei Ihrem Zenly-Profil anmelden können.

Schritt 1: Öffnen Sie die Zenly App auf Ihrem mobilen Gerät. Auf dem Anmeldebildschirm sehen Sie zwei Optionen: "Melden Sie sich per E-Mail an" und "Melden Sie sich mit einer Telefonnummer an". Wählen Sie die Option aus, die Sie beim Erstellen Ihres Profils verwendet haben.

Schritt 2: Wenn Sie "Per E-Mail anmelden" ausgewählt haben, geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse und das Passwort ein, das Sie beim Erstellen des Profils verwendet haben. Wenn Sie "Mit Telefonnummer anmelden" ausgewählt haben, geben Sie Ihre Telefonnummer und Ihr Passwort ein.

Schritt 3: Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf den Link "Passwort vergessen?". Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein, die mit Ihrem Zenly-Profil verknüpft ist, um Ihr Passwort zurückzusetzen. Sie erhalten Anweisungen zum Ändern des Passworts in Ihrer E-Mail oder Telefonnummer.

Schritt 4: Wenn Sie den Zugriff auf Ihr Konto verloren haben und es nicht mithilfe der vorherigen Schritte wiederherstellen können, wenden Sie sich an den Zenly-Support. Sie werden Ihnen helfen, den Zugriff auf Ihr Profil wiederherzustellen und Ihnen zusätzliche Anweisungen zu diesem Thema geben.

Mach dir keine Sorgen, wenn du dich nicht in deinem Zenly-Profil anmelden kannst. Befolgen Sie diese Schritt-für-Schritt-Anleitung, um den Zugriff schnell und einfach wiederherzustellen.

Zenly Passwort wiederherstellen

Wenn Sie das Passwort für Ihr Zenly-Profil vergessen haben, machen Sie sich keine Sorgen, es ist sehr einfach, es wiederherzustellen. Befolgen Sie diese Schritte, um den Zugriff wiederherzustellen:

  1. Öffnen Sie die Zenly App auf Ihrem Gerät.
  2. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf die Schaltfläche "Anmelden".
  3. Klicken Sie in dem sich öffnenden Fenster auf den Link "Passwort vergessen?".
  4. Geben Sie die mit Ihrem Zenly-Profil verknüpfte E-Mail-Adresse in das Feld E-Mail ein.
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Senden", um eine Anforderung zur Kennwortwiederherstellung zu senden.

An die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse wird eine E-Mail mit Anweisungen zum Wiederherstellen des Kennworts gesendet. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mails, einschließlich des Spam-Ordners, wenn Sie die E-Mail im Posteingang nicht sehen.

Folgen Sie nach Erhalt der E-Mail den Anweisungen, um Ihr aktuelles Passwort zurückzusetzen und ein neues Passwort für Ihr Zenly-Profil zu erstellen.

Wenn Sie bei der Wiederherstellung Ihres Passworts immer noch Schwierigkeiten haben, wenden Sie sich bitte an den Zenly-Support, um weitere Hilfe zu erhalten.

Einen Link zum Ändern des Kennworts abrufen

Wenn Sie das Passwort Ihres Zenly-Profils vergessen haben oder es ändern möchten, erhalten Sie möglicherweise einen Link zum Wiederherstellen des Passworts. Dafür:

  1. Öffnen Sie die Zenly App auf Ihrem Gerät.
  2. Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf den Link "Passwort vergessen?" oder "Melden Sie sich als Gast an."
  3. Geben Sie im angezeigten Fenster die mit Ihrem Zenly-Profil verknüpfte E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.
  4. Sie erhalten eine E-Mail an die angegebene Adresse mit Anweisungen zum Zurücksetzen des Passworts. Öffne diesen Brief.
  5. Suchen Sie in der E-Mail nach und klicken Sie auf den Link "Passwort zurücksetzen".
  6. Die Zenly-Webseite wird geöffnet, auf der Sie ein neues Passwort für Ihr Profil erstellen können.
  7. Geben Sie das neue Passwort zweimal ein, um es zu bestätigen, und klicken Sie auf "Passwort zurücksetzen".
  8. Nachdem Sie das Passwort erfolgreich geändert haben, werden Sie automatisch zur Anmeldeseite der Zenly App weitergeleitet.

Jetzt können Sie das neue Passwort verwenden, um sich bei Ihrem Zenly-Profil anzumelden.

Klicken Sie auf einen Link aus einer E-Mail

Wenn Sie eine E-Mail mit einem Link zum Wiederherstellen des Zugriffs auf Ihr Zenly-Profil erhalten haben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um sich erneut anzumelden:

  1. Öffnen Sie Ihren E-Mail-Ordner in der App oder auf der Website Ihres E-Mail-Anbieters.
  2. Öffnen Sie eine E-Mail mit einem Betreff mit dem Wort "Zenly" oder einer Beschreibung zum Wiederherstellen des Profilzugriffs.
  3. Suchen Sie in der E-Mail nach einem Link mit der Aufschrift "Zugriff wiederherstellen" oder ähnlichem Text. Normalerweise wird ein Link als Hyperlink angezeigt, auf den Sie klicken können.
  4. Klicken Sie auf den Link, um die Wiederherstellungsseite für den Zugriff in Ihrem Webbrowser zu öffnen.
  5. Geben Sie auf der Seite "Zugriff wiederherstellen" die erforderlichen Informationen ein, z. B. ein neues Passwort oder andere Informationen, die Sie möglicherweise benötigen, um sich bei Ihrem Zenly-Profil anzumelden.
  6. Nachdem Sie alle erforderlichen Daten ausgefüllt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche "Zugriff wiederherstellen" oder übernehmen, um den Vorgang abzuschließen.
  7. Sie können sich jetzt mit Ihrem neuen Konto oder Passwort bei Ihrem Zenly-Profil anmelden.