Steam Guard ist ein zusätzlicher Kontoschutz auf der Steam-Plattform, der die Eingabe eines speziellen Codes erfordert, der dem Benutzer per E-Mail gesendet wird. Manchmal kann es jedoch vorkommen, dass Sie keinen Zugriff auf Ihre E-Mail-Adresse haben oder den Steam Guard-Code nicht erhalten können. In diesem Fall sollten Sie nicht in Panik geraten, es gibt mehrere Möglichkeiten, ohne Steam Guard auf die Spieleplattform zuzugreifen.
Erstens, wenn Sie über den Steam-Client auf Ihrem Computer auf Ihr Konto zugreifen können, können Sie Steam Guard in Ihren Kontoeinstellungen deaktivieren. Gehen Sie dazu zu "Kontoeinstellungen" und wählen Sie die Option "Steam Guard verwalten". Klicken Sie im angezeigten Fenster auf die Schaltfläche "Löschen" neben "Steam Guard Mobile Authenticator". Danach müssen Sie die Deaktivierung von Steam Guard anhand der Anweisungen bestätigen.
Zweitens: Wenn Sie keinen Zugriff auf den Computer haben, auf dem der Steam-Client installiert ist oder den Steam Guard nicht deaktivieren möchten, können Sie den Zugriff auf Ihr Konto über den technischen Support von Steam wiederherstellen. Gehen Sie auf die offizielle Steam-Website und melden Sie sich bei Ihrem Konto an. Suchen Sie dann den Abschnitt "Technischer Support" und wählen Sie die Option "Konto und Support" aus. Wählen Sie im angezeigten Menü den Punkt "Sicherheitsfragen" aus und füllen Sie das Formular mit detaillierten Informationen zu Ihrem Konto und dem Problem beim Zugriff auf Steam Guard aus. Senden Sie eine Supportanfrage und erwarten Sie eine Antwort vom Steam-Team.
So umgehen Sie Steam Guard und melden Sie sich bei Ihrem Steam-Konto an: Tricks und Tipps
Autorisierung auf einem anderen Gerät
Wenn Sie nicht auf die in den Steam Guard-Einstellungen angegebene E-Mail-Adresse oder das Mobiltelefon zugreifen können, können Sie versuchen, sich auf einem anderen Gerät anzumelden, mit dem Sie sich zuvor bei Ihrem Konto angemeldet haben. Steam Guard merkt sich einige Geräte, die zur Autorisierung verwendet werden, und ermöglicht es Ihnen, sich ohne Bestätigung anzumelden.
Steam Guard über ein bestätigtes Netzwerk zurücksetzen
Wenn Sie keinen Zugriff auf das vorherige Gerät haben, können Sie versuchen, den Steam Guard über ein bestätigtes Netzwerk zurückzusetzen. Dazu müssen Sie sich von Ihrem Gerät, das mit demselben Netzwerk wie das vorherige Gerät verbunden ist, bei Ihrem Konto anmelden und Ihre Steam Guard-Einstellungen in eine neue E-Mail oder ein neues Mobiltelefon ändern.
Kontaktaufnahme mit dem Support
Wenn Sie Steam Guard nicht selbst umgehen können, können Sie sich an den Steam-Support wenden. Sie können Ihnen dabei helfen, den Zugriff auf Ihr Konto wiederherzustellen, wenn Sie ihnen ausreichende Beweise für Ihre Identität und Ihren Besitz vorlegen können.
Wie Sie sehen können, gibt es mehrere Möglichkeiten, Steam Guard zu umgehen und sich bei Ihrem Steam-Konto anzumelden. Vergessen Sie jedoch nicht, dass Steam Guard entwickelt wurde, um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten, daher wird empfohlen, alle von ihm bereitgestellten Funktionen zu nutzen, um Ihr Konto und Ihre persönlichen Daten zu schützen. Vertraue deine Daten nicht dritten Diensten und gib dein Passwort nicht weiter.
