Das Zurücksetzen Ihres Samsung-Kontos auf einem Gerät mit Android 11 kann in verschiedenen Fällen erforderlich sein, z. B. wenn Sie Ihr Telefon verkaufen oder es an eine andere Person weitergeben möchten. Beachten Sie jedoch, dass durch diese Aktion alle Ihre Daten, einschließlich Apps, Kontakte, Nachrichten und Mediendateien, vollständig gelöscht werden. Daher wird empfohlen, vor dem Zurücksetzen Ihres Kontos eine Sicherungskopie aller wichtigen Daten zu erstellen.
In dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung erfahren Sie, wie Sie Ihr Samsung-Konto auf einem Gerät mit Android 11 zurücksetzen können:
- Gehen Sie zu den Geräteeinstellungen. Öffnen Sie dazu die App-Liste auf dem Startbildschirm und suchen Sie nach dem Symbol "Einstellungen".
- Blättern Sie in der Liste der Einstellungen nach unten und wählen Sie die Registerkarte Allgemeine Verwaltung aus. In dieser Registerkarte finden Sie die verschiedenen Systemeinstellungen Ihres Geräts.
- Wählen Sie "Zurücksetzen". Dieser Punkt befindet sich im Abschnitt "Allgemeine Verwaltung".
- Klicken Sie auf "Alle Einstellungen zurücksetzen". Es wird eine Warnung angezeigt, dass alle Daten gelöscht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie wichtige Dateien gesichert haben, da sie nach dem Zurücksetzen nicht wiederhergestellt werden können.
- Bestätigen Sie das Zurücksetzen Ihres Samsung-Kontos. Geben Sie Ihr Samsung-Kontopasswort ein und klicken Sie auf "Bestätigen".
- Warten Sie, bis der Reset abgeschlossen ist. Ihr Gerät wird neu gestartet und das Zurücksetzen Ihres Kontos beginnt.
Beachten Sie, dass dieser Vorgang einige Minuten dauern kann. Wenn Sie fertig sind, wird das Gerät für die ersten Einstellungen konfiguriert, und Sie können es mit Ihrem Samsung-Konto neu konfigurieren.
Stellen Sie sicher, dass Sie vor dem Zurücksetzen Ihres Samsung-Kontos alle erforderlichen Schritte zum Speichern Ihrer Daten und Apps ausgeführt haben. Die Wiederherstellung der Daten nach dem Zurücksetzen Ihres Kontos ist möglicherweise nicht möglich.
Gehe zu Einstellungen
Schritt 1: Öffnen Sie das App-Menü auf Ihrem Samsung-Gerät mit Android 11, indem Sie nach unten streichen oder auf das App-Symbol auf dem Startbildschirm klicken.
Schritt 2: Suchen und klicken Sie auf das Symbol Einstellungen, das normalerweise durch das Zahnrad- oder Zahnradsymbol dargestellt wird.
Schritt 3: Scrollen Sie unter "Einstellungen" nach unten, um den Abschnitt "Allgemein verwalten" oder "Allgemein" zu finden, und klicken Sie darauf. Bei einigen Geräten wird die Partition möglicherweise anders benannt, sie kann jedoch normalerweise unter "System" oder "Erweiterte Einstellungen" gefunden werden.
Schritt 4: Suchen Sie im Abschnitt "Allgemeine Verwaltung" nach "Zurücksetzen" oder "Zurücksetzen und Wiederherstellen" und klicken Sie auf "Zurücksetzen und Wiederherstellen".
Schritt 5: Suchen Sie im Abschnitt "Zurücksetzen" nach der Option "Einstellungen zurücksetzen" oder "Alle Einstellungen zurücksetzen" und klicken Sie darauf.
Schritt 6: Eine Warnmeldung wird geöffnet, die Sie darauf hinweist, dass alle Daten, einschließlich Ihres Samsung-Kontos, gelöscht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie alle wichtigen Daten gesichert haben, bevor Sie fortfahren.
Schritt 7: Bestätigen Sie die Aktion, indem Sie auf die Schaltfläche "Gerät zurücksetzen" oder "Einstellungen zurücksetzen" klicken.
Nachdem der Reset-Vorgang abgeschlossen ist, wird Ihr Samsung-Konto vollständig zurückgesetzt, und Sie können es bei der Ersteinrichtung des Geräts erneut einrichten.
Wählen Sie den Abschnitt "Allgemeine Verwaltung" aus
Nachdem Sie das Einstellungsmenü geöffnet haben, scrollen Sie nach unten und suchen Sie nach dem Abschnitt "Allgemeine Verwaltung". Dieser Abschnitt enthält eine Reihe grundlegender Einstellungen, mit denen Sie Ihr Samsung-Gerät verwalten und die gewünschten Änderungen vornehmen können. Klicken Sie auf den Abschnitt "Allgemeine Verwaltung", um fortzufahren.
Im Abschnitt "Allgemeine Verwaltung" finden Sie verschiedene Einstellungen, die sich auf alle Aspekte Ihres Geräts beziehen. Hier können Sie die Sprache und Region, den Energiesparmodus, die Gestensteuerung und andere wichtige Einstellungen anpassen.
Bevor Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren, stellen Sie sicher, dass Sie sich im Einstellungsmenü im Abschnitt "Allgemeine Verwaltung" befinden.
Suchen und klicken Sie auf "Zurücksetzen"
Befolgen Sie diese Schritte, um Ihr Samsung-Konto auf Geräten mit Android 11 zurückzusetzen:
- Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Gerät.
- Scrollen Sie nach unten und wählen Sie "Allgemeine Verwaltung".
- Suchen und klicken Sie auf "Zurücksetzen".
- Wählen Sie "Werkseinstellungen zurücksetzen".
- Geben Sie zur Bestätigung Ihre PIN oder Ihr Passwort ein.
- Klicken Sie erneut auf "Zurücksetzen", um die Aktion zu bestätigen.
Ihr Samsung-Konto wird zurückgesetzt und alle mit diesem Konto verknüpften Daten werden von Ihrem Gerät gelöscht.
Wählen Sie "Einstellungen zurücksetzen"
Nachdem Sie das Menü "Einstellungen" geöffnet haben, scrollen Sie nach unten und suchen Sie nach dem Abschnitt "Allgemeine Verwaltung". In diesem Abschnitt sehen Sie verschiedene Optionen für die Verwaltung Ihres Samsung-Geräts.
Um Ihr Samsung-Konto zurückzusetzen, müssen Sie die Option "Werkseinstellungen zurücksetzen" auswählen. Diese Option befindet sich im Abschnitt "Allgemeine Verwaltung". Um diese Option zu öffnen, müssen Sie möglicherweise nach unten scrollen und die Liste nach unten scrollen.
Wenn Sie die Option "Werkseinstellungen zurücksetzen" gefunden haben, klicken Sie darauf. Möglicherweise müssen Sie ein Kennwort eingeben oder andere Authentifizierungen einrichten, um Ihre Auswahl zu bestätigen.
Nachdem Sie Ihre Auswahl bestätigt haben, wird Ihr Samsung-Konto zurückgesetzt. Beachten Sie, dass dieser Prozess auch alle Ihre Einstellungen und Daten, einschließlich installierter Anwendungen, löscht.
Daher sollten Sie vor dem Zurücksetzen Ihres Kontos eine Sicherungskopie Ihrer wichtigen Daten und Apps erstellen. Nach dem Zurücksetzen können Sie Ihr Samsung-Konto erneut einrichten und bei Bedarf eine Sicherungskopie der Daten herunterladen.
Bestätigen Sie das Zurücksetzen Ihres Kontos und Ihrer Einstellungen
Nachdem Sie alle vorherigen Schritte ausgeführt haben, wird ein Bestätigungsfenster zum Zurücksetzen Ihres Kontos und Ihrer Einstellungen angezeigt. Lesen Sie die Warnung, die auf dem Bildschirm angezeigt wird, sorgfältig durch. Es informiert Sie darüber, dass alle Daten auf Ihrem Gerät gelöscht werden, einschließlich Apps, Kontakte, Fotos, Videos und anderer Informationen, die auf Ihrem Gerät gespeichert sind.
Um das Zurücksetzen Ihres Kontos und Ihrer Einstellungen zu bestätigen, klicken Sie je nach Gerätemodell auf die Schaltfläche "Zurücksetzen" oder "Bestätigen". Danach wird der Reset-Prozess gestartet und dauert einige Zeit. Schalten Sie das Gerät während des Reset nicht aus und ziehen Sie es nicht von der Stromversorgung ab.
Nachdem der Reset abgeschlossen ist, wird Ihr Gerät neu gestartet und Sie sehen den Begrüßungsbildschirm. Sie können Ihr Gerät jetzt neu einrichten, einschließlich der Einrichtung eines neuen Samsung-Kontos, der Wiederherstellung von Daten aus einer Sicherung oder der Verwendung als neues Gerät.
Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und starten Sie das Gerät neu
Nach dem Zurücksetzen Ihres Samsung-Kontos auf Android 11 müssen Sie einige Minuten warten. An diesem Punkt wird der Prozess beendet und die Daten gelöscht. Es ist wichtig, den Vorgang nicht zu unterbrechen oder das Gerät während des Vorgangs auszuschalten.
Nach der erforderlichen Zeit können Sie Ihr Gerät neu starten. Halten Sie dazu die Ein- / Aus-Taste gedrückt und wählen Sie die Option "Neu starten". Nach dem Neustart kann das Gerät ohne Samsung-Konto verwendet werden.