Eine der Hauptfragen für alle Abonnenten von Mobilfunkbetreibern ist die Kontrolle des verbleibenden Restverkehrs, der Minuten oder der Nachrichten. Die Tarifpläne ändern sich, die Angebote werden aktualisiert, was bedeutet, dass Sie immer wissen müssen, wie viele Ressourcen bis zum Ende des Zeitraums noch vorhanden sind. Wenn Sie ein Teilnehmer des Tele2-Netzwerks sind, haben wir eine detaillierte Anleitung für Sie vorbereitet, wie Sie den Resttarif ermitteln können.
Eine der bequemsten Möglichkeiten, um Informationen über den aktuellen Tarif für Tele2 zu erhalten, ist die Verwendung einer mobilen App. Laden Sie es einfach aus dem offiziellen App Store auf Ihr Smartphone herunter und installieren Sie es. Gehen Sie danach zur App, melden Sie sich an und suchen Sie im Menü nach dem Punkt «Traffic Rest». Dort können Sie die aktuellen Salden für jede Art von Diensten (Minuten, Gigabyte, SMS) sehen.
Für diejenigen, die die mobile App nicht verwenden möchten oder können, gibt es eine weitere bequeme Möglichkeit, den Rest des Tarifs für Tele2 herauszufinden ― eine SMS-Anfrage an eine spezielle Nummer des Betreibers zu senden. Senden Sie eine leere Nachricht an die Nummer 1155 und innerhalb weniger Sekunden erhalten Sie eine Antwort mit Informationen über Ihre Guthaben. Bitte beachten Sie, dass das Senden von SMS an die angegebene Nummer je nach Tarif kostenlos oder kostenpflichtig sein kann.
Überprüfen des Restverkehrs über USSD-Codes
Gehen Sie folgendermaßen vor, um den restlichen Datenverkehr auf Tele2 mithilfe von USSD-Codes zu überprüfen:
- Öffnen Sie die Wahl auf Ihrem Gerät;
- Geben Sie den USSD-Code im Format *#100 ein#;
- Tippen Sie auf die Anruftaste.
Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, werden auf dem Bildschirm Ihres Geräts Informationen über den Status Ihres Tarifs und den verbleibenden Datenverkehr angezeigt. Bitte beachten Sie, dass die USSD-Codes zur Überprüfung des Restverkehrs auf Tele2 je nach Region und Tarif unterschiedlich sein können.
Falls der angegebene USSD-Code für Ihre Region nicht verfügbar ist oder nicht geeignet ist, können Sie den Kundendienst von Tele2 unter 611 anrufen und die aktuellen USSD-Codes für Ihre Region und Ihren Tarifplan angeben.
Verwenden der mobilen App "Mein Tele2"
Sie können die mobile Anwendung "My Tele2" verwenden, um die Tarifkonten bequem zu überwachen und die Dienste des Tele2-Betreibers zu verwalten. Es ermöglicht Ihnen, die Ausgaben von Minuten, SMS und Internetverkehr in Echtzeit zu verfolgen und den Saldo Ihres Kontos jederzeit zu ermitteln.
Um die App zu verwenden, müssen Sie sie auf Ihrem Smartphone oder Tablet installieren. Dafür:
- Öffnen Sie den offiziellen App Store auf Ihrem Gerät (Google Play für Android oder App Store für iOS).
- Geben Sie den Namen der App "Mein Tele2" in die Suchleiste ein.
- Suchen Sie die App in der Ergebnisliste und klicken Sie darauf.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Installieren und warten Sie, bis der Download und die Installation der App abgeschlossen sind.
Nachdem Sie die App "Mein Tele2" erfolgreich installiert haben, öffnen Sie sie auf Ihrem Gerät und melden Sie sich mit Ihrer Telefonnummer und Ihrem Passwort aus Ihrem persönlichen Konto auf der Tele2-Website bei Ihrem Konto an.
Sobald Sie sich angemeldet haben, finden Sie sich auf der Hauptseite der App wieder, auf der die wichtigsten Funktionen verfügbar sind: erfahren Sie den Resttarif, überwachen Sie die Kosten und verbinden Sie zusätzliche Dienste.
Um den Tarifsaldo zu sehen, klicken Sie auf den Abschnitt "Guthaben" oder schauen Sie sich die Kontoinformationen auf der Hauptseite der App an. Hier finden Sie Informationen über das verfügbare Guthaben, die Anzahl der Minuten, SMS und den Internetverkehr.
Auch in der mobilen App "Mein Tele2" können Sie das Datum der nächsten Abbuchung, die Geschichte der Nachschub- und Aufwendungen sowie die Generierung einer Spesenabrechnung für einen bestimmten Zeitraum herausfinden.
Mit der mobilen App "Mein Tele2" haben Sie immer aktuelle Informationen über den Status Ihres Tarifs und Ihrer Rechnung, mit denen Sie Ausgaben planen und Ihre Kommunikation mit dem Tele2-Betreiber überwachen können.
Restüberprüfung per SMS
Sie können den Rest des Tarifs für Tele2 auch herausfinden, indem Sie eine SMS-Nachricht mit einem bestimmten Code an eine spezielle Nummer des Betreibers senden.
Senden Sie eine SMS mit dem Wort «Guthaben» an die Nummer 8111, um den Resttarif im Internet zu Hause zu überprüfen. Als Antwort auf Ihre Anfrage erhalten Sie Informationen über den Saldo des Tarifs im Internet zu Hause sowie über das Ablaufdatum des aktuellen Servicepakets.
Wenn Sie den Restbetrag im mobilen Internet herausfinden möchten, senden Sie eine SMS mit dem Wort «Restbetrag» an die Nummer 1020. Als Antwort erhalten Sie Informationen über den aktuellen Datenverkehrsstand, die Geschwindigkeit des Netzwerkzugriffs und das Ablaufdatum des Dienstpakets.
Die Überprüfung des Guthabens per SMS ist eine bequeme und schnelle Möglichkeit, aktuelle Informationen über Ihren Datentarif zu erhalten, ohne dass eine Internetverbindung erforderlich ist.
Überprüfung des Guthabens über das persönliche Konto auf der Tele2-Website
Sie können den Rest des Tarifs für Tele2 mit Ihrem persönlichen Konto auf der offiziellen Website des Betreibers herausfinden. Befolgen Sie dazu die Anweisungen:
- Öffnen Sie einen Browser und rufen Sie die Tele2-Website auf (www.tele2.ru ).
- Suchen Sie auf der Startseite nach dem Abschnitt "Mein Konto" und klicken Sie auf die Schaltfläche "Anmelden".
- Geben Sie Ihre Telefonnummer und Ihr Passwort ein, die Sie in Ihrem Tele2-Konto registriert haben.
- Nach erfolgreicher Autorisierung gelangen Sie zu Ihrem persönlichen Konto, wo Sie Informationen zu Ihrem Tarif und Ihrem Guthaben sehen können.
- Im Abschnitt "Tarif" finden Sie Informationen über den aktuellen Tarif, seine Kosten und Dienstleistungen.
- Um den Rest des Verkehrs, Minuten oder SMS zu erfahren, achten Sie auf die entsprechenden Abschnitte in Ihrem persönlichen Konto.
Die Überprüfung des Guthabens über das persönliche Konto auf der Tele2-Website ist eine der bequemsten Möglichkeiten, Ihren Tarif zu kontrollieren und Überzahlungen zu vermeiden. Bitte beachten Sie, dass Sie in Ihrem persönlichen Konto auch zusätzliche Dienste aktivieren und deaktivieren können, detaillierte Informationen zu Anrufen und Nachrichten einsehen und sich über die Rechnung und die Zahlungsmöglichkeit online informieren können.
