Uber, eine der beliebtesten Taxi-Bestellplattformen, bietet die Möglichkeit, Ihre Fahrerbewertung zu kennen. Warum ist das notwendig? Wenn Sie Ihre Bewertung kennen, können Sie die Qualität der erbrachten Dienstleistungen bewerten und Ihre Sicherheit verbessern. Um Ihr Uber-Ranking herauszufinden, benötigen Sie nur ein paar einfache Schritte.
Öffnen Sie zuerst die Uber-App auf Ihrem Smartphone und navigieren Sie zum Startbildschirm. In der oberen rechten Ecke sehen Sie ein Profilsymbol. Klicken Sie darauf, um zu Ihrem Profil zu gelangen. Wählen Sie dann die Registerkarte "Reiseverlauf" aus. Darin finden Sie eine Liste aller Ihrer Reisen sowie Informationen über das Ranking in jedem von ihnen.
Wenn Sie Ihre Gesamtbewertung bei Uber wissen möchten, müssen Sie erneut auf das Profilsymbol klicken und "Persönliche Bewertung" auswählen. In diesem Abschnitt finden Sie Ihre Gesamtbewertung, die als Fünf-Sterne-System angezeigt wird. Sie können auch Kommentare und Rückmeldungen sehen, die Passagiere auf Ihrer Seite hinterlassen haben.
Profil bei Uber einrichten
So richten Sie ein Profil bei Uber ein:
- Gehe zur Uber App und öffne das Menü.
- Wählen Sie den Abschnitt »Profil" aus.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche »Profil bearbeiten".
Im geöffneten Profilbearbeitungsformular können Sie folgende Informationen eingeben:
| Foto | Laden Sie ein ordentliches und hochwertiges Foto von sich selbst hoch. Bitte beachten Sie, dass das Foto den Uber-Regeln entsprechen muss. |
| Name | Geben Sie Ihren richtigen Namen oder Spitznamen an, der Sie auszeichnet. |
| Telefon | Stellen Sie sicher, dass Ihre Telefonnummer korrekt ist, damit Passagiere Sie kontaktieren können. |
| Ein Auto | Wenn Sie Ihr eigenes Auto besitzen, geben Sie seine Marke, sein Modell, sein Baujahr und seine Farbe an. |
| Lizenz | Laden Sie eine Kopie Ihres Führerscheins herunter. Stellen Sie sicher, dass es gültig ist und nicht abgelaufen ist. |
Nachdem Sie die erforderlichen Änderungen an Ihrem Profil vorgenommen haben, vergessen Sie nicht, sie zu speichern. Sie können Ihre Profilinformationen auch regelmäßig aktualisieren, um über Änderungen oder Verbesserungen auf dem Laufenden zu bleiben.
Anzeigen des Rankings in der mobilen App
Wenn Sie Ihre Bewertung in einem Uber Taxi wissen möchten, können Sie die mobile App für Android oder iOS nutzen.
Befolgen Sie die folgenden Schritte, um Ihre Bewertung herauszufinden:
| Schritt 1: | Öffnen Sie die Uber-App auf Ihrem Gerät und melden Sie sich bei Ihrem Konto an. |
| Schritt 2: | Tippen Sie auf das Menüsymbol in der oberen linken Ecke des Bildschirms. Wählen Sie im angezeigten Seitenmenü "Profil" aus. |
| Schritt 3: | Auf der Profilseite sehen Sie Ihre Bewertung als Sterne. Die Bewertung besteht aus einer Zahl zwischen 1 und 5, wobei 1 die niedrigste und 5 die höchste ist. |
Jetzt wissen Sie, wie Sie Ihr Ranking in der mobilen App von Uber einsehen können. Auf diese Weise können Sie Ihre Arbeit als Fahrer bewerten und herausfinden, wie Sie von Fahrgästen bewertet werden.
Kontaktaufnahme mit dem Uber-Support
Wenn Sie Probleme oder Fragen im Zusammenhang mit der Verwendung der Uber-App haben, können Sie sich an den Support wenden. Dafür gibt es mehrere Kommunikationsmöglichkeiten:
| 1. Chat mit Unterstützung | Die Uber-App verfügt über eine Chat-Funktion, über die Sie an den Support schreiben und Ihr Problem mitteilen können. Öffnen Sie dazu das Menü in der App, wählen Sie "Hilfe" und dann "Chat". Dort können Sie Ihr Problem beschreiben und Antworten von den Support-Mitarbeitern erhalten. |
| 2. Telefonanruf | Wenn Sie sich am Telefon wohl fühlen, können Sie den Uber-Support unter der auf der offiziellen Website angegebenen Nummer anrufen. Support-Mitarbeiter helfen Ihnen bei der Lösung von Problemen und geben Ihnen Empfehlungen, die Sie benötigen. |
| 3. E-Mail | Sie können sich auch per E-Mail an den Uber-Support wenden. Senden Sie eine E-Mail an die auf der offiziellen Uber-Website angegebene Adresse und beschreiben Sie Ihr Problem im Detail. Das Support-Personal wird Ihnen in kürzester Zeit antworten. |
Fühlen Sie sich frei, den Uber-Support zu kontaktieren, wenn Sie irgendwelche Fragen oder Probleme haben. Das Uber-Team ist immer bereit, Ihnen zu helfen und qualitativ hochwertigen Support zu bieten.
