Der Ball auf dem iPhone-Bildschirm kann irritierend sein und Sie bei der Verwendung des Geräts stören. Es erscheint an einer zufälligen Stelle auf dem Bildschirm und kann sich bewegen, was es noch ärgerlicher macht. Glücklicherweise gibt es mehrere Möglichkeiten, dieses unerwünschte Element loszuwerden.
Der erste Weg besteht darin, das iPhone neu zu starten. Halten Sie dazu die Ein/Aus-Taste an der Oberseite des Geräts zusammen mit der Lautstärketaste (beliebig) gedrückt. Der Schieberegler zum Ausschalten wird angezeigt, ziehen Sie ihn, um das iPhone auszuschalten. Drücken Sie danach erneut die Ein/Aus-Taste, um das Gerät einzuschalten.
Wenn der Neustart nicht funktioniert, versuchen Sie, den Anwendungscache zu löschen. Gehen Sie dazu zu Einstellungen, suchen Sie nach Allgemein und dann nach Speicherverwaltung oder iPhone-Speicher. Suchen Sie in der Anwendungsliste nach dem Problem, das das Problem verursacht, und wählen Sie Cache leeren. Schließen Sie danach die App und überprüfen Sie, ob die Kugel vom Bildschirm verschwunden ist.
Wenn nichts hilft, haben Sie möglicherweise eine unerwünschte Anwendung installiert oder ein Systemabsturz ist aufgetreten. In diesem Fall ist es am besten, sich an das Apple Service Center zu wenden, damit Ihnen Spezialisten bei der Lösung dieses Problems behilflich sein können.
Das Entfernen des Balls auf dem iPhone-Bildschirm kann ein ziemlich einfacher Prozess sein, der unabhängig voneinander durchgeführt werden kann. Wenn Sie jedoch nicht sicher über Ihre Fähigkeiten sind oder nicht wissen, wie Sie das Problem richtig lösen können, wird empfohlen, sich an Fachleute zu wenden, um negative Konsequenzen zu vermeiden.
Warum erscheint der Ball auf dem iPhone-Bildschirm
Das Auftreten einer Kugel auf dem iPhone-Bildschirm kann aus mehreren Gründen verursacht werden. Hier sind einige der häufigsten:
Nachrichten von Apps
Einige Apps auf dem iPhone senden Ihnen möglicherweise Benachrichtigungen in Form einer Kugel auf dem Bildschirm. Dies kann nützlich sein, um schnell über neue Nachrichten zu erfahren, zum Beispiel in Boten oder sozialen Netzwerken.
Benachrichtigungen vom System
Das iPhone kann auch einen Ball auf dem Bildschirm für wichtige Benachrichtigungen vom Betriebssystem anzeigen. Zum Beispiel, wenn Sie einen niedrigen Akkuladestand haben oder der Modus "Nicht stören" aktiviert ist. Es hilft Ihnen, über den aktuellen Status des Geräts auf dem Laufenden zu bleiben.
Ausstehende Aufgaben
Ein Ball auf dem Bildschirm kann auch angezeigt werden, wenn Sie unbearbeitete Aufgaben haben, z. B. unvollständige Downloads, verpasste Anrufe oder eingehende E-Mail-Nachrichten. Es erinnert Sie an sie und hilft Ihnen, wichtige Dinge nicht zu verpassen.
Wenn der Ball auf dem iPhone Sie stört oder stört, können Sie ihn in den Benachrichtigungseinstellungen deaktivieren oder das Problem beheben, das ihn verursacht, z. B. den Download bis zum Ende durchführen oder alle ungelesenen Nachrichten lesen.
So überprüfen Sie den Grund für das Auftreten eines Balls auf dem iPhone-Bildschirm
Wenn eine Kugel auf dem Bildschirm Ihres iPhones erscheint, kann dies aus mehreren Gründen auftreten. Hier sind einige Schritte, die Ihnen helfen zu bestimmen, was genau die Ursache des Balls war.
1. Überprüfen Sie die Benachrichtigungseinstellungen: Öffnen Sie die Einstellungen und gehen Sie dann zum Abschnitt Benachrichtigungen. Stellen Sie sicher, dass Benachrichtigungen von Apps, die möglicherweise Bälle anzeigen, nicht deaktiviert oder falsch konfiguriert sind.
2. Überprüfen Sie, ob Apps installiert sind, die möglicherweise Bälle auf dem Bildschirm anzeigen. Wenn Sie einen Ball sehen, der zu einer Anwendung passt, öffnen Sie ihn und überprüfen Sie die Benachrichtigungseinstellungen für diese Anwendung. Möglicherweise liegt das Problem in der falschen Konfiguration der Benachrichtigungen in dieser App.
3. Überprüfen Sie den Bluetooth-Status: wenn eine Bluetooth-Kugel auf dem Bildschirm erscheint, liegt dies möglicherweise an einer aktiven Bluetooth-Verbindung auf Ihrem iPhone. Gehen Sie zu Einstellungen und stellen Sie sicher, dass Bluetooth ausgeschaltet ist, wenn Sie es nicht verwenden.
4. Überprüfen Sie den Status der Gesichtserkennung: wenn eine Gesichtskugel auf dem Bildschirm erscheint, liegt das Problem möglicherweise an der Face ID-Funktion. Überprüfen Sie die Einstellungen für "Face ID und Passcode" unter "Einstellungen", um sicherzustellen, dass die Funktion aktiviert und richtig konfiguriert ist.
5. Wenden Sie sich an den Kundendienst: wenn Sie alle oben genannten Schritte ausgeführt haben und der Grund für das Erscheinen der Kugel auf dem Bildschirm immer noch unklar ist, wird empfohlen, sich an ein Apple-Servicecenter oder einen autorisierten Servicepartner zu wenden, um das Problem weiter zu diagnostizieren und zu beheben.
So entfernen Sie einen Ball vom iPhone-Bildschirm
- Starten Sie das Gerät neu. Halten Sie dazu die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis der Schieberegler "Ausschalten" angezeigt wird. Bewegen Sie den Schieberegler, um das iPhone auszuschalten, und halten Sie dann die Ein/Aus-Taste erneut gedrückt, um das Gerät einzuschalten.
- Deaktivieren Sie die Funktion "Helfende Kugel". Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu Einstellungen und wählen Sie Allgemein und Verfügbarkeit. Deaktivieren Sie im Menü "Physische Taste" die Option "Helfende Kugel".
- Ändern Sie die Verfügbarkeit der Assistive Ball-Funktion. Wenn Sie den Ball immer noch auf dem Bildschirm sehen, gehen Sie auf Ihrem iPhone zu Einstellungen und wählen Sie Allgemein und Zugänglichkeit. Ändern Sie im Menü "Physische Schaltfläche" die Einstellungen so, dass der Ball nicht erscheint oder nur in bestimmten Fällen erscheint.
Wenn keine dieser Methoden hilfreich ist, sollten Sie sich an den Apple Support wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.
So verhindern Sie, dass eine Kugel auf dem iPhone-Bildschirm erscheint
Eine Kugel auf dem iPhone-Bildschirm verursacht einige Unannehmlichkeiten und kann bei der Verwendung des Geräts beeinträchtigt werden. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie verhindern können, dass eine Kugel auf dem Bildschirm Ihres iPhones erscheint:
- Deaktivieren Sie die Funktion "Anrufe über WLAN": Wenn Sie während eines Anrufs eine Kugel auf dem Bildschirm finden, ist die Funktion "Anrufe über WLAN" möglicherweise aktiviert. Um diese Funktion zu deaktivieren, gehen Sie zu den Telefoneinstellungen, wählen Sie "Telefon" und deaktivieren Sie "Wi-Fi-Anrufe".
- Software aktualisieren: Überprüfen Sie, ob ein Software-Update für Ihr iPhone verfügbar ist. Updates können einige Fehler beheben, einschließlich des Auftretens einer Kugel auf dem Bildschirm. Um nach Updates zu suchen, gehen Sie zu "Einstellungen", wählen Sie "Allgemein" und dann "Softwareaktualisierung".
- Starten Sie Ihr Gerät neu: Manchmal hilft ein einfacher Neustart des iPhones, den Ball auf dem Bildschirm loszuwerden. Halten Sie dazu die Ein-/Aus-Taste und die Lautstärketaste gleichzeitig gedrückt, bis der Aus-Schieberegler angezeigt wird. Schieben Sie den Schieberegler, um das Gerät auszuschalten, und schalten Sie es dann wieder ein.
- Löschen Sie den Anwendungscache: Der Ball auf dem Bildschirm kann durch einen Anwendungsfehler oder eine Inkompatibilität verursacht werden. Versuchen Sie, den Cache der installierten Anwendungen zu löschen oder die problematische Anwendung zu deinstallieren und erneut zu installieren.
- Zurücksetzen: Wenn das Problem mit der Kugel auf dem Bildschirm weiterhin besteht, versuchen Sie, die iPhone-Einstellungen zurückzusetzen. Dadurch werden alle Einstellungen und Daten gelöscht, einschließlich WLAN-Passwörter und Netzwerkeinstellungen. Um die Einstellungen zurückzusetzen, gehen Sie zum Menü "Einstellungen", wählen Sie "Allgemein", dann "Zurücksetzen" und "Alle Einstellungen zurücksetzen".
Die Anwendung der oben genannten Methoden kann dazu beitragen, den Ball auf dem iPhone-Bildschirm loszuwerden und zu verhindern, dass er wieder auftaucht. Wenn keine dieser Methoden funktioniert, sollten Sie sich an den Apple Support wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.
