iPhone-Besitzer sind manchmal mit verschiedenen Problemen konfrontiert, die Unzufriedenheit und Unannehmlichkeiten verursachen können. Ein solches Problem ist der Fehler "Vertrauenswürdige Geräte sind nicht verfügbar". Dieser Fehler kann aus verschiedenen Gründen auftreten und den Zugriff auf bestimmte Funktionen und Dienste des iPhones blockieren.
Eine Ursache für den Fehler kann eine falsche oder unterbrochene Verbindung zu einem Computer oder einem anderen Gerät sein. In diesem Fall sollten Sie das Kabel überprüfen und das iPhone neu starten. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie versuchen, eine Verbindung zu einem anderen USB-Anschluss herzustellen oder ein anderes Kabel zu verwenden.
Eine weitere mögliche Ursache für den Fehler könnte das Fehlen der neuesten Softwareversion auf dem iPhone sein. Daher wird empfohlen, iOS auf die neueste Version zu aktualisieren. Gehen Sie dazu zu Einstellungen, wählen Sie Allgemein und Software aus. Wenn ein Update verfügbar ist, installieren Sie es.
Wenn das Problem mit den oben genannten Methoden nicht behoben werden kann, können Sie versuchen, alle vertrauenswürdigen Geräte auf dem iPhone zu entfernen und sie anschließend erneut hinzuzufügen. Gehen Sie dazu zu Einstellungen, wählen Sie Allgemein, Neu starten und Wiederherstellen und setzen Sie dann alle vertrauenswürdigen Geräte zurück. Danach müssen Sie das iPhone neu starten und die Geräte erneut hinzufügen.
Das Problem verstehen
Der Fehler "Vertrauenswürdige Geräte sind nicht verfügbar" auf dem iPhone kann aus mehreren Gründen auftreten. Dieser Fehler ist auf die Funktion "Vertrauenswürdige Geräte" zurückzuführen, mit der das iPhone automatisch entsperrt werden kann, wenn es sich in der Nähe anderer als vertrauenswürdig eingestellter Geräte befindet.
Eine Ursache für den Fehler kann sein, dass Bluetooth auf dem Gerät nicht ordnungsgemäß funktioniert. Wenn Bluetooth ausgeschaltet ist oder nicht ordnungsgemäß funktioniert, kann das iPhone keine Verbindung zu anderen Geräten herstellen und automatisch entsperrt werden.
Das Problem kann auch auf eine irrelevante Version der iOS-Software zurückzuführen sein. Beim Aktualisieren von iOS können Fehler auftreten, wodurch die Funktion "Vertrauenswürdige Geräte" möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktioniert.
Eine weitere mögliche Ursache könnte eine Inkompatibilität zwischen dem iPhone und anderen Geräten sein, die Sie als vertrauenswürdige Geräte verwenden möchten. Einige ältere Gerätemodelle unterstützen die neuesten Bluetooth-Versionen nicht, was zu Problemen führen kann.
Der Fehler kann auch auf eine Fehlfunktion oder Beschädigung von iPhone-Hardwarekomponenten wie einem Bluetooth-Modul oder einem Wi-Fi-Modul zurückzuführen sein.
In den folgenden Abschnitten werden einige Methoden erläutert, die Sie ausprobieren können, um das Problem "Vertrauenswürdige Geräte sind nicht verfügbar" auf dem iPhone zu beheben.
Überprüfen angeschlossener Geräte
Der Fehler "Vertrauenswürdige Geräte sind nicht verfügbar" auf dem iPhone kann aufgrund verschiedener Probleme mit verbundenen Geräten auftreten. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um dieses Problem zu beheben:
- Stellen Sie sicher, dass alle Geräte korrekt mit dem iPhone verbunden sind. Stellen Sie sicher, dass die Kabel und Anschlüsse fest an Ihre Geräte und Ihr iPhone angeschlossen sind.
- Starten Sie alle angeschlossenen Geräte und iPhones neu. Um das iPhone neu zu starten, halten Sie die Ein- /Aus-Taste (normalerweise auf der rechten Seite des Geräts) und die Lautstärketaste (normalerweise auf der linken Seite des Geräts) gleichzeitig gedrückt, bis der Schieberegler zum Ausschalten angezeigt wird. Bewegen Sie den Schieberegler zum Ausschalten, warten Sie einige Sekunden, und halten Sie dann die Ein- /Aus-Taste erneut gedrückt, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird.
- Überprüfen Sie, ob alle Geräte über die neuesten Softwareupdates verfügen. Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem iPhone die neueste iOS-Version und auf anderen Geräten die neuesten Betriebssystemupdates installiert sind.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, alle angeschlossenen Geräte mit dem iPhone zu trennen und sie dann abwechselnd erneut zu verbinden. Befolgen Sie beim Anschließen die Anweisungen des Herstellers zum Einrichten und Koppeln von Geräten.
- Wenn alle oben genannten Schritte das Problem nicht beheben können, sollten Sie sich an den technischen Support von Apple wenden oder das nächste Apple Service Center besuchen, um weitere Diagnosen und Reparaturen durchzuführen.
Stellen Sie sicher, dass Sie diese Richtlinien befolgen, um den Fehler "Vertrauenswürdige Geräte sind nicht verfügbar" auf dem iPhone zu beheben und die Funktionalität an verbundene Geräte zurückzugeben.
Aktualisieren der iPhone-Software
Die Aktualisierung der Software (Software) auf Ihrem iPhone ist ein wichtiger Teil der Aufrechterhaltung ihrer Sicherheit und Funktionalität. Regelmäßige Updates bieten neue Funktionen, Fehlerbehebungen und eine verbesserte Leistung Ihres Geräts.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um nach Softwareupdates zu suchen und diese auf dem iPhone zu installieren:
- Öffnen Sie die App "Einstellungen" auf Ihrem iPhone.
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf die Registerkarte Allgemein.
- Wählen Sie "Softwareaktualisierung".
- Wenn ein Update verfügbar ist, sehen Sie eine Beschreibung des Updates und eine Schaltfläche zum Herunterladen und Installieren.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Herunterladen und Installieren".
- Wenn Sie ein Passwort oder einen Passcode eingerichtet haben, geben Sie es zur Bestätigung ein.
- Warten Sie, bis das Update heruntergeladen und installiert ist. Zu diesem Zeitpunkt ist Ihr iPhone möglicherweise nicht für die Verwendung verfügbar.
- Nach Abschluss der Installation wird Ihr iPhone neu gestartet und kann mit der aktualisierten Version der Software verwendet werden.
Es ist wichtig zu beachten, dass eine Wi-Fi-Internetverbindung erforderlich ist, um das iPhone-Update erfolgreich installieren zu können. Stellen Sie sicher, dass Sie eine stabile Wi-Fi-Verbindung haben, bevor Sie den Aktualisierungsprozess durchführen.
Wenn beim Aktualisieren der Software auf Ihrem iPhone Probleme auftreten, versuchen Sie, das Gerät neu zu starten und die oben beschriebenen Schritte zu wiederholen. Wenn die Probleme weiterhin bestehen, können Sie sich für weitere Unterstützung an den Apple Support wenden.
Überprüfen der Konfiguration von "Vertrauenswürdigen Geräten"
Wenn auf Ihrem iPhone der Fehler "Vertrauenswürdige Geräte sind nicht verfügbar" auftritt, liegt das Problem möglicherweise an den falschen Einstellungen für "Vertrauenswürdige Geräte". In diesem Fall müssen Sie diese Einstellungen überprüfen und anpassen. Hier sind einige Schritte, die Ihnen helfen, diese Aufgabe zu erledigen:
- Öffnen Sie die App "Einstellungen" auf Ihrem iPhone.
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie je nach Gerätemodell auf "Face ID und Passcode" oder "Touch ID und Passcode".
- Geben Sie den Passcode ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Scrollen Sie nach unten und suchen Sie den Abschnitt "Vertrauenswürdige Geräte".
In diesem Abschnitt sollten Sie eine Liste aller vertrauenswürdigen Geräte sehen, die mit Ihrem iPhone verbunden sind. Wenn die Liste leer ist, bedeutet dies, dass Sie kein einziges vertrauenswürdiges Gerät haben.
Wenn Sie vertrauenswürdige Geräte in der Liste haben, stellen Sie sicher, dass sie sich innerhalb der Bluetooth- und Wi-Fi-Reichweite Ihres iPhones befinden. Wenn sich das Gerät zu weit entfernt befindet oder ein Verbindungsproblem aufweist, ist es möglicherweise nicht für Ihr iPhone verfügbar.
Sie können auch versuchen, alle vertrauenswürdigen Geräte aus der Liste zu entfernen und sie erneut hinzuzufügen. Streichen Sie dazu einfach nach links auf das Gerät in der Liste und klicken Sie auf die Schaltfläche "Löschen". Klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Vertrauenswürdiges Gerät hinzufügen" und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Gerät mit Ihrem iPhone zu verbinden.
Nachdem Sie die Einstellungen für "Vertrauenswürdige Geräte" überprüft und angepasst haben, sollte der Fehler "Vertrauenswürdige Geräte sind nicht verfügbar" auf Ihrem iPhone verschwinden. Wenn das Problem weiterhin besteht, haben Sie möglicherweise ein anderes Problem mit drahtlosen Verbindungen auf Ihrem iPhone, und Sie sollten sich an den Apple Support wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.
Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen
Eine Möglichkeit, den Fehler "Vertrauenswürdige Geräte sind nicht verfügbar" auf dem iPhone zu beheben, besteht darin, die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen. Diese Methode hilft Ihnen, mögliche Probleme mit den Netzwerkeinstellungen Ihres Geräts zu beheben.
- Gehen Sie zu den iPhone-Einstellungen.
- Wählen Sie den Abschnitt "Allgemein" aus.
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf "Zurücksetzen".
- Wählen Sie im angezeigten Menü "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
- Geben Sie bei Bedarf ein Passwort ein.
- Bestätigen Sie das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen.
Nachdem der Netzwerk-Reset-Vorgang abgeschlossen ist, wird Ihr iPhone neu gestartet. Überprüfen Sie nach dem Neustart, ob der Fehler "Vertrauenswürdige Geräte sind nicht verfügbar" behoben wurde.
Beachten Sie, dass beim Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen alle gespeicherten Wi-Fi-Netzwerke, Passwörter und VPN-Einstellungen gelöscht werden. Nach dem Zurücksetzen müssen Sie erneut eine Verbindung zu den Wi-Fi-Netzwerken herstellen und ein VPN einrichten (falls Sie dies verwenden).
Das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen ist eine ziemlich einfache und effektive Möglichkeit, das Problem mit dem Fehler "Vertrauenswürdige Geräte sind nicht verfügbar" auf dem iPhone zu beheben. Wenn das Problem nach dem Zurücksetzen weiterhin besteht, wird empfohlen, sich an einen qualifizierten Techniker zu wenden, um das Problem weiter zu diagnostizieren und zu beheben.