Instagram - ein beliebtes soziales Netzwerk, in dem Benutzer Fotos und Videos teilen können. Eine der interessantesten Funktionen von Instagram sind Geschichten - kurze Videos oder Fotos, die nach 24 Stunden verschwinden.
Wie bei jeder App gibt es jedoch manchmal Probleme mit Instagram. Es ist nicht ungewöhnlich, dass Benutzer feststellen, dass der Verlauf nicht geladen wird und die App friert ein. Dies kann aus verschiedenen Gründen passieren, und es ist nicht immer einfach, eine bestimmte Antwort auf eine Frage zu finden.
Was passiert, wenn eine Instagram-Story nicht auf das iPhone geladen wird?
Die einfachste Lösung besteht darin, die Anwendung neu zu starten. Schließe Instagram und öffne es erneut. Überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist und die Storys korrekt geladen werden. Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie, Ihr iPhone neu zu starten. Oft lösen diese einfachen Aktionen das Problem beim Laden von Geschichten.
Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie versuchen, den Instagram-Cache zu leeren. Gehen Sie dazu in die iPhone-Einstellungen, suchen Sie den Abschnitt "Allgemein" und wählen Sie "iPhone-Speicher". Dort müssen Sie die Instagram-App finden und "Daten löschen" auswählen. Starten Sie danach die App neu und versuchen Sie, die Storys herunterzuladen.
Wenn nichts der oben genannten Dinge funktioniert, liegt das Problem möglicherweise an der App selbst oder Ihrem Konto. In diesem Fall wird empfohlen, sich an den Support von Instagram zu wenden, um Hilfe zu erhalten und dieses Problem zu lösen.
Überprüfen der Internetverbindung
Bevor Sie versuchen, eine Instagram-Story auf Ihrem iPhone zu löschen, stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen. Überprüfen Sie dazu Folgendes:
- Wi-Fi: Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist. Stellen Sie sicher, dass Sie sich in einem WLAN-Bereich befinden und dass das Netzwerkpasswort korrekt eingegeben wurde.
- Mobile Daten: Wenn kein WLAN verfügbar ist, stellen Sie sicher, dass die mobilen Daten auf Ihrem iPhone aktiviert sind. Stellen Sie sicher, dass Sie über eine aktive und stabile Mobilfunkverbindung verfügen.
- Instagram-Update: Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Instagram-App installiert haben. Wenn Sie eine veraltete Version installiert haben, haben Sie möglicherweise Probleme beim Herunterladen und Löschen von Storys.
- Gerät neu starten: Wenn alles oben genannte nicht funktioniert, versuchen Sie, Ihr iPhone neu zu starten, um die Netzwerkeinstellungen zu aktualisieren und ein mögliches vorübergehendes Problem mit der Internetverbindung zu beheben.
Nachdem Sie alle diese Elemente überprüft haben, können Sie versuchen, die Instagram-Geschichte auf Ihrem iPhone erneut zu löschen.
Löschen des Instagram-Caches
Wenn die Geschichte auf Instagram nicht auf Ihr iPhone heruntergeladen wird, liegt das Problem möglicherweise an dem App-Cache. Befolgen Sie diese einfachen Schritte, um den Instagram-Cache zu löschen:
Schritt 1: Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres iPhones und scrollen Sie zum Abschnitt "Allgemein" nach unten.
Schritt 2: Suchen und wählen Sie "iPhone-Speicher".
Schritt 3: Wählen Sie unter "iPhone-Speicher" die Option "Apps" aus.
Schritt 4: Scrollen Sie nach unten und suchen Sie in der App-Liste nach Instagram.
Schritt 5: Klicke auf Instagram und wähle "App deinstallieren".
Schritt 6: Bestätigen Sie die Löschung des Instagram und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
Schritt 7: Nachdem Sie Instagram entfernt haben, starten Sie Ihr iPhone neu, indem Sie die Ein- /Ausschalten-Taste drücken und gedrückt halten, bis der Schieberegler zum Ausschalten angezeigt wird.
Schritt 8: Nach dem Neustart des Geräts öffnen Sie den App Store und suchen Sie erneut nach Instagram.
Schritt 9: Installiere Instagram und melde dich in deinem Konto an.
Schritt 10: Jetzt können Sie die Geschichte problemlos auf Instagram hochladen!
Das Löschen des Instagram-Caches kann helfen, verschiedene Probleme beim Laden von Storys oder anderen Funktionen der App zu beheben. Diese Schritte können nicht nur für das iPhone, sondern auch für das iPad oder den iPod Touch verwendet werden.
Aktualisieren der App
Wenn die Instagram-Story nicht auf Ihr iPhone heruntergeladen wird, müssen Sie möglicherweise die App auf die neueste Version aktualisieren. Geben Sie den App Store ein und suchen Sie in der Liste der installierten Apps nach Instagram. Wenn sich unter der Schaltfläche "Aktualisieren" ein Text befindet, klicken Sie darauf, um die App zu aktualisieren.
Das Aktualisieren der App kann helfen, Fehler und Probleme zu beheben, denen Sie begegnet sind. Entwickler arbeiten ständig daran, Anwendungen zu verbessern und regelmäßige Updates zu veröffentlichen, um Fehler zu beheben, die Leistung zu verbessern und neue Funktionen hinzuzufügen.
Versuchen Sie nach dem Aktualisieren der App, den Verlauf erneut herunterzuladen. Wenn das Problem weiterhin besteht, liegt das Problem möglicherweise nicht an der Aktualisierung der App, und Sie müssen andere Ursachen analysieren, z. B. Probleme mit der Internetverbindung oder dem Netzwerk, den Datenschutzeinstellungen oder Fehlern auf dem Gerät selbst.
Zurücksetzen der iPhone-Netzwerkeinstellungen
Schritt 1: Gehen Sie zum Einstellungsmenü des iPhone und wählen Sie «Allgemein».
Schritt 2: Scrollen Sie nach unten und wählen Sie «Zurücksetzen».
Schritt 3: Wählen Sie auf der Seite Zurücksetzen die Option «Netzwerkeinstellungen zurücksetzen» aus.
Anmerkung: Durch das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen werden alle WLAN-Passwörter, gespeicherten Netzwerke, Bluetooth- und VPN-Einstellungen gelöscht.
Schritt 4: Geben Sie ggf. das Passwort für den Zugriff auf das Gerät ein.
Schritt 5: Klicken Sie auf die Schaltfläche »Netzwerkeinstellungen zurücksetzen", um das Zurücksetzen zu bestätigen.
Hinweis: Ihr Gerät wird nach dem Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen neu gestartet.
Schritt 6: Öffnen Sie nach dem Neustart des Geräts die Instagram-App und überprüfen Sie, ob der Verlauf gelöscht wurde.
Wenn der Verlauf immer noch nicht gelöscht wird, versuchen Sie erneut, die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen.
