Die Drucker sind ein wesentlicher Bestandteil unseres täglichen Lebens, und wenn der Drucker nicht funktioniert, kann dies zu ernsthaften Unannehmlichkeiten führen. Ein häufiges Problem bei der Verwendung eines Druckers unter Windows 10 besteht darin, ihn als USB-Gerät zu definieren. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie dieses Problem beheben und den Drucker einwandfrei arbeiten können.
Erstens, wenn Ihr Drucker als USB-Gerät erkannt wird, besteht der erste Schritt darin, sicherzustellen, dass er ordnungsgemäß an Ihren Computer angeschlossen ist. Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel an die entsprechenden Anschlüsse angeschlossen sind und dass der Drucker eingeschaltet ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, den Drucker an einen anderen USB-Anschluss Ihres Computers anzuschließen, oder verwenden Sie ein anderes USB-Kabel.
Wenn das Problem nach dem Überprüfen der Druckerverbindung weiterhin besteht, besteht der nächste Schritt darin, die Druckertreiber zu überprüfen. Veraltete oder falsch installierte Treiber können dazu führen, dass der Drucker nicht korrekt als USB-Gerät erkannt wird. Um die Treiber zu überprüfen und zu aktualisieren, öffnen Sie den Geräte-Manager in Windows 10 und suchen Sie nach Ihrem Drucker. Wenn Updates verfügbar sind, installieren Sie sie. Wenn nicht, versuchen Sie, die Druckertreiber zu deinstallieren und sie dann neu zu installieren.
Denken Sie daran, den Computer neu zu starten, nachdem Sie die Treiber aktualisiert oder neu installiert haben.
Wenn diese Schritte das Problem nicht beheben, können Sie versuchen, die Druckerproblembehandlung auszuführen, die in das Windows 10-Betriebssystem integriert ist. Geben Sie einfach "Druckerprobleme beheben" in die Windows-Suche ein und folgen Sie den Anweisungen.
Falls keine dieser Methoden hilfreich ist, müssen Sie möglicherweise den Druckerhersteller oder andere technische Support-Mitarbeiter um Hilfe bitten. Sie können zusätzliche Lösungen anbieten, um das Problem zu beheben und den Drucker in Windows 10 zu konfigurieren.
Problem beim Erkennen eines Druckers in Windows 10 als USB-Gerät
Es gibt mehrere Gründe, warum ein Drucker unter Windows 10 möglicherweise nicht ordnungsgemäß als USB-Gerät erkannt wird:
- Der Druckertreiber ist ungültig. Wenn Sie einen falschen oder veralteten Druckertreiber installiert haben, kann der Typ des Druckers vom Betriebssystem möglicherweise nicht korrekt erkannt werden. In diesem Fall müssen Sie den Druckertreiber aktualisieren oder neu installieren.
- Probleme mit USB-Anschlüssen. Eine schlechte Verbindung oder ein Fehler an den USB-Anschlüssen kann dazu führen, dass der Drucker nicht richtig erkannt wird. Versuchen Sie, den Drucker an einen anderen Anschluss anzuschließen, oder überprüfen Sie, ob die Anschlüsse mit anderen USB-Geräten funktionieren.
- Fehler im Drucker selbst. Vielleicht liegt das Problem am Drucker selbst und nicht an Windows 10. In diesem Fall wird empfohlen, den Drucker auf Fehler zu überprüfen, z. B. durch einen Testdruck oder durch einen Fachmann.
Wenn Sie ein Problem haben, den Drucker in Windows 10 als USB-Gerät zu identifizieren, finden Sie hier einige Schritte, die Ihnen helfen können, das Problem zu beheben:
- Überprüfen Sie den Anschluss des Druckers. Stellen Sie sicher, dass der Drucker über ein USB-Kabel ordnungsgemäß mit dem Computer verbunden ist und dass alle Verbindungen zuverlässig sind.
- Aktualisieren Sie den Druckertreiber. Rufen Sie die Website des Druckerherstellers auf und laden Sie den neuesten Treiber für Ihr Druckermodell herunter. Installieren Sie es und starten Sie den Computer neu.
- Versuchen Sie, einen anderen USB-Anschluss zu verwenden. Wenn Ihr Computer über mehrere USB-Anschlüsse verfügt, versuchen Sie, den Drucker an einen anderen Anschluss anzuschließen, um sicherzustellen, dass das Problem nicht mit einem bestimmten Anschluss zusammenhängt.
- Überprüfen Sie auf Betriebssystemaktualisierungen. Manchmal können Probleme bei der Druckererkennung auf eine Inkompatibilität mit der aktuellen Version von Windows 10 zurückzuführen sein. Überprüfen Sie auf Betriebssystemaktualisierungen und installieren Sie diese, falls verfügbar.
Wenn das Problem nach Abschluss dieser Schritte weiterhin besteht, sollten Sie sich möglicherweise an einen Fachmann oder den Support des Druckerherstellers wenden.
Schritt 1: Überprüfen Sie den Anschluss und die Einstellungen des USB-Anschlusses
Bevor Sie mit der Diagnose des Druckerproblems beginnen, sollten Sie die Verbindung und die Einstellungen des USB-Anschlusses überprüfen. Vielleicht liegt das Problem an diesem Ort.
Gehen Sie folgendermaßen vor:
- Stellen Sie sicher, dass der Drucker über den USB-Anschluss ordnungsgemäß an den Computer angeschlossen ist. Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel nicht beschädigt ist und an beiden Seiten sicher einrastet.
- Überprüfen Sie, ob der USB-Anschluss am Computer ordnungsgemäß funktioniert. Sie können dazu ein anderes Gerät, z. B. ein Flash-Laufwerk oder eine Maus, anschließen und überprüfen, ob es funktionsfähig ist.
- Stellen Sie sicher, dass der USB-Anschluss des Computers nicht durch Software oder Sicherheitseinstellungen gesperrt ist. Überprüfen Sie im Geräte-Manager, ob die Treiber für den USB-Anschluss vorhanden sind.
- Wenn beim Anschließen des Druckers über einen USB-Hub oder einen USB-Splitter Probleme auftreten, versuchen Sie, den Drucker direkt an den Computer anzuschließen. Einige Drucker verbrauchen möglicherweise viel Strom, und die Verwendung eines Hubs kann zu Fehlern führen.
Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, starten Sie den Computer neu, und überprüfen Sie, ob der Drucker in Windows 10 korrekt als USB-Gerät erkannt wird.
Schritt 2: Installieren Sie den geeigneten Druckertreiber
Bestimmen Sie zunächst den Hersteller und das Modell Ihres Druckers. Diese Informationen sind normalerweise auf dem Drucker selbst oder in der Bedienungsanleitung des Druckers aufgeführt.
Wenn Sie das Druckermodell kennen, besuchen Sie die offizielle Website des Herstellers und suchen Sie nach dem Abschnitt "Support" oder "Treiber und Downloads". Geben Sie das Druckermodell und das Betriebssystem (Windows 10) in die Suchleiste auf der Website des Herstellers ein, um die richtigen Treiber zu finden.
Wählen Sie einen geeigneten Treiber aus der Liste aus und klicken Sie auf den Download-Link. Normalerweise werden die Treiber als ausführbare Dateien (mit der Erweiterung .exe) oder Archivdateien (mit der Erweiterung .zip).
Wenn Sie eine ausführbare Datei heruntergeladen haben, führen Sie sie einfach aus und folgen Sie den Anweisungen des Installationsprogramms. Wenn Sie eine Archivdatei heruntergeladen haben, entpacken Sie sie in einen beliebigen geeigneten Ordner und starten Sie dann den Installationsvorgang von diesem Ordner aus.
Nachdem die Treiberinstallation abgeschlossen ist, starten Sie den Computer neu, damit die Änderungen wirksam werden.
Nach dem Neustart des Computers muss der Drucker ordnungsgemäß installiert und betriebsbereit sein. Versuchen Sie, eine Testseite zu drucken, um ihre Funktionalität zu testen.
Wenn die Probleme mit dem Drucker immer noch nicht behoben sind, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Schritt 3: Starten Sie den Computer und den Drucker neu
Nach Abschluss der vorherigen Schritte wird empfohlen, den Computer und den Drucker neu zu starten. Dadurch kann das Betriebssystem alle Einstellungen und Treiber aktualisieren und das USB-Gerät neu installieren.
Um den Computer neu zu starten, beenden Sie einfach alle geöffneten Programme und wählen Sie im Startmenü die Option Neu starten aus. Danach schaltet sich der Computer aus und schaltet sich wieder ein.
Um den Drucker neu zu starten, schalten Sie ihn mit dem Ein- / Ausschalter aus, warten Sie einige Sekunden, und schalten Sie ihn erneut ein.
Schließen Sie den Drucker nach dem Neustart des Computers und des Druckers über ein USB-Kabel an den Computer an, und warten Sie, bis das Betriebssystem ihn automatisch installiert hat. Wenn das Betriebssystem den Drucker nicht erkennt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt zur Problembehandlung fort.
Schritt 4: Überprüfen Sie die Druckeinstellungen und die Druckwarteschlange im System
Das Überprüfen der Druckeinstellungen und der Druckwarteschlange auf einem Windows 10-System kann helfen, den Drucker wiederherzustellen. Befolgen Sie diese Schritte:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startsymbol in der unteren linken Ecke des Bildschirms und wählen Sie Systemsteuerung.
- Wählen Sie Geräte und Drucker aus.
- Suchen Sie Ihren Drucker in der Geräteliste und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das entsprechende Symbol.
- Wählen Sie "Druckereigenschaften".
- Klicken Sie auf die Registerkarte "Ports".
- Stellen Sie sicher, dass der richtige Anschluss für Ihren Drucker ausgewählt ist. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wählen Sie einen anderen Port aus und klicken Sie auf Anwenden, kehren Sie dann zum ursprünglichen Port zurück und klicken Sie erneut auf Anwenden.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Allgemein.
- Stellen Sie sicher, dass sich der Drucker nicht im Standardmodus befindet. Wenn es sich in diesem Modus befindet, klicken Sie auf die Schaltfläche "Deaktivieren" und klicken Sie auf "Anwenden". Klicken Sie dann erneut auf die Schaltfläche Aktivieren und klicken Sie auf Anwenden.
- Klicken Sie auf die Registerkarte "Treiber".
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Treiber aktualisieren" und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Druckertreiber zu aktualisieren.
Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, überprüfen Sie, ob Ihr Drucker ordnungsgemäß funktioniert. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Schritt 5: Aktualisieren Sie das Betriebssystem und die Treiber
Um Probleme mit dem Drucker zu beheben, ist es wichtig sicherzustellen, dass das Windows 10-Betriebssystem und alle Treiber installiert und auf die neueste Version aktualisiert wurden. Durch das Aktualisieren des Systems und der Treiber können Fehler und Kompatibilitätsprobleme behoben werden, die beim Anschließen des Druckers auftreten können.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Windows 10-Betriebssystem zu aktualisieren:
- Öffnen Sie das Startmenü und wählen Sie Einstellungen.
- Wählen Sie im Fenster "Einstellungen" die Option "Update & Sicherheit" aus.
- Klicken Sie auf der Registerkarte "Windows Update" auf die Schaltfläche "Nach Updates suchen".
- Wenn Updates verfügbar sind, klicken Sie auf die Schaltfläche "Jetzt installieren" und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
Fahren Sie nach der Aktualisierung des Betriebssystems mit dem Aktualisieren der Druckertreiber fort:
- Öffnen Sie das Startmenü und wählen Sie Geräte-Manager.
- Suchen Sie im Geräte-Manager den Abschnitt "Drucker", und erweitern Sie ihn.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Drucker und wählen Sie Treiber aktualisieren.
- Wählen Sie die Option "Automatische Suche nach aktualisierter Treibersoftware".
- Warten Sie, bis der Treiberaktualisierungsprozess abgeschlossen ist, und starten Sie den Computer neu.
Nach der Aktualisierung des Betriebssystems und der Druckertreiber muss der Drucker unter Windows 10 ordnungsgemäß ausgeführt werden.