Moderne Telefone und Smartphones bieten in der Regel die Möglichkeit, Anrufe nicht nur über die Bildschirmwahl, sondern auch über die Tastatur zu tätigen. Sie können eine Telefonnummer anrufen, einen Ortscode wählen oder einen Ton auswählen, der abgespielt werden soll, indem Sie einfach die gewünschten Tasten drücken.
Die gebräuchlichste und bequemste Art, über die Tastatur zu telefonieren, ist die Verwendung von Zifferntasten. Um eine Telefonnummer zu wählen, müssen Sie die entsprechenden Zifferntasten wiederholt drücken. Wenn die Nummer aus mehreren Ziffern besteht, muss jede nächste Ziffer gedrückt werden, nachdem ein Push-Signal an der vorherigen Nummer eingegeben wurde.
Verwenden Sie sogenannte "Präfixe", um eine Vorwahl oder eine internationale Nummer zu wählen. Das Präfix steht vor der Telefonnummer und gibt dem Agenten an, zu welcher Region oder zu welchem Land der angerufene Anrufer gehört. Um ein Präfix einzugeben, müssen Sie die entsprechende Zifferntaste drücken, bevor Sie die Taste mit der gewünschten Nummer drücken.
Einige Smartphones und mobile Geräte verfügen über zusätzliche Tasten, mit denen Sie Anrufe mit geringerem Aufwand bequem empfangen und beenden können, die Lautstärke des Anrufs anpassen sowie Weiterleitungen und andere zusätzliche Funktionen ausführen können.
Wie kann ich einen Anruf mit der Tastatur tätigen?
Um einen Anruf über die Tastatur zu tätigen, muss eine bestimmte Tastenfolge ausgeführt werden. Je nach Art des Telefons und des Netzbetreibers kann sich das Verfahren etwas unterscheiden, der Gesamtalgorithmus bleibt jedoch ungefähr gleich.
1. Schalten Sie das Telefon ein, wenn es noch nicht eingeschaltet ist, und entsperren Sie den Bildschirm.
2. Suchen und öffnen Sie auf dem Startbildschirm die Telefonanwendung. Es hat normalerweise ein Symbol für den Hörer.
3. Geben Sie in das Eingabefeld der Telefonnummer die gewünschte Nummer ein, beginnend mit der Ländervorwahl und dem Netzbetreiber. Wenn Sie beispielsweise in Ihrem Land und Ihrer Stadt anrufen möchten, geben Sie den Ortscode, die Nummer des Betreibers und die Nummer des Teilnehmers ein.
4. Nachdem Sie die Nummer eingegeben haben, drücken Sie die grüne Hörertaste oder das Symbol "Anrufen". Dadurch wird der Anrufvorgang gestartet.
5. Warten Sie auf die Antwort des Anrufers und führen Sie ein entsprechendes Gespräch.
6. Wenn das Gespräch beendet ist, tippen Sie auf die rote Hörertaste oder das Symbol "Anruf beenden". Der Anruf wird beendet.
7. Wenn Sie den Anruf wiederholen müssen, wiederholen Sie die vorherigen Schritte.
Es ist auch erwähnenswert, dass bei Verwendung spezialisierter Telefonsysteme, z. B. in Büros oder Callcentern, das Wählverfahren komplizierter sein kann und zusätzliche Tastenkombinationen erforderlich sind.
| Schritt | Die Beschreibung |
|---|---|
| 1 | Schalten Sie das Telefon ein und entsperren Sie den Bildschirm. |
| 2 | Öffnen Sie die Telefonanwendung. |
| 3 | Geben Sie die Telefonnummer ein. |
| 4 | Tippen Sie auf die grüne Hörertaste oder das Symbol "Anrufen". |
| 5 | Warten Sie auf die Antwort des Anrufers und führen Sie ein Gespräch. |
| 6 | Tippen Sie auf die rote Hörertaste oder das Symbol "Anruf beenden". |
| 7 | Wiederholen Sie die vorherigen Schritte bei Bedarf. |
So drücken Sie die Tasten
Um einen Anruf über die Tastatur zu tätigen, müssen Sie eine bestimmte Tastenanschlagsprozedur befolgen. Hier sind die Schritte, die Sie befolgen sollten:
- Entsperren Sie das Telefon, wenn es gesperrt ist.
- Wählen Sie die Telefonnummer, die Sie wählen möchten. Drücken Sie dazu die entsprechende Zifferntaste für jede Ziffer der Nummer.
- Wenn Sie andere Zeichen als Ziffern eingeben müssen, verwenden Sie spezielle Tasten auf der Tastatur, z. B. ein Sternchen (*) oder ein Gitter (#).
- Nachdem Sie die vollständige Nummer gewählt haben, drücken Sie die Anruftaste oder die OK-Taste, um den Anruf zu starten.
Wenn Sie bei der Eingabe einer Nummer einen Fehler gemacht haben, können Sie die Nach-Links- oder Rücktaste verwenden, um die zuletzt eingegebene Ziffer zu löschen. Wenn Sie die gesamte Nummer abbrechen und neu starten möchten, drücken Sie die Taste "Löschen" oder "Abbrechen".
Jetzt wissen Sie, wie Sie beim Telefonieren mit der Tastatur Tasten drücken. Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie einfach und sicher mit der Tastatur Ihres Telefons telefonieren.
Schritte zum Tätigen eines Anrufs
Befolgen Sie die folgenden Schritte, um einen Anruf über die Tastatur zu tätigen:
1. Halten Sie das Telefon an Ihr Ohr oder schließen Sie ein Headset an, um den Gesprächspartner zu hören.
2. Wählen Sie mit den Navigationstasten auf Ihrem Telefon den gewünschten Kontakt aus oder wählen Sie eine Telefonnummer über die Tastatur ein. Eine Telefonnummer kann aus Zahlen, Satzzeichen (z. B. "+" oder "-") und Leerzeichen bestehen.
3. Verwenden Sie die Tasten 0-9 auf der Tastatur oder ein separates Ziffernfeld, wenn es auf Ihrem Telefon vorhanden ist, um Ziffern einzugeben.
4. Wenn Sie zusätzliche Zeichen wie das Zeichen "#" oder "*" eingeben müssen, verwenden Sie die entsprechenden Tasten auf der Tastatur.
5. Drücken Sie nach dem Wählen der Nummer die Taste "Anrufen" oder "OK", um den Anruf zu starten.
6. Warten Sie, bis der Gesprächspartner den Anruf beantwortet. Sie werden einen Piepton oder eine Warteliste hören.
7. Nachdem Sie den Gesprächspartner verbunden haben, können Sie ein Gespräch beginnen. Sprechen Sie direkt in das Mikrofon Ihres Telefons oder Headsets.
8. Um den Anruf zu beenden, drücken Sie auf der Tastatur die Taste "Beenden" oder "Abmelden". Das Gespräch wird beendet und Sie kehren zum Hauptmenü des Telefons zurück.
Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie mit der Telefontastatur problemlos Anrufe tätigen.
