Viele Besitzer von Android-Smartphones standen vor einer Situation, in der das Gerät hängen blieb und nicht mehr auf Befehle reagierte. Diese Situation kann aus verschiedenen Gründen auftreten: fehlerhafte Anwendungen, Probleme mit dem Betriebssystem oder andere technische Probleme. In jedem Fall kann es einige Sorgen und Unannehmlichkeiten verursachen.
Es ist wichtig sich daran zu erinnern, dass in den meisten Fällen das Hängen des Telefons auf Android selbst behoben werden kann, ohne sich an Spezialisten zu wenden. Um dies zu tun, gibt es mehrere Möglichkeiten, die Sie ausprobieren können, bevor Sie zur Reparatur gehen oder das Gerät gegen eine Garantie abgeben.
Eine der einfachsten Möglichkeiten besteht darin, das Gerät neu zu starten. Halten Sie dazu die Aus-Taste auf Ihrem Telefon einige Sekunden lang gedrückt, bis ein Menü angezeigt wird, in dem Sie aufgefordert werden, sich auszuschalten. Tippen Sie auf die Schaltfläche "Ausschalten" und warten Sie, bis sich das Telefon vollständig ausschaltet. Schalten Sie es dann erneut ein, indem Sie die Ein- / Aus-Taste des Telefons gedrückt halten.
Wenn der Neustart nicht funktioniert, können Sie versuchen, den Akku aus dem Gerät zu ziehen, wenn er abnehmbar ist. Dies hilft Ihnen, den Gerätestatus zurückzusetzen und eventuell das Einfrieren zu beheben. Wenn Ihr Telefon keinen austauschbaren Akku hat, halten Sie die Aus-Taste 10 bis 15 Sekunden lang gedrückt. Dies kann zu einem erzwungenen Neustart des Geräts führen.
Wie kann ich ein aufgehängtes Smartphone auf Android neu starten
Wenn ein Android-Smartphone zu hängen beginnt, kann dies für den Besitzer zu Unannehmlichkeiten und Ärger führen. Aber keine Panik, da das Problem normalerweise durch einen Neustart des Geräts gelöst werden kann. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie dieses Problem lösen können:
- Sanfter Neustart: Diese Methode eignet sich, wenn das Telefon hängt, der Bildschirm jedoch immer noch auf Tippen reagiert. Um dies zu tun, drücken und halten Sie den Netzschalter auf Ihrem Gerät gedrückt, bis ein Popup-Fenster mit den Optionen angezeigt wird, und wählen Sie dann "Neustart".
- Harter Neustart: Wenn der Bildschirm auf Ihrem Gerät nicht auf Tippen reagiert oder vollständig eingefroren ist, können Sie versuchen, einen harten Neustart durchzuführen. Dazu suchen Sie auf Ihrem Gerät nach der Tastenkombination (normalerweise die Tastenkombination Lautstärke nach unten und Ein / Aus) und halten Sie sie einige Sekunden lang gedrückt, bis der Bildschirm erlischt und das Gerät neu gestartet wird.
- Entfernen der Batterie: Wenn Ihr Gerät über einen austauschbaren Akku verfügt, können Sie versuchen, ihn zu entfernen. Öffnen Sie dazu die hintere Abdeckung Ihres Telefons, entfernen Sie den Akku für einige Sekunden und setzen Sie ihn dann erneut ein. Schalten Sie danach Ihr Gerät ein und überprüfen Sie, ob es einwandfrei funktioniert.
Wenn keine dieser Methoden bei der Lösung des Problems mit einem aufgehängten Android-Smartphone hilft, wird empfohlen, dass Sie sich an den Kundendienst wenden oder sich an den Hersteller des Geräts wenden, um weitere Hilfe und detaillierte Informationen zu erhalten.
Was zu tun ist, wenn Ihr Smartphone hängt
- Versuchen Sie, das Gerät neu zu starten, indem Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt halten, bis das Aus-Menü angezeigt wird. Wählen Sie dann die Option "Neu starten" aus.
- Wenn der Neustart nicht funktioniert, versuchen Sie einen "weichen" Neustart. Halten Sie dazu die Ein- / Aus-Taste und die Leiser-Taste einige Sekunden lang gleichzeitig gedrückt.
- Wenn die vorherigen Schritte fehlschlagen, versuchen Sie, die zuletzt installierten Apps oder Updates zu deinstallieren. Einige Programme können Konflikte verursachen und dazu führen, dass das Gerät nicht mehr reagiert.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie einen Hardware-Neustart. Schalten Sie das Telefon aus und entfernen Sie dann die hintere Abdeckung und den Akku. Warten Sie einige Sekunden, setzen Sie den Akku wieder ein und schalten Sie das Gerät ein.
- Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert, versuchen Sie, das Gerät vollständig zurückzusetzen (auf die Werkseinstellungen zurücksetzen). Beziehen Sie sich auf die Anweisungen für Ihr Telefonmodell, wie dies zu tun ist.
Wenn Sie immer noch Abstürze und Abstürze haben, wird empfohlen, sich an ein Service-Center zu wenden, wo Spezialisten eine tiefere Diagnose durchführen und das Problem beheben können.
Wie führe ich einen Neustart auf Android durch, wenn es nicht mehr reagiert
Wenn Ihr Android-Smartphone hängt und nicht auf Befehle reagiert, können Sie das Gerät neu starten, um es wieder funktionsfähig zu machen. Es gibt mehrere Möglichkeiten, dies zu tun:
Methode 1: Neustart erzwingen
1. Halten Sie die Lautstärketasten nach unten und die Ein/Aus-Taste am Gerät gleichzeitig gedrückt.
2. Warten Sie einige Sekunden, bis der Bildschirm erlischt und das Logo des Herstellers angezeigt wird.
3. Lassen Sie die Tasten los und warten Sie, bis das Gerät vollständig geladen ist.
Methode 2: Entfernen der Batterie (nur Geräte mit verfügbarer Batterie)
1. Schalten Sie das Gerät aus, indem Sie die Ein/Aus-Taste gedrückt halten.
2. Entfernen Sie die hintere Abdeckung des Geräts.
3. Entfernen Sie die Batterie.
4. Warten Sie einige Sekunden, und bringen Sie die Batterie wieder an ihren Platz zurück.
5. Setzen Sie die hintere Abdeckung des Geräts ein und schalten Sie es ein, indem Sie die Ein/Aus-Taste gedrückt halten.
Methode 3: Zurücksetzen des Geräts auf die Standardeinstellung (nur Geräte mit physischen Tasten)
1. Suchen Sie nach einer physischen Reset-Taste, die als «Zurücksetzen», «Zurücksetzen» oder mit einem runden Pfeilsymbol gekennzeichnet sein kann.
2. Drücken Sie diese Taste mit einem spitzen Gegenstand wie einer aufgeklappten Büroklammer oder einem Kugelschreiber.
3. Halten Sie die Taste einige Sekunden lang gedrückt, bis Sie das Gefühl haben, dass das Gerät vibriert oder der Bildschirm erlischt.
4. Warten Sie einige Sekunden, und schalten Sie das Gerät ein, indem Sie die Taste «Ein-/Ausschalten» drücken.
Wenn das Problem nach dem Neustart weiterhin besteht und das Gerät weiterhin einfriert, ist möglicherweise eine tiefere Diagnose oder die Hilfe eines Spezialisten erforderlich. Es wird empfohlen, sich in diesem Fall an das Servicecenter zu wenden.
