Windows 10 ist eines der beliebtesten Betriebssysteme, das von Millionen von Menschen auf der ganzen Welt verwendet wird. Bei der Arbeit mit Druckern kann es manchmal zu Problemen kommen, wenn das System das angeschlossene Gerät nicht erkennt. Dies kann zu erheblichen Unannehmlichkeiten führen und zu einem vorübergehenden Verlust der Druckfähigkeit von Dokumenten führen. In diesem Artikel werden wir die Hauptgründe untersuchen und einige Lösungen vorschlagen, falls Windows 10 den Drucker nicht sieht.
Der erste Schritt, den Sie unternehmen sollten, besteht darin, sicherzustellen, dass der Drucker ordnungsgemäß mit dem Computer verbunden ist. Stellen Sie sicher, dass das USB- oder Netzwerkkabel ordnungsgemäß an den Drucker und den Computer angeschlossen ist. Versuchen Sie, ein anderes Kabel oder einen anderen USB-Anschluss zu verwenden, um sicherzustellen, dass das Problem nicht darin liegt. Wenn der Drucker über WLAN verbunden ist, vergewissern Sie sich, dass er sich in Reichweite des Netzwerks befindet und ordnungsgemäß funktioniert.
Wenn die Verbindung das Problem nicht verursacht, besteht der zweite Schritt darin, die Druckertreiber zu überprüfen. Möglicherweise wurden die erforderlichen Treiber nicht auf dem System installiert, oder sie sind veraltet. Um diese Situation zu korrigieren, gehen Sie zur Systemsteuerung und suchen Sie nach dem Abschnitt "Geräte und Drucker". Wählen Sie einen Drucker aus, den Sie nicht sehen können, indem Sie mit der rechten Maustaste klicken und "Treiber installieren" auswählen. Windows sucht und installiert automatisch die entsprechenden Treiber. Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie versuchen, die Treiber auf der offiziellen Website des Druckerherstellers zu finden und manuell zu installieren.
Überprüfen Sie den Anschluss und die Druckereinstellungen
Wenn Windows 10 den Drucker nicht sieht, müssen Sie im ersten Schritt sicherstellen, dass das Gerät ordnungsgemäß mit dem Computer verbunden ist. Stellen Sie sicher, dass der Drucker über ein USB-Kabel oder ein Wi-Fi-Netzwerk mit dem Computer verbunden ist. Wenn der Drucker über ein Netzwerk verbunden ist, vergewissern Sie sich, dass er sich im selben Netzwerk wie der Computer befindet.
Es lohnt sich auch zu überprüfen, ob der Drucker eingeschaltet und richtig konfiguriert ist. Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet und druckbereit ist. Wenn der Drucker über eine Anzeige oder Statusanzeige verfügt, stellen Sie sicher, dass er keine Fehler oder Probleme anzeigt. Wenn der Drucker für den Betrieb über Wi-Fi konfiguriert ist, stellen Sie sicher, dass er mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist und auf das Internet zugreifen kann.
Wenn der Drucker über ein USB-Kabel an den Computer angeschlossen ist, vergewissern Sie sich, dass das Kabel in gutem Zustand und ordnungsgemäß angeschlossen ist. Manchmal können Probleme beim Anschließen des Druckers durch fehlerhafte Kabel oder einen schwachen Kontakt auftreten. Versuchen Sie, den Drucker mit einem anderen USB-Kabel anzuschließen, oder überprüfen Sie, ob das Kabel an einen anderen USB-Anschluss am Computer angeschlossen ist.
Sie können auch die Druckereinstellungen am Computer überprüfen. Gehen Sie auf Ihrem Computer zu "Einstellungen" oder "Einstellungen", und suchen Sie nach "Drucker und Scanner" oder "Geräte und Drucker". Überprüfen Sie, ob der ausgewählte Drucker korrekt angegeben ist und ob er als Standarddrucker verwendet werden kann. Wenn der Drucker nicht angegeben ist oder nicht der Standarddrucker ist, wählen Sie ihn aus der Liste der verfügbaren Geräte aus und stellen Sie ihn als primären Drucker ein.
Aktualisieren Sie die Druckertreiber
Wenn Ihr Computer den Drucker nicht erkennt, kann ein veralteter oder inkompatibler Druckertreiber ein Grund dafür sein. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die Druckertreiber aktualisieren.
Sie können die Druckertreiber manuell aktualisieren oder ein spezielles Programm verwenden, um die Treiber automatisch zu aktualisieren. Die Option zum automatischen Aktualisieren von Treibern kann einfacher und bequemer sein, insbesondere wenn Sie nicht sicher sind, welchen Treiber Sie benötigen.
Wenn Sie die Druckertreiber manuell aktualisieren möchten, bestimmen Sie zuerst das Modell Ihres Druckers. Besuchen Sie dann die Website des Druckerherstellers, suchen Sie nach dem Support- oder Download-Bereich, suchen Sie nach dem neuesten Treiber für Ihr Druckermodell und laden Sie ihn auf Ihren Computer herunter.
Nachdem Sie den Treiber heruntergeladen haben, öffnen Sie die Datei und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um sie zu installieren. Versuchen Sie nach der Installation des neuen Treibers erneut, den Drucker an den Computer anzuschließen und zu überprüfen, ob Windows 10 den Drucker sieht.
Wenn bei der Aktualisierung der Druckertreiber Probleme auftreten, können Sie sich jederzeit an den Support des Druckerherstellers wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.
Überprüfen Sie die Druckdienste
Wenn Ihr Computer den Drucker nicht sieht, sollten Sie zuerst den Status der Druckdienste überprüfen. In Windows 10 können Probleme mit ihnen aus verschiedenen Gründen auftreten, z. B. aus falschen Einstellungen oder gestoppten Diensten.
Befolgen Sie diese einfachen Schritte, um den Status der Druckdienste zu überprüfen:
- Drücken Sie die Tastenkombination Win + R auf Ihrer Tastatur, um das Fenster "Ausführen" zu öffnen.
- Geben Sie services ein.msc und drücken Sie die Eingabetaste .
- Scrollen Sie im angezeigten Fenster "Dienste" nach unten und suchen Sie nach Diensten mit einem Namen, der mit "Drucken" oder "Spooler" beginnt.
- Stellen Sie sicher, dass der Status jedes Dienstes auf "Gestartet" festgelegt ist. Wenn einer der Dienste einen anderen Status aufweist, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Ausführen.
- Nachdem Sie alle Dienste gestartet haben, schließen Sie das Fenster "Dienste" und starten Sie den Computer neu.
Versuchen Sie nach dem Neustart des Computers, den Drucker anzuschließen und zu überprüfen, ob Windows 10 ihn sieht. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit den folgenden Lösungen fort, mit denen Sie das Problem beheben können, dass der Drucker nicht erkannt werden kann.
Starten Sie die Druckdienste neu
Wenn Ihr Windows 10-Computer den Drucker nicht sieht, kann eine mögliche Lösung für das Problem darin bestehen, die Druckdienste neu zu starten. Die Druckdienste sind für die Verwaltung und Verbindung von Druckgeräten mit dem Computer verantwortlich.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Druckdienste in Windows 10 neu zu starten:
- Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Win + R, um das Fenster zu öffnen Erfüllen.
- Im Feld Erfüllen geben Sie services ein.msc und klicken Sie auf ok.
- In dem sich öffnenden Fenster Dienstzeiten suchen Sie nach Druckdiensten: Voll drucken und Druckwarteschlange.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden Dienst, und wählen Sie Neustart im Kontextmenü.
- Schließen Sie nach dem Neustart der Druckdienste das Fenster Dienstzeiten und überprüfen Sie, ob Windows 10 Ihren Drucker jetzt sieht.
Wenn das Neustarten der Druckdienste das Problem mit der Druckersichtbarkeit in Windows 10 nicht behoben hat, versuchen Sie andere Lösungen, z. B. das Aktualisieren von Druckertreibern oder das Überprüfen der Verbindung zum Computer.
Führen Sie die Problembehandlung für den Drucker aus
Wenn Ihr Windows 10-Computer den Drucker nicht sieht, können Sie versuchen, das integrierte Druckerproblembehandlungstool auszuführen, um das Problem zu beheben. Dieses Tool bietet einige automatische Lösungen für verschiedene Probleme beim Anschließen und Installieren des Druckers.
Befolgen Sie diese Schritte, um die Problembehandlung für den Drucker zu starten:
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Start" unten links auf dem Bildschirm und wählen Sie "Einstellungen".
- Wählen Sie im daraufhin angezeigten Fenster "Einstellungen" den Abschnitt "Geräte" aus.
- Wählen Sie im Seitenmenü die Option Drucker und Scanner aus.
- Suchen Sie unter "Drucker und Scanner" nach Ihrem Drucker und klicken Sie darauf.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Problembehandlung", die unter Ihrem Drucker angezeigt wird.
- Warten Sie, bis die Druckerproblembehandlung eine Überprüfung durchgeführt hat, um mögliche Probleme zu finden.
- Befolgen Sie die Anweisungen des Tools, um die erkannten Probleme zu beheben.
Überprüfen Sie nach Abschluss der Druckerproblembehandlung erneut, ob Ihr Drucker von Windows 10 angezeigt wird. Wenn das Problem nicht gelöst wurde, können Sie weiterhin andere Methoden zur Lösung des Problems befolgen.
Auf Viren und Malware prüfen
Wenn Ihr Computer den Drucker nicht sieht, kann dies durch Viren oder andere Malware auf dem System verursacht werden. Viren und Malware können den Drucker blockieren und andere Verbindungsprobleme verursachen.
Sie können eine Antivirensoftware verwenden, um nach Viren und Malware zu suchen. Führen Sie einen vollständigen Systemscan aus, um schädliche Elemente zu erkennen und zu entfernen. Wenn die Antivirensoftware Bedrohungen erkennt, befolgen Sie die Anweisungen des Programms, um die Viren zu entfernen.
Außerdem wird empfohlen, die Antivirensoftware und das Betriebssystem regelmäßig zu aktualisieren, um das Risiko einer Infektion des Computers mit Viren zu minimieren. Sie sollten auch vorsichtig sein, wenn Sie Programme aus nicht vertrauenswürdigen Quellen herunterladen und installieren, da sie schädliche Komponenten enthalten können.
Starten Sie den Computer neu, nachdem Sie Viren und Malware entfernt haben, und überprüfen Sie, ob das Sichtbarkeitsproblem des Druckers behoben ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, wird empfohlen, sich an den Fachmann oder den Druckerhersteller zu wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.
Installieren Sie den Drucker erneut
Wenn Ihr Windows 10-Computer den Drucker nicht sieht, versuchen Sie, ihn erneut zu installieren. Dadurch können Sie die Einstellungen zurücksetzen und das Problem möglicherweise beheben.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Drucker erneut zu installieren:
- Öffnen Sie "Einstellungen" und gehen Sie zum Abschnitt "Geräte".
- Wählen Sie "Drucker und Scanner".
- Suchen Sie Ihren Drucker in der Liste und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
- Wählen Sie "Gerät entfernen".
- Bestätigen Sie die Löschung, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Starten Sie den Computer neu.
- Schließen Sie den Drucker über ein USB-Kabel an den Computer an oder konfigurieren Sie ihn über WLAN.
- Warten Sie, bis Windows 10 den Drucker erkennt und die erforderlichen Treiber installiert.
- Testen Sie den Druck, um sicherzustellen, dass der Drucker ordnungsgemäß funktioniert.
Wenn das Problem nach der Neuinstallation des Druckers nicht behoben wird, wird empfohlen, sich an den Druckerhersteller zu wenden oder sich an den Windows-Support zu wenden.
