Besitzer von iPhones stehen oft vor einem Problem, wenn ihr Gerät iTunes nicht öffnet, wenn es an einen Computer angeschlossen wird. Dies kann ziemlich nervig sein, besonders wenn Sie planen, Ihre Daten zu synchronisieren oder eine Sicherung durchzuführen. Verzweifeln Sie jedoch nicht, da es mehrere Lösungen gibt, die Ihnen helfen, mit diesem Problem fertig zu werden.
Versuchen Sie zunächst, beide Geräte neu zu starten - Ihr iPhone und Ihren Computer. Manchmal kann ein einfacher Neustart das Problem lösen und es iTunes ermöglichen, Ihr iPhone zu erkennen. Es lohnt sich auch zu überprüfen, ob Sie die neueste Version von iTunes verwenden und wenn nicht, aktualisieren Sie es auf die neueste Version.
Wenn das Neustarten und Aktualisieren von iTunes nicht funktioniert, versuchen Sie, Ihre Verbindungseinstellungen zu überprüfen. Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone mit dem Original-USB-Kabel an den Computer angeschlossen ist. Es lohnt sich auch zu überprüfen, ob die USB-Verbindungsfunktion auf Ihrem iPhone aktiviert ist. Gehen Sie dazu zu Einstellungen - Allgemein - Wiederherstellen - Alle Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
Wenn alle oben genannten Methoden nicht funktionieren, versuchen Sie, Ihr iPhone an einen anderen Computer anzuschließen. Manchmal kann das Problem mit Ihrem Computer und nicht mit dem iPhone selbst zusammenhängen. Wenn das iPhone auf einem anderen Computer in iTunes geöffnet wird, liegt das Problem wahrscheinlich an Ihrem Computer.
Wenn nichts der oben genannten Dinge funktioniert, müssen Sie möglicherweise einen Spezialisten um Hilfe bitten. Er kann Ihr Problem genauer untersuchen und eine entsprechende Lösung vorschlagen. Es ist wichtig sich daran zu erinnern, dass das Anschließen des iPhones an den Computer ein wichtiger Punkt für die Datenübertragung und andere Funktionen ist, daher ist es sinnvoll, zusätzliche Schritte zur Behebung des Problems durchzuführen.
Was zu tun ist, obwohl das iPhone von aytyuns nicht erkannt wird
Wenn Ihr iPhone beim Anschließen an einen Computer von iTunes nicht erkannt wird, gibt es mehrere mögliche Ursachen und Lösungen für dieses Problem:
- Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von iTunes installiert haben. Wenn Sie eine ältere Version haben, versuchen Sie, das Programm zu aktualisieren und das Gerät erneut anzuschließen.
- Überprüfen Sie, ob Sie ein Original-USB-Kabel oder ein echtes Apple-Gerät verwenden. Die Verwendung von Kabeln oder Zubehör von Drittanbietern kann zu Erkennungsproblemen führen.
- Versuchen Sie, das iPhone an einen anderen USB-Anschluss am Computer anzuschließen, oder verwenden Sie einen anderen Computer. Manchmal kann das Problem auf eine fehlerhafte Funktion eines bestimmten USB-Anschlusses oder Computers zurückzuführen sein.
- Klicken Sie auf Ihrem iPhone auf die Schaltfläche «Diesem Computer vertrauen». Wenn Sie das iPhone zum ersten Mal an einen neuen Computer anschließen, werden Sie möglicherweise gefragt, ob Sie ihm vertrauen. Stellen Sie sicher, dass Sie auf «Vertrauen» klicken, um eine vertrauenswürdige Verbindung herzustellen.
- Starten Sie sowohl das iPhone als auch den Computer neu. Manchmal kann ein einfacher Neustart technische Probleme beim Anschließen eines Geräts lösen.
- Ändern Sie die USB-Verbindungseinstellungen in «Gerät». Öffnen Sie dazu iTunes, wählen Sie das Gerät aus, gehen Sie zum Abschnitt «Durchsuchen» und wählen Sie die Registerkarte «Einstellungen» aus. Hier können Sie den Verbindungsmodus in «Gerät» ändern.
- Aktualisieren Sie die USB-Treiber auf Ihrem Computer. Manchmal kann das Problem auf veraltete oder beschädigte USB-Treiber zurückzuführen sein. Versuchen Sie, die Treiber über den Geräte-Manager zu aktualisieren, oder laden Sie sie von der offiziellen Website des Computerherstellers herunter.
Wenn Ihr iPhone nach all diesen Schritten immer noch nicht vom Gerät erkannt wird, liegt das Problem möglicherweise an einem Hardwareproblem am Gerät. In diesem Fall wird empfohlen, sich zur Diagnose und Reparatur an das Apple Service Center zu wenden.
Authentifizierung und Anschlüsse überprüfen
Wenn Ihr iPhone iTunes beim Anschließen an einen Computer nicht öffnet, sollten Sie die folgenden Schritte ausführen, um die Authentifizierung und die Anschlüsse zu überprüfen:
- Stellen Sie sicher, dass Sie das Original-Lightning-Kabel verwenden, das mit Ihrem iPhone geliefert wird. Andere Kabel sind möglicherweise nicht kompatibel und unterstützen keine Datenübertragung.
- Überprüfen Sie den Status des Lightning-Anschlusses Ihres iPhones und des USB-Anschlusses Ihres Computers. Stellen Sie sicher, dass sie nicht beschädigt, verschmutzt oder verstopft sind. Versuchen Sie, die Anschlüsse zu reinigen und sicherzustellen, dass das Kabel fest und sicher angeschlossen ist.
- Starten Sie sowohl das iPhone als auch den Computer neu. Manchmal kann ein einfaches Geräteupdate ein Verbindungsproblem lösen.
- Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät authentifiziert wurde. Entsperren Sie dazu Ihr iPhone und geben Sie Ihr Passwort ein. Wenn Sie Touch ID oder Face ID verwenden, stellen Sie sicher, dass sie richtig konfiguriert sind und funktionieren.
- Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von iTunes auf Ihrem Computer verwenden. Überprüfen Sie, ob Updates verfügbar sind, und installieren Sie sie, falls verfügbar.
Wenn nach all diesen Schritten weiterhin Probleme mit der Verbindung zu iTunes bestehen, müssen Sie sich möglicherweise an den Apple Support wenden, um weitere Hilfe und Empfehlungen zu erhalten.
Aktualisieren von iTunes und iOS
Wenn Ihr iPhone iTunes beim Anschließen an einen Computer nicht öffnet, müssen Sie möglicherweise die iTunes-Software und das iOS-Betriebssystem selbst auf Ihrem Gerät aktualisieren. Folgendes können Sie tun:
- Stellen Sie sicher, dass Ihre iTunes-Version auf die neueste verfügbare Version aktualisiert wurde. Sie können nach Updates suchen, indem Sie iTunes öffnen und das Menü "Hilfe" → "Nach Updates suchen" wählen.
- Wenn das iTunes-Update nicht funktioniert, versuchen Sie, das iOS-Betriebssystem auf Ihrem iPhone zu aktualisieren. Schließen Sie dazu Ihr Gerät an den Computer an, öffnen Sie iTunes und wählen Sie das Gerät in der oberen Leiste aus. Klicken Sie dann auf die Registerkarte "Zusammenfassung" und dann auf die Schaltfläche "Nach Updates suchen" (Check for Update).
- Wenn das Softwareupdate das Problem nicht behoben hat, versuchen Sie, Ihr Gerät und Ihren Computer neu zu starten. Manchmal kann ein einfacher Neustart helfen, kleinere technische Probleme zu beheben.
- Wenn nichts der oben genannten Dinge funktioniert, haben Sie möglicherweise einen Softwarekonflikt oder ein anderes Problem mit Ihrem Computer. Es wird empfohlen, sich an einen Fachmann oder den Apple Support zu wenden, um die Ursache des Problems zu ermitteln und Empfehlungen zur Behebung des Problems zu erhalten.
Hoffentlich wird Ihr iPhone nach der Aktualisierung von iTunes und iOS wieder erfolgreich in iTunes geöffnet, wenn es an einen Computer angeschlossen ist.
Gerät und Computer neu starten
Wenn Ihr iPhone iTunes beim Anschließen an einen Computer nicht öffnet, versuchen Sie die folgenden Schritte:
- Starten Sie Ihr iPhone neu, indem Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt halten und den Schieberegler «Ausschalten» berühren.
- Nachdem das iPhone vollständig ausgeschaltet ist, halten Sie die Ein/Aus-Taste gedrückt, um es wieder einzuschalten.
- Schließen Sie das iPhone mit dem Original-Lightning-Kabel an den Computer an.
- Wenn iTunes nicht automatisch geöffnet wird, öffnen Sie es manuell.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, starten Sie den Computer neu. Klicken Sie auf Start, wählen Sie Herunterfahren und dann Neu starten.
- Nach dem Neustart wird der Computer eine Verbindung herstellen
Verwenden eines anderen Kabels oder USB-Anschlusses
Wenn Ihr iPhone das Gerät beim Anschließen an einen Computer nicht öffnet, liegt das Problem möglicherweise an einer Fehlfunktion des Kabels oder USB-Anschlusses. Verwenden Sie ein anderes Kabel oder verbinden Sie Ihr iPhone mit einem anderen USB-Anschluss am Computer. Wenn Sie die Möglichkeit haben, versuchen Sie, Ihr iPhone an einen anderen Computer anzuschließen, um ein Problem mit Ihrem Computer auszuschließen. Stellen Sie außerdem sicher, dass das Kabel und der USB-Anschluss nicht beschädigt sind, überprüfen Sie sie auf sichtbare physische Beschädigungen. Wenn die Verwendung eines anderen Kabels oder USB-Anschlusses das Problem nicht löst, kann das Problem schwerwiegender sein und Sie müssen sich möglicherweise an den technischen Support von Apple oder einen qualifizierten Techniker wenden.
Manuelle Installation der Gerätetreiber
- Trennen Sie Ihr iPhone oder iPad vom Computer.
- Öffnen Sie den Geräte-Manager.
- Suchen Sie unter "Anschlüsse (COM und LPT)" nach dem Gerät mit dem Namen "Apple Mobile Device USB Driver". Wenn Sie dieses Gerät nicht sehen, ist der Treiber nicht installiert. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den "Apple Mobile Device USB Driver" und wählen Sie "Treiber aktualisieren".
- Wählen Sie die Option "Computer nach Treibern durchsuchen".
- Wählen Sie die Option "Lassen Sie mich aus der Liste der Gerätetreiber auf dem Computer auswählen" aus.
- Wählen Sie "Apple Inc." in der Herstellerliste und "Apple Mobile Device USB Driver" in der Modellliste.
- Klicken Sie auf Weiter, und warten Sie, bis die Treiberinstallation abgeschlossen ist.
Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, müssen die Gerätetreiber erfolgreich installiert sein und Ihr iPhone oder iPad sollte iTunes automatisch öffnen, wenn es an den Computer angeschlossen ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, wird empfohlen, sich an den Apple Support zu wenden oder sich an einen qualifizierten Fachmann zu wenden.