Der Kauf eines Internetpakets auf Ihrem Mobiltelefon oder Tablet ist eine großartige Möglichkeit, immer in Kontakt zu bleiben und alle Vorteile der modernen Welt mit Hilfe des Internets zu genießen. Es kann jedoch manchmal Situationen geben, in denen ein solches Paket unnötig wird oder der Netzwerkzugriff nur vorübergehend deaktiviert werden muss. In diesem Fall bietet Tele2 seinen Abonnenten die Möglichkeit, das Internetpaket selbst zu deaktivieren. Es ist schnell, einfach und kostenlos.
Um das Internetpaket auf Tele2 zu deaktivieren, müssen Sie auf der offiziellen Website des Betreibers oder in der Anwendung «Mein Tele2» in Ihr persönliches Konto gehen. In Ihrem persönlichen Konto finden Sie alle notwendigen Einstellungen für Ihr Telefon oder Tablet, einschließlich der Einstellungen für den Internetzugriff.
Um das Internetpaket zu deaktivieren, suchen Sie in den Einstellungen nach dem Abschnitt «Dienste verwalten» oder einfach «Internet». Möglicherweise müssen Sie ein Passwort eingeben oder sich autorisieren lassen, um auf diese Einstellungen zuzugreifen. Danach sehen Sie eine Liste der verfügbaren Internetpakete und eine Schaltfläche zum Deaktivieren. Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche und bestätigen Sie Ihre Aktion. Danach wird das Internetpaket deaktiviert und die Einstellungen Ihres Geräts werden entsprechend geändert.
Schritt 1: Melden Sie sich in Ihrem persönlichen Konto an
1. Öffnen Sie einen beliebigen Webbrowser auf Ihrem Gerät.
2. Geben Sie in der Adressleiste die offizielle Website von Tele2 ein - www.tele2.ru.
3. Suchen Sie auf der Hauptseite der Website nach dem Link "Persönliches Konto" in der oberen rechten Ecke und klicken Sie darauf.
4. Geben Sie in dem sich öffnenden Fenster Ihre Telefonnummer ein, die bei der Registrierung verwendet wurde, und das Passwort für die Anmeldung ein. Wenn Sie sich nicht an das Passwort erinnern, können Sie es auf derselben Seite wiederherstellen.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Anmelden", um sich in Ihr persönliches Konto einzuloggen.
Glückwunsch! Jetzt haben Sie sich in Ihrem persönlichen Bereich des Tele2-Betreibers angemeldet und sind bereit, das Internetpaket zu deaktivieren.
Schritt 2: Suchen Sie den Abschnitt "Dienste verwalten"
Um das Internetpaket auf Tele2 zu deaktivieren, müssen Sie den Abschnitt "Dienste verwalten" auf der offiziellen Website des Betreibers finden.
Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Gehen Sie auf die Website von Tele2 und melden Sie sich in Ihrem persönlichen Konto an.
- Suchen Sie auf der Hauptseite Ihres persönlichen Kontos nach dem Abschnitt "Dienste verwalten". Es befindet sich normalerweise oben auf der Seite oder im Hauptmenü.
- Wählen Sie bei Bedarf die Telefonnummer oder die Verbindung aus, für die Sie das Internetpaket deaktivieren möchten.
- Suchen Sie im Abschnitt "Dienste verwalten" nach dem Menüpunkt, der für die Verwaltung von Internetpaketen zuständig ist. Der Name kann sich je nach Version des persönlichen Kontos unterscheiden.
- Wählen Sie das Internetpaket aus, das Sie deaktivieren möchten. Normalerweise werden die Pakete durch eine Liste mit Beschreibung und Preis dargestellt.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Deaktivieren" oder "Dienst abmelden", um das ausgewählte Internetpaket zu deaktivieren.
Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, wird das ausgewählte Internetpaket deaktiviert und Sie werden nicht mehr dafür bezahlen.
Schritt 3: Klicken Sie auf "Internet"
Klicken Sie nach dem Einloggen in Ihr persönliches Tele2-Konto auf den Abschnitt "Internet".
Sie können diesen Abschnitt im Menü oder auf der Hauptseite Ihres persönlichen Kontos finden.
Es befindet sich normalerweise oben oder links, abhängig vom Design des persönlichen Kabinetts.
Wenn Sie den Abschnitt "Internet" nicht finden können, wenden Sie sich an den Tele2-Support, um weitere Informationen zu erhalten.
Schritt 4: Wählen Sie "Paket deaktivieren"
Nachdem Sie sich in Ihrem persönlichen Bereich von Tele2 angemeldet haben und den Bereich "Dienste" ausgewählt haben, müssen Sie nach "Meine Pakete" suchen. Hier sehen Sie eine Liste aller aktiven Internetpakete.
Scrollen Sie in der Liste nach unten und suchen Sie nach dem gewünschten Paket, das Sie deaktivieren möchten. Klicken Sie darauf und rufen Sie eine neue Seite mit detaillierten Informationen zu diesem Paket auf.
Unten auf der Seite sehen Sie die Schaltfläche "Paket deaktivieren". Klicken Sie darauf und bestätigen Sie Ihre Entscheidung, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen. Danach wird das Paket deaktiviert, und Sie werden den Wert des Pakets nicht mehr jeden Monat bezahlen.
Schritt 5: Deaktivieren bestätigen
Nachdem Sie den Code eingegeben und die Option Internetpaket auf Tele2 deaktivieren ausgewählt haben, werden Sie vom System aufgefordert, Ihre Auswahl zu bestätigen. Stellen Sie sicher, dass alle Daten korrekt eingegeben wurden, und klicken Sie auf die Schaltfläche "Bestätigen".
Schritt 6: Erhalte eine Deaktivierungsbestätigung
Nachdem Sie eine Anfrage zur Deaktivierung des Internetpakets in Ihrem persönlichen Tele2-Konto gesendet haben, erhalten Sie eine Bestätigung, dass der Dienst deaktiviert wurde, per E-Mail oder SMS.
Es wird empfohlen, diese Bestätigung bei zukünftigen Fragen oder Kontroversen aufzubewahren.
Wenn Sie innerhalb weniger Stunden nach der Anmeldung keine Benachrichtigung erhalten haben, wird empfohlen, sich an den Betreiber von Tele2 unter der auf der Website angegebenen Telefonnummer zu wenden und den Status Ihrer Anfrage zu überprüfen.
