Haben Sie Ihr iPhone 5 versehentlich fallen lassen und jetzt ist der Bildschirm mit Streifen bedeckt? Keine Sorge, du bist nicht der einzige. Viele Benutzer stehen vor diesem Problem, nachdem ihre Geräte heruntergefallen sind. Aber was kann getan werden, um diese Situation zu beheben?
Das erste, was Sie versuchen sollten, ist, Ihr Gerät neu zu starten. Halten Sie dazu die Ein- / Aus-Taste und die Home-Taste einige Sekunden lang gleichzeitig gedrückt, bis Sie das Apple-Zeichen auf dem Bildschirm sehen. Dies kann dazu beitragen, den Bildschirm und den Sensor wieder normal zu funktionieren.
Wenn der Neustart nicht funktioniert, müssen Sie möglicherweise den Bildschirm Ihres Geräts ersetzen. Sie können versuchen, dies selbst zu tun, indem Sie die Anweisungen befolgen, die Sie online finden können. Wenn Sie jedoch keine Erfahrung mit der Reparatur von Geräten haben, sollten Sie sich an ein autorisiertes Apple Service Center oder einen Fachmann wenden, um Schäden an Ihrem Gerät zu vermeiden.
Denken Sie in jedem Fall daran, dass es wichtig ist, so schnell wie möglich Hilfe zu suchen, um eine weitere Verschlechterung Ihres iPhone 5 zu vermeiden. Versuchen Sie nicht, es selbst zu reparieren, wenn Sie sich Ihrer Fähigkeiten nicht sicher sind, sonst können Sie das Problem nur verschlimmern. Vertrauen Sie Ihr Gerät Fachleuten an und stellen Sie es in kürzester Zeit wieder funktionsfähig her.
Auf physische Schäden am Gerät prüfen
Wenn Ihr iPhone 5 heruntergefallen ist und Streifen auf dem Bildschirm erscheinen und der Sensor nicht mehr funktioniert, sollten Sie zuerst überprüfen, ob das Gerät physisch beschädigt ist. Dafür:
1. Überprüfen Sie den Bildschirm und das Gehäuse des iPhone 5. Achten Sie auf mögliche Risse, Kratzer oder Verformungen.
2. Reiben Sie Ihren Finger über die Bildschirmoberfläche, um auf Dellen oder Risse zu prüfen, die den Sensor beeinträchtigen könnten.
3. Stellen Sie sicher, dass die Tasten des Geräts nicht stecken bleiben oder beschädigt sind.
4. Versuchen Sie, Ihr iPhone 5 an Ihren Computer anzuschließen und zu überprüfen, ob es über iTunes funktioniert. Wenn das iPhone nicht vom Computer erkannt wird, kann dies auf schwere Schäden hinweisen.
Wenn Sie körperliche Schäden oder Probleme feststellen, sollten Sie sich an ein Apple-Servicecenter oder einen autorisierten Apple-Servicevertreter wenden, um das Gerät weiter zu diagnostizieren und zu reparieren.
iPhone 5 neu starten
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das iPhone 5 neu zu starten:
- Halten Sie die Ein/ Aus-Taste auf der Oberseite des Geräts und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt.
- Halten Sie beide Tasten gedrückt, bis das schwarze Apple-Logo auf dem Bildschirm erscheint. Dies kann ungefähr 10 Sekunden dauern.
- Wenn das Logo angezeigt wird, lassen Sie beide Tasten los. Ihr iPhone 5 startet neu.
Überprüfen Sie nach dem Neustart des Geräts, ob der Touchscreen funktioniert und ob Streifen auf dem Bildschirm verschwunden sind. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie sich möglicherweise an das Apple Service Center wenden, um eine tiefere Diagnose und Reparatur zu erhalten.
Nach Betriebssystemupdates suchen
Wenn Streifen auf dem Bildschirm Ihres iPhone 5 erscheinen und der Sensor nach einem Sturz nicht mehr funktioniert, sollten Sie vor der Reparatur nach Betriebssystemaktualisierungen suchen.
Häufig können Probleme mit der Anzeige und dem Betrieb des Touchscreens durch einfaches Aktualisieren von iOS auf Ihrem Gerät gelöst werden. Apple veröffentlicht regelmäßig neue Versionen des Betriebssystems mit signifikanten Verbesserungen und Fehlerbehebungen. Möglicherweise wurde Ihr Problem bereits in den letzten Updates behoben.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um nach neuen Betriebssystemupdates zu suchen:
- Öffnen Sie Einstellungen. Suchen Sie auf dem Startbildschirm Ihres iPhones nach dem Einstellungssymbol, das durch ein graues Zahnradsymbol dargestellt wird. Tippen Sie darauf, um das Einstellungsmenü aufzurufen.
- Wechseln Sie zum Abschnitt "Allgemein". Blättern Sie in der Liste der Einstellungen nach unten und suchen Sie dort nach dem Abschnitt "Allgemein". Klicken Sie darauf, um weitere Einstellungen zu öffnen.
- Wählen Sie "Softwareaktualisierung". Suchen Sie im Abschnitt "Allgemein" nach "Softwareaktualisierung" und klicken Sie auf "Softwareaktualisierung". Dadurch wird ein Fenster mit Informationen zu den verfügbaren Betriebssystemupdates geöffnet.
- Überprüfen Sie, ob Updates verfügbar sind. Im Fenster "Softwareaktualisierung" wird Ihr iPhone automatisch nach neuen iOS-Versionen suchen. Wenn Updates verfügbar sind, werden detaillierte Informationen zu diesen Updates angezeigt und Sie können sie herunterladen und auf Ihrem Gerät installieren.
Wenn Betriebssystemupdates verfügbar sind, wird empfohlen, sie zu installieren. Nach der Installation neuer iOS-Versionen können viele Probleme mit dem Bildschirm und dem Sensor behoben werden.
Es ist jedoch erwähnenswert, dass dies keine vollständige Korrektur des Problems garantiert. Wenn der Bildschirm und der Sensor nach der Aktualisierung des Betriebssystems weiterhin nicht ordnungsgemäß funktionieren, müssen Sie möglicherweise Hilfe von einem autorisierten Apple Service Center oder einem qualifizierten Techniker anfordern.
