Lösung für den Fehler 0x00000214 beim Anschließen eines Netzwerkdruckers in Windows 10

Das Anschließen eines Netzwerkdruckers kann für viele Benutzer des Windows 10-Betriebssystems eine Notwendigkeit sein. Manchmal tritt jedoch beim Versuch, ein Gerät anzuschließen, der Fehler 0x00000214 auf, was zu Problemen und Unannehmlichkeiten führt.

Der Fehler 0x00000214 oder "Die Druckereinstellungen sind nicht korrekt" kann aus verschiedenen Gründen auftreten. Eine mögliche Ursache für das Problem kann sein, dass die Netzwerkadresse des Druckers falsch angegeben wurde oder dass keine Verbindung zum Netzwerk besteht.

Wenn ein solcher Fehler auftritt, müssen Sie einige Einstellungen vornehmen, um dieses Problem zu beheben. Stellen Sie zunächst sicher, dass der Drucker mit dem Netzwerk verbunden und ordnungsgemäß konfiguriert ist. Überprüfen Sie anschließend, ob die IP-Adresse des Druckers in den Systemeinstellungen korrekt ist. Möglicherweise wurde die Adresse falsch angegeben oder nach einigen Änderungen im Netzwerk geändert.

Eine bewährte Methode, um das Problem mit dem Fehler 0x00000214 zu beheben, besteht darin, den Drucker zu entfernen und erneut hinzuzufügen. Gehen Sie dazu zu "Einstellungen" - "Geräte" - "Drucker und Scanner", wählen Sie den Drucker aus, der den Fehler verursacht, und entfernen Sie ihn von allen Geräten. Fügen Sie dann den Drucker erneut hinzu, indem Sie die richtige Adresse und die richtigen Einstellungen angeben, und überprüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wurde.

Wenn der Fehler 0x00000214 nach allen angewendeten Schritten weiterhin auftritt, sollten Sie sich an einen Spezialisten wenden oder andere mögliche Ursachen und Lösungen für dieses Problem untersuchen.

Wie behebe ich den Fehler 0x00000214 beim Anschließen eines Netzwerkdruckers in Windows 10

Der Fehler 0x00000214 kann auftreten, wenn Sie versuchen, einen Netzwerkdrucker in einem Windows 10-Betriebssystem anzuschließen. Dieser Fehler weist normalerweise auf Probleme mit den Netzwerkeinstellungen oder Druckertreibern hin. In diesem Handbuch werden wir einige Methoden untersuchen, mit denen Sie diesen Fehler beheben und den Netzwerkdrucker erfolgreich anschließen können.

1. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung: Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Computer im selben LAN wie der Drucker befindet und dass beide Geräte so konfiguriert sind, dass sie dasselbe Protokoll verwenden (z. B. TCP/IP). Wenn Sie die Möglichkeit haben, versuchen Sie, ein anderes Gerät mit demselben Netzwerk zu verbinden und zu überprüfen, ob es funktionsfähig ist.
2. Aktualisieren Sie den Druckertreiber: Rufen Sie die offizielle Website des Druckerherstellers auf und laden Sie die neuesten Treiber für Ihr Druckermodell herunter. Installieren Sie diese Treiber auf Ihrem Computer und starten Sie das System neu. Versuchen Sie dann, den Netzwerkdrucker erneut anzuschließen.
3. Überprüfen Sie auf in Konflikt stehende Treiber: manchmal sind alte oder falsche Druckertreiber auf dem System installiert, was zu einem Fehler 0x00000214 führen kann. Um dies zu überprüfen, öffnen Sie die Geräteverwaltung (klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und wählen Sie Geräte und Drucker). Suchen Sie unter Drucker den Netzwerkdrucker, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Entfernen. Entfernen Sie dann alle verbleibenden Druckertreiber aus dem Abschnitt "Drucker und Scanner" in den Windows 10-Einstellungen. Starten Sie danach das System neu und installieren Sie die Treiber erneut von der offiziellen Website.
4. Überprüfen Sie die Firewall-Einstellungen: Die Firewall-Einstellungen können den Zugriff auf den Netzwerkdrucker blockieren. Stellen Sie sicher, dass der Druckertreiber oder das Druckerverwaltungsprogramm den Windows Defender-Ausnahmen (oder einem anderen installierten Anti-Virus-Produkt) hinzugefügt wurde. Sie finden die Firewall-Einstellungen in der Systemsteuerung von Windows 10.
5. Versuchen Sie es mit einem generischen Treiber: Bei Netzwerkdruckern kann es manchmal hilfreich sein, einen generischen Treiber zu verwenden. Besuchen Sie die Website des Druckerherstellers und suchen Sie nach dem Abschnitt, in dem Sie universelle Treiber herunterladen können. Installieren Sie sie auf Ihrem Computer, und versuchen Sie, den Drucker erneut anzuschließen.

Wenn Sie mit keiner der oben genannten Methoden den Fehler 0x00000214 beheben können, wenden Sie sich an den Support des Druckerherstellers oder an das Windows-Benutzergruppenforum. Sie werden in der Lage sein, spezifischere Empfehlungen oder eine Lösung für das Problem in Ihrem speziellen Fall anzubieten.

Überprüfen der Netzwerkverbindung

Bevor Sie das Problem mit dem Fehler 0x00000214 beheben, wenn Sie einen Netzwerkdrucker in Windows 10 anschließen, ist es wichtig, sicherzustellen, dass Ihr Gerät ordnungsgemäß mit dem Netzwerk verbunden ist. Im Folgenden sind einige Prüfungen aufgeführt, die Sie durchführen können, um eine stabile Verbindung herzustellen.

1. Überprüfen Sie die physischen Verbindungen:

Stellen Sie sicher, dass das Netzwerkkabel, das Ihr Gerät mit dem Router oder Netzwerkschalter verbindet, ordnungsgemäß angeschlossen ist. Stellen Sie sicher, dass das Kabel nicht beschädigt ist und nicht abreißt.

2. Überprüfen Sie den Status des Netzwerkadapters:

Öffnen Sie die Systemsteuerung, wählen Sie Netzwerk und Internet und gehen Sie zu Netzwerk und Freigabe. Überprüfen Sie den Status Ihres Netzwerkadapters. Wenn es einen Fehler anzeigt oder inaktiv ist, versuchen Sie, Ihr Gerät neu zu starten.

3. Pingen Sie das Netzwerkgerät an:

Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung, geben Sie den Befehl ping ein [IP-Adresse]" (ohne Anführungszeichen), wo [IP-Adresse] - Die IP-Adresse Ihres Geräts. Wenn eine Ping-Anfrage beantwortet wird, bedeutet dies, dass Ihr Gerät erfolgreich mit dem Netzwerk verbunden ist.

4. Überprüfen Sie die Netzwerkdrucker-Einstellungen:

Stellen Sie sicher, dass die Einstellungen Ihres Netzwerkdruckers mit Ihrem Netzwerk übereinstimmen. Stellen Sie sicher, dass es ordnungsgemäß für die Verbindung mit Ihrem WLAN- oder Kabelnetzwerk konfiguriert ist. Geben Sie ggf. den richtigen Netzwerknamen und das richtige Passwort ein.

Nachdem Sie diese Tests durchgeführt haben, starten Sie Ihr Gerät neu und versuchen Sie erneut, den Netzwerkdrucker anzuschließen. Wenn das Problem weiterhin besteht, wird empfohlen, sich an den Druckerhersteller oder einen IT-Techniker zu wenden.

Aktualisieren von Druckertreibern

Befolgen Sie die folgenden Schritte, um die Druckertreiber in Windows 10 zu aktualisieren:

Schritt 1: Öffnen Sie die Systemsteuerung und wählen Sie Geräte und Drucker aus.

Schritt 2: Suchen Sie den Drucker, bei dem das Problem auftritt, und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das entsprechende Symbol. Wählen Sie im Kontextmenü die Option "Druckereigenschaften" aus.

Schritt 3: Klicken Sie im Fenster "Druckereigenschaften" auf die Registerkarte "Allgemein" und dann auf die Schaltfläche "Anschlusseigenschaften".

Schritt 4: Wählen Sie im neuen Fenster den Port aus, den Sie zum Anschließen des Druckers verwenden möchten, und klicken Sie auf Portkonfiguration.

Schritt 5: Klicken Sie im Fenster Portkonfiguration auf die Schaltfläche Treiber aktualisieren. Wenn Sie bereits die neueste Version des Treibers installiert haben, können Sie auch versuchen, ihn zu deinstallieren und ihn dann erneut zu installieren.

Schritt 6: Befolgen Sie die Anweisungen des Treiberaktualisierungsassistenten, um den Druckertreiber zu aktualisieren. Wenn Sie die neueste Treiberversion herunterladen möchten, besuchen Sie die Website des Druckerherstellers und suchen Sie nach dem Abschnitt "Support" oder "Treiber".

Anmerkung: Es wird empfohlen, vor dem Aktualisieren der Treiber einen Systemwiederherstellungspunkt zu erstellen, damit Sie bei Problemen zu Ihrem vorherigen Betriebszustand zurückkehren können.

Starten Sie den Computer neu, nachdem Sie die Druckertreiber aktualisiert haben, und versuchen Sie erneut, den Drucker anzuschließen. Wenn der Fehler 0x00000214 weiterhin auftritt, probieren Sie die anderen Methoden aus, um das Problem zu beheben, die in anderen Abschnitten unseres Artikels beschrieben werden.

Überprüfen auf Betriebssystemaktualisierungen

Wenn beim Anschließen eines Netzwerkdruckers unter Windows 10 der Fehler 0x00000214 auftritt, besteht eine mögliche Lösung darin, nach Betriebssystemupdates zu suchen. Möglicherweise liegt das Problem an fehlenden erforderlichen Updates, die möglicherweise Korrekturen für diesen Fehler enthalten.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um nach Updates zu suchen:

1. Öffnen Sie das Startmenü und wählen Sie Einstellungen.
2. Wählen Sie im daraufhin angezeigten Fenster "Einstellungen" den Abschnitt "Update und Sicherheit" aus.
3. Klicken Sie auf der Hauptseite des Abschnitts "Update und Sicherheit" auf die Schaltfläche "Nach Updates suchen".

Windows beginnt mit der Suche nach verfügbaren Updates. Wenn neue Updates gefunden werden, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um sie zu installieren. Starten Sie nach der Installation der Updates den Computer neu, und versuchen Sie erneut, den Netzwerkdrucker anzuschließen.

Wenn das Problem nach der Installation der Updates weiterhin besteht, versuchen Sie es mit anderen Lösungen oder wenden Sie sich an den Druckerhersteller, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Überprüfen der Druckerberechtigungen

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Druckerberechtigungen zu überprüfen:

1. Öffnen Sie die Systemsteuerung: Klicken Sie unten links auf die Schaltfläche "Start" und wählen Sie dann "Systemsteuerung".
2. Gehen Sie zu "Geräte und Drucker": Wählen Sie in der Systemsteuerung den Abschnitt Geräte und Drucker aus.
3. Suchen Sie den fehlerhaften Drucker: Suchen Sie im Abschnitt Geräte und Drucker nach dem Drucker, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten und der den Fehler 0x00000214 verursacht. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker und wählen Sie Druckereigenschaften aus.
4. Überprüfen Sie die Zugriffsrechte: Klicken Sie im daraufhin angezeigten Fenster "Druckereigenschaften" auf die Registerkarte "Sicherheit". Hier sehen Sie eine Liste der Gruppen und Benutzer, die Zugriff auf den Drucker haben. Stellen Sie sicher, dass Ihr Konto oder Ihre Gruppe, zu der Sie gehören, über die entsprechenden Zugriffsrechte verfügt.
5. Konfigurieren Sie die Zugriffsrechte: Wenn Ihr Konto oder Ihre Gruppe nicht über Zugriffsrechte verfügt, klicken Sie auf die Schaltfläche "Bearbeiten" und konfigurieren Sie die erforderlichen Zugriffsrechte. Stellen Sie sicher, dass Ihr Konto über die Berechtigung zum Herstellen einer Verbindung mit dem Drucker und zum Drucken verfügt.
6. Wenden Sie die Änderungen an: Klicken Sie nach dem Einrichten der Zugriffsrechte auf die Schaltfläche Übernehmen und dann auf OK, um die Änderungen zu speichern.

Versuchen Sie nach Abschluss der obigen Schritte erneut, eine Verbindung zum Drucker herzustellen. Wenn die Berechtigungen korrekt konfiguriert wurden, muss der Fehler 0x00000214 behoben werden, damit Sie erfolgreich eine Verbindung zum Drucker herstellen können.

Beachten Sie, dass Sie sich möglicherweise mit einem Administratorkonto anmelden müssen, um die Zugriffsrechte zu konfigurieren.

Löschen der Druckwarteschlange

Das Löschen der Druckerwarteschlange kann helfen, das Problem mit dem Fehler 0x00000214 beim Anschließen eines Netzwerkdruckers in Windows 10 zu beheben. In diesem Fall kann der Fehler auf einen ungültigen Status der Druckwarteschlange zurückzuführen sein.

Befolgen Sie diese Schritte, um die Druckerwarteschlange zu leeren:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start in der unteren linken Ecke des Windows-Bildschirms und wählen Sie Systemsteuerung.
2. Suchen Sie im Fenster "Systemsteuerung" nach dem Objekt "Drucker und Scanner", und klicken Sie darauf.
3. Wählen Sie im angezeigten Fenster "Drucker und Scanner" den Drucker aus, bei dem der Fehler aufgetreten ist, und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
4. Wählen Sie im Kontextmenü die Option "Alle Drucken abbrechen" aus, um die Druckwarteschlange zu löschen.
5. Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, können Sie versuchen, den Netzwerkdrucker erneut anzuschließen und zu überprüfen, ob der Drucker ordnungsgemäß funktioniert.

Das Löschen der Druckerwarteschlange kann das Problem mit dem Fehler 0x00000214 beheben und den normalen Betrieb des Netzwerkdruckers in Windows 10 wiederherstellen.

Verwenden des Windows-Druckerinstallateurs

Das Windows-Druckerinstallationsprogramm bietet eine einfache und automatische Möglichkeit, das Problem mit dem Fehler 0x00000214 beim Anschließen eines Netzwerkdruckers in Windows 10 zu beheben. Dieses Tool kann zum Installieren des Druckers sowie zum Aktualisieren der Treiber und zum Wiederherstellen des Druckers auf die Werkseinstellungen verwendet werden.

Befolgen Sie diese Schritte, um das Windows-Druckerinstallationsprogramm zu verwenden:

1. Gehen Sie im Startmenü zu Einstellungen und wählen Sie Geräte aus.
2. Wählen Sie unter "Drucker und Scanner" die Option "Drucker oder Scanner hinzufügen" aus.
3. Warten Sie, bis der Computer die verfügbaren Drucker erkennt, und wählen Sie den gewünschten Drucker aus der Liste aus.
4. Wenn Sie einen Netzwerkdrucker angeschlossen haben, wählen Sie die Option "Netzwerkdrucker" aus und befolgen Sie die Installationsanweisungen.
5. Wenn der Drucker die Installation von Treibern erfordert, wählen Sie die Option "Treiber installieren" aus und befolgen Sie die Installationsanweisungen.
6. Nachdem die Installation des Druckers abgeschlossen ist, überprüfen Sie, ob der Drucker funktioniert, indem Sie eine Testseite drucken.

Mit dem Windows-Druckerinstallationsprogramm können Sie auch die Treiber aktualisieren und den Drucker auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Um diese Funktionen zu nutzen, wählen Sie im Abschnitt "Drucker und Scanner" die entsprechenden Optionen aus.

Die Verwendung des Windows-Druckerinstallators kann hilfreich sein, wenn Sie das Problem mit dem Fehler 0x00000214 beheben, wenn Sie einen Netzwerkdrucker in Windows 10 anschließen. Mit diesem Tool können Sie automatisch alle erforderlichen Schritte zur Installation des Druckers und zur Aktualisierung der Treiber ausführen, um dieses Problem zu beheben.