Wenn Sie ein iPhone besitzen und auf dem Startbildschirm Ihres Geräts auf das Symbol zum Aktualisieren von Zahlungsinformationen achten, sind Sie möglicherweise daran interessiert, es loszuwerden. Dieses Symbol wird normalerweise angezeigt, wenn die mit Ihrer Apple-ID verknüpften Zahlungsinformationen veraltet sind oder eine Aktualisierung erforderlich ist.
Bevor Sie mit dem Entfernen des Symbols beginnen, ist es wichtig sicherzustellen, dass Ihr iPhone über die neueste Version des iOS-Betriebssystems verfügt. Gehen Sie dazu zu "Einstellungen" und wählen Sie "Allgemein" und "Softwareaktualisierung". Wenn neue Updates verfügbar sind, installieren Sie sie, bevor Sie fortfahren.
Nachdem Ihr iPhone aktualisiert wurde, können Sie das Symbol zum Aktualisieren von Zahlungsinformationen entfernen. Gehen Sie dazu zu Einstellungen und wählen Sie oben auf dem Bildschirm Ihre Apple-ID aus. Scrollen Sie dann nach unten und wählen Sie "iTunes Store und App Store".
Im iTunes Store und App Store wird eine Liste Ihrer aktiven Abonnements und Abrechnungsdaten angezeigt. Wenn das Symbol zum Aktualisieren von Zahlungsinformationen auf dem Startbildschirm immer noch sichtbar ist, sind auf Ihrem Gerät veraltete oder ungültige Informationen vorhanden. Klicken Sie auf Ihre Apple-ID und wählen Sie "Apple-ID anzeigen". Auf dieser Seite können Sie veraltete Zahlungsinformationen aktualisieren oder löschen.
Nachdem Sie veraltete Zahlungsinformationen aktualisiert oder gelöscht haben, sollte das Aktualisierungssymbol vom Startbildschirm Ihres iPhones verschwinden. Wenn das Symbol immer noch sichtbar ist, versuchen Sie, das Gerät neu zu starten und erneut zu überprüfen. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie sich möglicherweise an den Apple Support wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.
Problem mit dem Update-Symbol
Wenn auf Ihrem iPhone ein Symbol zum Aktualisieren von Zahlungsinformationen angezeigt wird und Sie nicht sicher sind, wie Sie es entfernen können, werden wir Ihnen in diesem Artikel erklären, wie Sie dieses Problem beheben können.
Wenn Sie über unbezahlte Einkäufe im App Store oder im iTunes Store verfügen, wird möglicherweise ein Symbol für die Aktualisierung Ihrer Zahlungsinformationen angezeigt. Dies kann passieren, wenn Sie Ihre Zahlungsinformationen geändert haben und den Aktualisierungsprozess nicht abgeschlossen haben.
Befolgen Sie diese Schritte, um das Aktualisierungssymbol zu entfernen:
- Öffnen Sie die App Einstellungen auf Ihrem iPhone.
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Ihre Apple-ID.
- Klicken Sie auf "Medien und Einkäufe".
- Klicken Sie im Bereich "Einkäufe" auf "Original-E-Scheck anzeigen".
- Geben Sie bei Bedarf Ihr Apple-ID-Passwort ein.
- Durchsuchen Sie Ihre Einkaufsliste und suchen Sie nach unbezahlten Einkäufen.
- Klicken Sie auf den Kauf und schließen Sie den Zahlungsvorgang ab.
- Nachdem Sie alle unbezahlten Einkäufe bezahlt haben, sollte das Upgrade-Symbol verschwinden.
Wenn Sie keine unbezahlten Einkäufe finden oder das Problem mit dem Update-Symbol nach der Bezahlung aller Einkäufe weiterhin besteht, sollten Sie sich an den Apple Support wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.
Überprüfen der Verfügbarkeit eines Updates
Bevor Sie das Symbol zum Aktualisieren von Zahlungsinformationen auf Ihrem iPhone entfernen, müssen Sie sicherstellen, dass das Update tatsächlich für Ihr Gerät verfügbar ist. Hier sind einige Schritte, die Sie befolgen können, um zu überprüfen, ob das Update verfügbar ist:
- Öffnen Sie die iPhone-Einstellungen, indem Sie auf dem Startbildschirm auf das Zahnradsymbol tippen.
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf die Registerkarte Allgemein.
- Wählen Sie "Softwareaktualisierung".
- Wenn ein Update verfügbar ist, wird eine Benachrichtigung angezeigt, wenn eine neue iOS-Version verfügbar ist.
Stellen Sie sicher, dass Sie mit einem WLAN- oder Mobilfunknetz verbunden sind, damit das Update heruntergeladen und installiert werden kann. Wenn Sie ein Mobilfunknetz verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie über ausreichende Daten verfügen.
Es wird empfohlen, vor dem Upgrade eine Sicherungskopie Ihrer iPhone-Daten zu erstellen, um alle wichtigen Dateien und Informationen zu speichern. Sie können Ihre Daten mit iCloud oder iTunes sichern.
Nachdem Sie die Verfügbarkeit des Updates überprüft und die Daten gesichert haben, können Sie das Symbol zum Aktualisieren der Zahlungsinformationen auf dem iPhone löschen. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie dies zu tun ist.
Löschen eines Symbols über Einstellungen
Wenn Sie das Symbol zum Aktualisieren von Zahlungsinformationen auf Ihrem iPhone entfernen möchten, können Sie dies über die Geräteeinstellungen tun. Folgendes muss getan werden:
- Suchen Sie auf dem Startbildschirm Ihres iPhones nach dem Symbol "Einstellungen".
- Klicken Sie auf das Symbol "Einstellungen", um das Einstellungsmenü aufzurufen.
- Scrollen Sie nach unten und suchen Sie im iTunes Store und im App Store nach "Apple ID": [ihr Name]".
- Tippen Sie auf Ihre Apple-ID.
- Wählen Sie im angezeigten Menü die Option "Apple ID anzeigen" aus.
- Geben Sie bei Bedarf das Passwort für Ihre Apple-ID ein.
- Scrollen Sie im Bildschirm "Konto" nach unten und suchen Sie nach dem Abschnitt "Zahlungsverwaltung".
- Klicken Sie auf "Zahlungsverwaltung".
- Suchen Sie im Abschnitt "Automatische Zahlungen" nach der Option "Zahlungsdaten aktualisieren".
- Schalten Sie den Schalter neben der Option "Zahlungsdaten aktualisieren" aus.
Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, sollte das Symbol zum Aktualisieren von Zahlungsinformationen von Ihrem iPhone verschwinden.
Nach App-Updates suchen
1. Schritt: Öffnen Sie den App Store auf Ihrem iPhone.
2. Schritt: Tippen Sie unten auf dem Bildschirm auf das Symbol "Updates".
3. Schritt: Überprüfen Sie die Liste der verfügbaren App-Updates auf Ihrem Gerät.
4. Schritt: Wenn Updates verfügbar sind, klicken Sie neben jeder App auf die Schaltfläche "Aktualisieren".
5. Schritt: Geben Sie das Passwort für Ihre Apple-ID ein oder bestätigen Sie die Aktualisierung mit Face ID oder Touch ID.
6. Schritt: Warten Sie, bis die Apps aktualisiert werden. Dies kann je nach Größe und Anzahl der zu aktualisierenden Apps und der Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung einige Zeit in Anspruch nehmen.
7. Schritt: Nach Abschluss der Updates sollte das Symbol "Updates" auf dem Startbildschirm Ihres iPhones verschwinden.
Anmerkung: Wenn das Symbol "Updates" nach dem Aktualisieren aller Apps nicht verschwindet, versuchen Sie, das Gerät neu zu starten oder es über iTunes mit Ihrem Computer zu synchronisieren.
Löschen eines Symbols über iCloud
Befolgen Sie diese Schritte, um das Symbol zum Aktualisieren von Zahlungsinformationen auf Ihrem iPhone mit iCloud zu entfernen:
- Öffnen Sie auf Ihrem Computer einen Webbrowser und rufen Sie die iCloud-Website auf (https://www.icloud.com )
- Melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID und Ihrem Passwort bei Ihrem iCloud-Konto an.
- Wählen Sie auf der Startseite das Symbol Einstellungen (Zahnrad) aus.
- Scrollen Sie nach unten zu "Meine Geräte" und tippen Sie auf Ihr iPhone, um seine Einstellungen zu öffnen.
- Suchen Sie im Abschnitt "Geräteverwaltung" nach der Option "Symbole löschen" und klicken Sie darauf.
- Suchen Sie im angezeigten Fenster nach dem Symbol zum Aktualisieren der Zahlungsinformationen und klicken Sie auf "Löschen".
Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, sollte das Symbol zum Aktualisieren von Zahlungsinformationen von Ihrem iPhone entfernt werden.
Apple-Unterstützung zur Lösung des Problems
Wenn Sie Probleme haben, das Symbol zum Aktualisieren von Zahlungsinformationen auf Ihrem iPhone zu entfernen, sollten Sie sich an den Apple Support wenden. Im Folgenden finden Sie einige Möglichkeiten, den Support zu kontaktieren:
- Rufen Sie den technischen Support von Apple telefonisch an. Die Support-Nummer ist auf der offiziellen Apple-Website verfügbar.
- Nutzen Sie den Online-Chat, um mit einem Support-Mitarbeiter zu kommunizieren. Sie können einen Link zum Online-Chat auf der offiziellen Apple-Website finden.
- Besuchen Sie den nächsten offiziellen Apple Store. Dort wird Ihnen direkt vor Ort bei der Lösung des Problems geholfen.
Denken Sie daran, alle notwendigen Informationen in der Nähe des iPhone vorzubereiten, um sie Ihrem Supportmitarbeiter zur Verfügung zu stellen. Dies kann die Seriennummer und das Gerätemodell, die Betriebssystemversion und eine Beschreibung des Problems enthalten.
Wenn Sie sich rechtzeitig mit dem Apple Support in Verbindung setzen, erhalten Sie fundierte Ratschläge und lösen das Problem, dass Sie das Symbol zum Aktualisieren von Zahlungsinformationen auf Ihrem iPhone entfernen.