Einer der häufigsten Fehler, auf den Benutzer des Windows 7-Betriebssystems beim Versuch, eine Verbindung zum Internet herzustellen, stoßen können, ist der Fehler 651. Wenn Sie mit diesem Problem konfrontiert sind, verzweifeln Sie nicht - es gibt einige einfache Lösungen, die Ihnen helfen, die Verbindung wiederherzustellen, ohne unnötigen Zeit- und Geldaufwand.
Fehler 651 tritt normalerweise aufgrund von Problemen mit Netzwerkeinstellungen oder Treibern auf. Wenn Sie kürzlich ein Betriebssystem aktualisiert oder neue Hardware installiert haben, wurden möglicherweise einige Einstellungen geändert oder die Treiber sind veraltet. Wenn Sie ein paar einfache Schritte befolgen, können Sie das Problem schnell beheben und die Internetverbindung wiederherstellen.
Schritt 1: Überprüfen Sie die physische Verbindung
Stellen Sie sicher, dass die physische Internetverbindung ordnungsgemäß hergestellt wurde, bevor Sie das Problem programmgesteuert lösen. Stellen Sie sicher, dass das Ethernet- oder Wi-Fi-Kabel des Adapters richtig mit dem Computer und dem Modem oder Router verbunden ist. Stellen Sie sicher, dass die Kabel nicht beschädigt und fest angeschlossen sind.
Wenn dieses Problem den Fehler 651 nicht löst, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Schritt 2: Starten Sie das Modem und den Computer neu
Wenn Sie das Modem und den Computer neu starten, können Sie Verbindungsprobleme beheben. Trennen Sie das Modem vom Stromnetz, schalten Sie den Computer aus, und warten Sie einige Minuten. Schließen Sie dann das Modem an das Stromnetz an, warten Sie, bis es vollständig gestartet ist, und schalten Sie den Computer ein. Dieser einfache Schritt kann Ihre normale Internetverbindung wiederherstellen und Sie von Fehler 651 befreien.
Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt unserer Anleitung fort.
Schritt 3: Aktualisieren Sie die Netzwerkkartentreiber
Fehler 651 können auch durch veraltete oder inkompatible Netzwerkkartentreiber verursacht werden. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die Treiber auf die neuesten Versionen aktualisieren. Gehen Sie dazu auf die offizielle Website des Herstellers Ihrer Netzwerkkarte, suchen Sie nach dem entsprechenden Modell und laden Sie die neueste Treiberversion herunter. Installieren Sie es und starten Sie den Computer neu. Überprüfen Sie nach dem Neustart, ob Fehler 651 behoben wurde.
Wenn nach all den durchgeführten Aktivitäten immer noch Fehler 651 bei der Verbindung mit dem Internet auftritt, liegt das Problem möglicherweise an schwereren Netzwerkfehlern. Es wird empfohlen, sich an einen Fachmann zu wenden, um qualifizierte Hilfe zu erhalten.
Finden Sie die Ursache von Fehler 651 unter Windows 7 heraus
Fehler 651 unter Windows 7 kann aus verschiedenen Gründen auftreten. Hier sind einige der wichtigsten:
- Probleme mit dem Netzwerkadapter oder den Treibern;
- Falsche Netzwerkverbindungseinstellungen;
- Konflikt mit anderen installierten Programmen oder Diensten;
- Probleme im Provider-Netzwerk;
- Probleme mit dem Router oder Modem.
Um die Ursache von Fehler 651 herauszufinden, müssen Sie möglicherweise einige Schritte ausführen:
- Überprüfen Sie die physische Verbindung zu den Geräten (Modem, Router, Computer);
- Stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Treiber für den Netzwerkadapter installiert haben;
- Überprüfen Sie die Netzwerkverbindungseinstellungen, stellen Sie sicher, dass sie korrekt und fehlerfrei sind;
- Deaktivieren Sie alle Programme und Dienste, die mit der Netzwerkverbindung in Konflikt stehen könnten;
- Starten Sie den Router oder das Modem neu;
- Wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter, um nach Netzwerkproblemen zu suchen.
Anhand dieser Schritte können Sie die Ursache des Fehlers 651 ermitteln und mit der Behebung beginnen. Wenn das Problem weiterhin besteht, wird empfohlen, sich an einen Spezialisten oder an den technischen Support des Anbieters zu wenden. Es ist immer am besten, sich an Fachleute zu wenden, um zusätzliche Probleme und Unterbrechungen im Internet zu vermeiden.
Stellen Sie sicher, dass Sie über die richtigen Anmeldeinformationen für die Verbindung verfügen
Bevor Sie mit der Verbindung zu Windows 7 beginnen und Fehler 651 vermeiden, stellen Sie sicher, dass Sie über die richtigen Anmeldeinformationen verfügen, um eine Verbindung zum Internet herzustellen. Überprüfen Sie die folgenden Optionen:
Benutzername und Passwort: Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Benutzernamen und das richtige Passwort für Ihr Internetdienstanbieterkonto eingeben. Stellen Sie sicher, dass Sie beim Schreiben oder Verwenden von Groß- und Kleinbuchstaben keine Fehler gemacht haben.
Verbindungstyp: Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Verbindungstyp ausgewählt haben. Abhängig von Ihrem Provider und den Netzwerkeinstellungen kann es sich um PPPoE (Point-to-Point Protocol over Ethernet), PPTP (Point-to-Point Tunneling Protocol) oder L2TP (Layer 2 Tunneling Protocol) handeln.
Serveradresse: Wenn Sie die Serveradresse eingeben müssen, stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Adresse eingegeben haben. Diese Informationen werden normalerweise von Ihrem Internetdienstanbieter bereitgestellt.
Erweiterte Einstellungen: Einige Anbieter benötigen möglicherweise zusätzliche Einstellungen, z. B. die Verwendung spezieller DNS-Server oder Proxyserver. Stellen Sie sicher, dass Sie alle erforderlichen Informationen von Ihrem ISP erhalten und richtig konfiguriert haben.
Wenn Sie bereits alle angegebenen Einstellungen überprüft haben und sicher sind, dass Sie über die richtigen Anmeldeinformationen für die Verbindung verfügen, Fehler 651 jedoch weiterhin auftritt, liegt das Problem möglicherweise in anderen Einstellungen oder Systemkomponenten. In diesem Fall wird empfohlen, sich an einen Fachmann oder technischen Support zu wenden, um weitere Hilfe zu erhalten und das Problem zu diagnostizieren.
Überprüfen Sie die Netzwerkadaptereinstellungen
Wenn beim Versuch, Windows 7 mit dem Internet zu verbinden, Fehler 651 auftritt, müssen Sie im ersten Schritt die Netzwerkadaptereinstellungen überprüfen. Stellen Sie sicher, dass alle Netzwerkadaptereinstellungen auf Ihrem Computer korrekt konfiguriert sind.
Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startsymbol in der unteren linken Ecke des Bildschirms und wählen Sie Systemsteuerung.
- Suchen Sie im daraufhin angezeigten Fenster "Systemsteuerung" den Abschnitt "Netzwerk und Internet" und wählen Sie ihn aus.
- Wechseln Sie dann zum Abschnitt "Netzwerk- und Freigabecenter".
- Wählen Sie im linken Fensterbereich die Option Adaptereinstellungen ändern aus.
- Das folgende Fenster zeigt alle Netzwerkadapter an, die auf Ihrem Computer installiert sind. Suchen Sie nach dem Netzwerkadapter, mit dem Sie eine Verbindung zum Internet herstellen.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den ausgewählten Netzwerkadapter und wählen Sie Eigenschaften.
- Stellen Sie im angezeigten Fenster "Netzwerkadaptereigenschaften" sicher, dass die richtigen Verbindungseinstellungen wie die IP-Adresse, das Standardgateway, die DNS-Server und andere festgelegt sind.
- Wenn die Einstellungen nicht korrekt sind oder fehlen, nehmen Sie die entsprechenden Änderungen vor und speichern Sie die Einstellungen.
Versuchen Sie nach Abschluss dieser Schritte erneut, Windows 7 mit dem Internet zu verbinden, und überprüfen Sie, ob der Fehler 651 verschwunden ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Überprüfen Sie, ob der Treiber für den Netzwerkadapter installiert ist und ob er richtig installiert ist
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um zu überprüfen, ob der Treiber installiert ist und ob er richtig installiert ist:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R auf der Tastatur, um das Fenster "Ausführen" zu öffnen.
- Geben Sie devmgmt ein.msc" klicken Sie im Feld Öffnen auf OK.
- Eröffnen Geräte-Manager.
- Erweitern Sie den Abschnitt "Netzwerkadapter", um eine Liste der Netzwerkadapter anzuzeigen, die auf Ihrem Computer installiert sind.
- Finden netzwerkadapter, die Sie verwenden, um eine Verbindung zum Internet herzustellen (z. B. Ethernet oder Wi-Fi).
- Wenn neben dem Namen des Adapters Ausrufezeichen oder fragezeichen. dies bedeutet, dass der Treiber nicht installiert ist oder nicht richtig installiert ist.
- Wenn kein Treiber installiert ist, starten Sie den Computer neu und versuchen Sie erneut, den Treiber zu installieren.
- Wenn der Treiber nicht richtig installiert ist, rechtsklick auf dem Adapter und wählen Sie Treiber aktualisieren.
- Auswählen Automatische Suche nach aktualisierter Treibersoftware und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den richtigen Treiber zu installieren.
- Nach erfolgreicher Treiberinstallation, starten Sie den Computer neu damit die Änderungen wirksam werden.
Überprüfen Sie nach Abschluss dieser Schritte, ob Fehler 651 behoben wurde. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, versuchen Sie die anderen in diesem Artikel beschriebenen Lösungen für das Problem.
Ändern Sie die TCP/IP-Einstellungen
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die TCP/IP-Einstellungen zu ändern:
- Öffnen Sie die Systemsteuerung. Klicken Sie unten links auf die Schaltfläche "Start" und wählen Sie dann im Einblendmenü die Option "Systemsteuerung" aus.
- Wechseln Sie zum Abschnitt "Netzwerk und Internet". Suchen Sie im Fenster "Systemsteuerung" nach dem Link "Netzwerk und Internet" und klicken Sie darauf.
- Wählen Sie Netzwerk- und Freigabecenter aus. Suchen Sie im Abschnitt "Netzwerk und Internet" nach dem Link "Netzwerk- und Freigabecenter", und klicken Sie darauf.
- Wählen Sie eine aktive Netzwerkverbindung aus. Wählen Sie im angezeigten Fenster Netzwerk- und Freigabecenter die aktive Netzwerkverbindung aus, mit der Sie eine Verbindung zum Internet herstellen möchten.
- Öffnen Sie die Eigenschaften der Netzwerkverbindung. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die ausgewählte Netzwerkverbindung, und wählen Sie den Menüpunkt Eigenschaften aus.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4). Wechseln Sie im angezeigten Eigenschaftenfenster der ausgewählten Netzwerkverbindung zur Registerkarte Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4).
- Ändern Sie die IP- und DNS-Einstellungen. Wenn Sie eine statische IP-Adresse verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie die richtige IP-Adresse und die Adresse des DNS-Servers eingegeben haben. Wenn Sie einen dynamischen IP-Empfang verwenden, stellen Sie sicher, dass die Option "IP-Adresse automatisch abrufen" aktiviert ist.
- Wenden Sie die Änderungen an, und starten Sie den Computer neu. Speichern Sie die Änderungen, indem Sie auf "OK" klicken. Starten Sie den Computer neu, damit die Änderungen wirksam werden.
Versuchen Sie nach Abschluss dieser Schritte, eine Verbindung zum Internet herzustellen. Wenn Fehler 651 weiterhin auftritt, versuchen Sie andere Lösungen oder wenden Sie sich an einen Spezialisten, um Hilfe zu erhalten.
Überprüfen Sie, ob Antivirensoftware vorhanden ist, die die Verbindung blockiert
Wenn beim Versuch, Windows 7 mit dem Internet zu verbinden, Fehler 651 auftritt, ist es wichtig zu überprüfen, ob das Antivirenprogramm Ihre Verbindung blockiert.
Antivirensoftware kann Änderungen an den Netzwerkverbindungseinstellungen vornehmen, was zu Fehler 651 führen kann. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um diese Option auszuschließen:
- Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Antivirus-Programms.
- Überprüfen Sie, ob das Programm nicht so konfiguriert ist, dass Netzwerkverbindungen blockiert werden.
- Wenn es eine solche Option gibt, deaktivieren Sie sie.
- Speichern Sie die Änderungen.
Starten Sie danach den Computer neu, und versuchen Sie erneut, die Verbindung herzustellen. Wenn der Fehler 651 verschwunden ist, hat das Antivirenprogramm das Problem verursacht.
Wenn das Problem nach dem Ausführen dieser Schritte weiterhin besteht, liegt der Fehler 651 möglicherweise an anderen Ursachen, z. B. falschen Netzwerkadaptern oder Softwareeinstellungen. In diesem Fall wird empfohlen, einen Fachmann um Hilfe zu bitten.
Wenden Sie sich an den technischen Support Ihres Internetdienstanbieters
Wenn Sie sich an den technischen Support wenden, stellen Sie sicher, dass Sie über die folgenden Informationen verfügen:
| 1. | Name und Typ Ihres Internetdienstanbieters. |
| 2. | Ausführliche Beschreibung des Problems und Fehlermeldung 651. |
| 3. | Welche Schritte haben Sie bereits unternommen, um das Problem zu beheben (z. B. das Neustarten des Routers oder das Aktualisieren der Treiber). |
| 4. | Ihre Kontaktdaten, damit der technische Support Sie kontaktieren kann. |
Der technische Support Ihres ISP verfügt über die Fähigkeiten und Werkzeuge, um Ihnen bei der Bewältigung von Fehler 651 zu helfen und Ihre Internetverbindung wiederherzustellen. Zögern Sie also nicht, sie um Hilfe zu bitten.
