Das iPhone ist nicht nur ein Smartphone, sondern auch eine Plattform zum Ausführen verschiedener Anwendungen. Aber was ist, wenn einer von ihnen nicht mehr funktioniert? In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie das Problem mit einer nicht funktionierenden App auf dem iPhone lösen können.
Als erstes müssen Sie versuchen, die Anwendung neu zu starten. Gehen Sie dazu in die Liste der laufenden Anwendungen und streichen Sie nach oben, um die problematische Anwendung zu schließen. Öffnen Sie dann die Anwendung erneut und überprüfen Sie, ob sie funktioniert.
Wenn der Neustart nicht funktioniert, versuchen Sie, die App auf die neueste Version zu aktualisieren. Öffnen Sie den App Store, suchen Sie die App in der Liste der installierten Apps und überprüfen Sie, ob es Updates gibt. Wenn Updates verfügbar sind, klicken Sie auf die Schaltfläche «Aktualisieren» und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Versuchen Sie danach, die Anwendung erneut auszuführen.
Wenn das Update nicht funktioniert, können Sie versuchen, die Anwendung zu deinstallieren und erneut zu installieren. Um eine App zu deinstallieren, suchen Sie sie auf dem Startbildschirm des iPhones und halten Sie das App-Symbol gedrückt, bis es zu zittern beginnt. Klicken Sie dann auf das Kreuz in der Ecke und bestätigen Sie die Löschung. Öffnen Sie danach den App Store, suchen Sie nach der App und installieren Sie sie erneut.
Achten Sie darauf, dass beim Löschen der App alle gespeicherten Daten gelöscht werden. Wenn wichtige Informationen in der App gespeichert sind, stellen Sie sicher, dass Sie vor dem Löschen eine Sicherungskopie erstellen.
Wenn nichts der oben genannten Dinge funktioniert, liegt das Problem möglicherweise nicht in der App selbst, sondern im iPhone selbst. In diesem Fall können Sie versuchen, das Gerät neu zu starten. Halten Sie dazu die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis der Schieberegler «Aus» angezeigt wird. Schieben Sie den Schieberegler, um das iPhone auszuschalten. Nachdem Sie sich vollständig ausgeschaltet haben, halten Sie die Ein- /Aus-Taste gedrückt, um sie wieder einzuschalten. Versuchen Sie danach, die problematische Anwendung auszuführen.
Alles über die Fehlfunktion der App auf dem iPhone
Wenn Sie ein iPhone verwenden, ist es ganz natürlich, mit verschiedenen Problemen im Zusammenhang mit der Funktionsweise von Apps konfrontiert zu werden. Es ist wichtig zu wissen, welche Schritte Sie unternehmen müssen, um das Problem zu lösen und die Anwendung wieder in den Betriebszustand zu versetzen.
1. Starten Sie Ihr iPhone neu. Häufig können Anwendungsfehler durch vorübergehende Funktionsstörungen des Geräts verursacht werden. Ein einfacher Neustart des iPhones kann dazu beitragen, dass die App wieder normal funktioniert.
2. Schließen Sie die Anwendung, und öffnen Sie sie erneut. Wenn eine der Anwendungen nicht mehr funktioniert, schließen Sie sie vollständig und öffnen Sie sie erneut. Um dies zu tun, drücken Sie zweimal die Home-Taste, um die Liste der laufenden Anwendungen zu öffnen, und streichen Sie über die Anwendung, die Probleme verursacht, nach oben.
3. Aktualisieren Sie die App. Überprüfen Sie, ob eine neue Version der App im App Store verfügbar ist. Wenn ja, aktualisieren Sie die App auf die neueste Version. Dies kann einige Fehler und Probleme in der Anwendung beheben.
4. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Wenn die App einen Internetzugang benötigt, stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile WLAN- oder Mobilfunkverbindung verfügen.
5. Löschen Sie den Cache und die Anwendungsdaten. Wenn die Anwendung langsam ausgeführt wird oder Fehler auftritt, können Sie versuchen, den Cache und die Anwendungsdaten zu löschen. Gehen Sie dazu zu den iPhone-Einstellungen, suchen Sie nach «Allgemein» und dann nach «Speicherverwaltung». Wählen Sie die Anwendung aus, mit der Probleme aufgetreten sind, und klicken Sie auf die Schaltfläche «Daten löschen».
6. Deinstallieren und installieren Sie die Anwendung erneut. Wenn nichts funktioniert, versuchen Sie, die problematische Anwendung zu deinstallieren und neu zu installieren. Um eine Anwendung zu entfernen, drücken Sie das entsprechende Symbol auf dem Startbildschirm des iPhones und tippen Sie auf das Kreuz in der Ecke. Gehen Sie dann zum App Store und suchen Sie nach der App, um sie erneut zu installieren.
7. Wenden Sie sich an den Anwendungsentwickler. Wenn alle oben genannten Schritte das Problem mit der Anwendung nicht behoben haben, wenden Sie sich am besten an den Entwickler der Anwendung. Auf der App-Seite im App Store finden Sie die Kontaktinformationen des Entwicklers.
Wenn Sie diese Richtlinien befolgen, können Sie Probleme mit fehlerhaften Apps auf dem iPhone lösen und Ihr Gerät weiterhin mit größtmöglicher Bequemlichkeit verwenden.
