Origin ist eine beliebte Plattform, die von Electronic Arts entwickelt wurde und es Benutzern ermöglicht, Online-Spiele zu spielen, Nachrichten auszutauschen und Spiele zu kaufen und herunterzuladen. Wie bei jeder Software kann Origin jedoch manchmal auf Probleme stoßen und den Zugriff verweigern.
Wenn Sie ein Problem beim Öffnen von Origin unter Windows 10 haben, verzweifeln Sie nicht! In diesem Artikel stellen wir Ihnen 6 bewährte Methoden zur Lösung dieses Problems vor. Unsere Empfehlungen helfen Ihnen, die Plattform schnell und ohne unnötigen Aufwand wieder funktionsfähig zu machen.
Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie die neueste Version von Origin installiert haben. Wenn Sie eine veraltete Version installiert haben, kann dies zu Problemen beim Öffnen des Programms führen.
Rat: Überprüfen Sie regelmäßig System- und Origin-Updates, um immer über die neuesten Änderungen auf dem Laufenden zu bleiben und mögliche Probleme zu beheben.
Wenn das Update das Problem nicht behoben hat, versuchen Sie, Origin im Kompatibilitätsmodus mit früheren Windows-Versionen zu starten. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf die Origin-Verknüpfung, wählen Sie Eigenschaften, klicken Sie auf die Registerkarte Kompatibilität und setzen Sie das Häkchen neben "Dieses Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen" und wählen Sie eine frühere Version von Windows aus.
Wenn diese Methoden nicht funktionieren, versuchen Sie, Ihren Computer sicher neu zu starten und Origin erneut zu starten. Manchmal können Probleme mit dem Programm aufgrund einer Fehlfunktion des Betriebssystems auftreten.
Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Wenn Origin auf Ihrem Windows 10-Computer nicht geöffnet wird, sollte der erste Schritt zur Lösung des Problems darin bestehen, die Internetverbindung zu überprüfen.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer mit dem Internet verbunden ist und über eine stabile Verbindung verfügt. Stellen Sie sicher, dass andere Apps und Websites problemlos geöffnet werden, um Netzwerkprobleme zu vermeiden.
Wenn Sie Zugriff auf andere Geräte mit Internetzugang haben, versuchen Sie, Origin auf diesen Geräten zu öffnen. Wenn Origin auf anderen Geräten funktioniert, liegt das Problem wahrscheinlich an Ihrem Computer und seiner Netzwerkverbindung.
Falls eines der Origin-Geräte jedoch nicht funktioniert, versuchen Sie, den Router oder das Modem neu zu starten und auf Ihrem Computer nach aktuellen Updates für die Netzwerktreiber zu suchen.
Starten Sie den Computer neu
Ein Neustart des Computers kann hilfreich sein, falls das Origin-Programm unter Windows 10 nicht geöffnet wird. Diese einfache Aktion kann vorübergehende Probleme beim Ausführen eines Programms beheben.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Computer neu zu starten:
- Schließen Sie alle geöffneten Programme und speichern Sie Ihre Arbeit.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Start" in der unteren linken Ecke des Bildschirms.
- Wählen Sie im angezeigten Menü den Punkt "Herunterfahren /Neu starten" aus.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Neu starten".
Versuchen Sie nach dem Neustart des Computers, Origin erneut zu öffnen. Wenn das Problem nicht behoben wurde, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.
Lösche die Origin-Cache-Dateien
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Origin-Cache-Dateien zu löschen:
- Schließe Origin und stelle sicher, dass es vollständig ausgeschaltet ist.
- Drücken Sie die Tasten Win + R auf Ihrer Tastatur, um das Fenster "Ausführen" zu öffnen.
- Geben Sie %ProgramData% ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Der Ordner ProgramData wird geöffnet. Finde den Origin-Ordner und öffne ihn.
- Löschen Sie alle Dateien und Ordner, die sich im Origin-Ordner befinden. Wenn einige Dateien nicht gelöscht werden, überspringen Sie sie.
- Starten Sie den Computer neu, nachdem Sie die Origin-Cache-Dateien und -Ordner gelöscht haben.
- Nachdem Sie den Computer neu gestartet haben, installieren Sie Origin erneut und überprüfen Sie, ob das Programm ordnungsgemäß funktioniert.
Wenn das Problem durch das Löschen der Cachedateien nicht behoben wurde, versuchen Sie die anderen in diesem Artikel beschriebenen Methoden.
Denken Sie daran, dass das Löschen von Cache-Dateien dazu führen kann, dass einige temporäre Dateien gelöscht werden, die für laufende Programme nützlich sein können. Stellen Sie daher sicher, dass Sie keine wichtigen oder unvollständigen Aufgaben auf Ihrem Computer haben, bevor Sie den Origin-Cache leeren.
Überprüfen Sie, ob Antivirensoftware verfügbar ist
Wenn Sie eine Antivirensoftware auf Ihrem Computer haben, kann dies zu einem Problem beim Öffnen von Origin führen. Einige Antivirenprogramme können ausführbare Origin-Dateien blockieren und sie als potenziell schädlich behandeln.
Um dieses Problem zu beheben, sollten Sie überprüfen, ob Sie über eine aktuelle Version des Antivirenprogramms verfügen, und sicherstellen, dass Origin zur Liste der vertrauenswürdigen Programme hinzugefügt wurde. Wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie Origin zur Liste der vertrauenswürdigen Programme hinzufügen können, lesen Sie die Dokumentation Ihres Antivirenprogramms oder wenden Sie sich an den technischen Support Ihres Antivirenprogramms.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr Origin-Antivirenprogramm blockiert, versuchen Sie, das Antivirenprogramm vorübergehend zu deaktivieren und erneut zu versuchen, Origin zu öffnen. Wenn Origin nach dem Deaktivieren des Antivirenprogramms erfolgreich geöffnet wird, kann dies eine Bestätigung dafür sein, dass das Antivirenprogramm die Origin-Dateien blockiert.
Beachten Sie, dass das Deaktivieren eines Antivirenprogramms für längere Zeit ein Sicherheitsrisiko für Ihren Computer darstellen kann. Wenn Origin also funktioniert, nachdem Sie den Antivirus deaktiviert haben, sollten Sie sich an die Entwickler der Antivirus-Software wenden oder nach einer alternativen Antivirenlösung suchen, die Origin nicht blockiert.
Origin deinstallieren und neu installieren
Wenn das Problem beim Öffnen von Origin unter Windows 10 auf andere Weise nicht behoben wird, versuchen Sie, das Programm zu deinstallieren und neu zu installieren. Dies kann helfen, beschädigte Dateien oder Systemprobleme zu beheben, die beim Starten von Origin zu Problemen führen können.
- Schließen Sie Origin und überprüfen Sie, ob das Programm im Task-Manager vollständig ausgeschaltet ist.
- Drücken Win + R, um das Fenster "Ausführen" zu öffnen.
- Einfuehrt appwiz.cpl und klicken Sie auf Enter, um das Fenster "Software" zu öffnen.
- Suchen Sie in der Liste der installierten Origin-Programme nach und wählen Sie sie aus.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Entfernen oben im Fenster.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Deinstallation von Origin abzuschließen.
- Starten Sie den Computer nach der Deinstallation von Origin neu.
- Laden Sie nach dem Neustart des Computers die neueste Version von Origin von der offiziellen Website herunter und installieren Sie sie gemäß den Anweisungen.
- Versuchen Sie nach der Installation von Origin, das Programm zu öffnen und zu überprüfen, ob eine Fehlermeldung angezeigt wird.
Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie sich an den Origin-Support wenden oder die anderen in diesem Artikel beschriebenen Methoden ausprobieren.
