Das Aktualisieren des Windows 10-Betriebssystems kann zu verschiedenen Problemen mit angeschlossenen Geräten, einschließlich Druckern, führen. Ein solches Problem kann sein, dass der Canon-Drucker nach einem Systemupdate nicht gedruckt wird. Wenn Sie auf dieses Problem stoßen, verzweifeln Sie nicht, da es mehrere Lösungen gibt, mit denen Sie den Drucker wiederherstellen können.
Stellen Sie zunächst sicher, dass die Treiber für den Canon-Drucker korrekt installiert sind. Nach der Aktualisierung des Betriebssystems sind die Treiber wahrscheinlich veraltet oder beschädigt. Um dieses Problem zu beheben, besuchen Sie die offizielle Canon-Website und laden Sie die neuesten Treiber für Ihr Druckermodell herunter. Installieren Sie sie dann auf Ihrem Computer, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.
Versuchen Sie zweitens, die Druckereinstellungen zurückzusetzen. Suchen Sie dazu die Schaltfläche "Zurücksetzen" auf dem Bedienfeld des Druckers oder im Einstellungsmenü. Drücken Sie diese Taste, und warten Sie, bis der Drucker den Reset abgeschlossen hat. Versuchen Sie danach, eine Testseite auszudrucken, um sicherzustellen, dass das Problem behoben ist.
Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, wenden Sie sich an den Canon Support oder wenden Sie sich an einen Computerspezialisten, um Hilfe zu erhalten. Sie können eine tiefere Diagnose durchführen und Ihnen helfen, nach dem Upgrade von Windows 10 eine genauere Lösung für das Druckproblem zu finden.
Überprüfen Sie, ob der Canon Drucker an den Computer angeschlossen ist
Wenn der Canon Drucker nach der Aktualisierung des Betriebssystems Windows 10 nicht mehr druckt, sollten Sie zuerst überprüfen, ob der Drucker ordnungsgemäß mit dem Computer verbunden ist. Stellen Sie sicher, dass das USB- oder Netzwerkkabel sowohl am Drucker als auch am Computer fest angeschlossen ist. Wenn Sie eine drahtlose Verbindung verwenden, vergewissern Sie sich, dass sich der Drucker und der Computer im selben WLAN-Netzwerk befinden.
Außerdem müssen Sie sicherstellen, dass der Drucker ordnungsgemäß auf Ihrem Windows 10-System installiert ist. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Öffnen Sie Optionen (klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und wählen Sie Optionen)
- Gehen Sie zu "Geräte"
- Wählen Sie "Drucker und Scanner"
- Stellen Sie sicher, dass der Canon Drucker in der Geräteliste angezeigt wird. Wenn kein Drucker gefunden wird, klicken Sie auf die Schaltfläche "Drucker oder Scanner hinzufügen" und folgen Sie den Anweisungen, um den Drucker hinzuzufügen.
- Wenn der Canon-Drucker in der Geräteliste angezeigt wird, aber als nicht angeschlossen oder fehlerhaft markiert ist, versuchen Sie, den Drucker zu trennen und erneut an den Computer anzuschließen, oder starten Sie den Computer neu.
Überprüfen Sie nach Abschluss dieser Schritte, ob das Druckproblem am Canon-Drucker behoben wurde. Wenn der Drucker immer noch nicht druckt, versuchen Sie, die Druckertreiber neu zu installieren, oder wenden Sie sich an den Druckerhersteller oder den Canon Druckerdienstmitarbeiter, um Hilfe zu erhalten.
Überprüfen Sie die physische Verbindung
Bevor Sie nach dem Windows 10-Upgrade nach dem Grund suchen, warum der Canon-Drucker nicht gedruckt wird, müssen Sie sicherstellen, dass alle physischen Verbindungen ordnungsgemäß hergestellt wurden:
- Stellen Sie sicher, dass der Drucker über ein USB-Kabel an den Computer angeschlossen ist und dass das Kabel fest in die entsprechenden Anschlüsse eingesteckt ist.
- Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet und an eine Stromquelle angeschlossen ist.
- Überprüfen Sie den Zustand der Tintenpatronen und des Papiers im Drucker. Stellen Sie sicher, dass die Tintenpatronen richtig eingesetzt und mit Tinte gefüllt sind und das Papier ausreichend eingelegt und richtig in das Fach eingelegt ist.
- Wenn Sie eine drahtlose Verbindung verwenden, vergewissern Sie sich, dass sich der Drucker und der Computer in Reichweite des gleichen Wi-Fi-Netzwerks befinden und dass die WLAN-Verbindung hergestellt und ordnungsgemäß funktioniert.
Nachdem Sie die physische Verbindung gründlich überprüft und mögliche Probleme behoben haben, starten Sie den Drucker und den Computer neu, und versuchen Sie dann, eine Testseite auszudrucken, um sicherzustellen, dass das Problem behoben ist. Wenn der Canon Drucker immer noch nicht druckt, fahren Sie mit den nächsten Schritten zur Fehlerbehebung fort.
Starten Sie den Computer und den Drucker neu
Wenn Sie Ihren Computer neu starten, können Sie die Verbindung zwischen den Geräten wiederherstellen und mögliche Software- oder Hardwarekonflikte beheben. Das Neustarten des Druckers kann auch helfen, den Drucker zurückzusetzen und den normalen Betrieb wiederherzustellen.
Um den Computer neu zu starten, klicken Sie unten links auf die Schaltfläche "Start", wählen Sie "Herunterfahren" und wählen Sie im angezeigten Menü "Neu starten" aus. Nach dem Neustart des Computers sollten Sie den Drucker auch neu starten, indem Sie ihn für eine Weile vom Stromnetz trennen und ihn dann erneut an eine Steckdose anschließen.
Wenn das Neustarten des Computers und des Druckers bei der Wiederherstellung nicht hilfreich ist, sollten Sie die Schritte in diesem Artikel fortsetzen.
Überprüfen Sie die Druckereinstellungen unter Windows 10
Wenn der Canon Drucker nach dem Upgrade von Windows 10 nicht mehr druckt, liegt das Problem möglicherweise an den Druckereinstellungen im System. Hier sind einige Schritte zum Überprüfen der Einstellungen:
- Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet und ordnungsgemäß an den Computer angeschlossen ist. Überprüfen Sie die Kabelverbindungen, und stellen Sie sicher, dass der Drucker ordnungsgemäß an den USB-Anschluss oder das Netzwerk angeschlossen ist.
- Gehen Sie zum Menü "Optionen" von Windows 10. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start in der unteren linken Ecke des Bildschirms und wählen Sie dann Optionen aus.
- Wählen Sie im Fenster "Optionen" den Abschnitt "Geräte" aus.
- Klicken Sie auf die Registerkarte "Drucker und Scanner".
- Überprüfen Sie in diesem Abschnitt, ob Ihr Canon-Drucker korrekt erkannt wurde. Wenn der Drucker in der Geräteliste angezeigt wird, aber den Status "Nicht bereit" hat, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie die Option "Als Standard verwenden" aus.
- Wenn der Canon-Drucker nicht in der Geräteliste angezeigt wird, kann er von Windows 10 nicht automatisch erkannt werden. Klicken Sie in diesem Fall auf die Schaltfläche "Drucker hinzufügen", und folgen Sie den Anweisungen, um den Drucker dem System hinzuzufügen.
Nachdem Sie den Drucker auf einem Windows 10-System überprüft und konfiguriert haben, sollte der Canon-Drucker Geld verdienen und mit dem Drucken beginnen.
Stellen Sie sicher, dass der Drucker standardmäßig ausgewählt ist
Wenn Ihr Canon Drucker nach dem Upgrade von Windows 10 nicht mehr druckt, stellen Sie als Erstes sicher, dass er als Standarddrucker ausgewählt ist.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um dies zu überprüfen:
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Start" unten links auf dem Bildschirm und wählen Sie "Optionen".
- Wählen Sie im daraufhin angezeigten Fenster "Optionen" den Abschnitt "Geräte" aus.
- Klicken Sie im linken Bereich auf Drucker und Scanner.
- Suchen Sie unter "Drucker und Scanner" nach Ihrem Canon-Drucker und stellen Sie sicher, dass er den Status "Bereit" hat.
- Wenn Ihr Drucker kein Standarddrucker ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie "Als Standardgerät festlegen".
Nachdem Sie einen Canon-Drucker als Standarddrucker ausgewählt haben, versuchen Sie, eine Testseite zu drucken, um sicherzustellen, dass das Problem behoben ist. Wenn das Problem mit dem Standarddruckerwert das Druckproblem nicht löst, wird empfohlen, sich an den autorisierten Canon Support zu wenden oder sich an einen Computerspezialisten zu wenden, um das Problem weiter zu beheben.