Wenn Sie auf Ihrem iPhone anrufen, sollte der Bildschirm automatisch erlischt, um ein versehentliches Drücken der Tasten zu verhindern. Manchmal gibt es jedoch Situationen, in denen der Bildschirm nicht erlischt und während eines Anrufs weiterhin aktiv bleibt. Dies kann irritierend sein, besonders wenn Ihr Gesicht oder Ihre Finger versehentlich den Bildschirm berühren und unerwünschte Aktivitäten verursachen.
Die gute Nachricht ist, dass es einfache Möglichkeiten gibt, dieses Problem zu beheben. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihr iPhone so einrichten, dass der Bildschirm nach einiger Zeit gelöscht wird, wenn Sie anrufen. Wir werden uns auch die möglichen Gründe ansehen, warum der Bildschirm nicht ausgeht, und Ihnen einige Lösungen anbieten, um dieses Problem zu beheben.
Bevor wir das Problem lösen, ist es wichtig sicherzustellen, dass Ihr iPhone auf der neuesten Version des iOS-Betriebssystems läuft. Gehen Sie zu "Einstellungen", gehen Sie dann zu "Allgemein" und wählen Sie "Softwareaktualisierung". Wenn ein Update verfügbar ist, laden Sie es herunter und installieren Sie es. Dies kann helfen, einige Fehler und Konflikte zu beheben, die während eines Anrufs ein Problem mit dem ausblendenden Bildschirm verursachen können.
Wie behebe ich ein Problem mit einem nicht ausgelösten Bildschirm auf dem iPhone?
Wenn sich Ihr iPhone nicht ausschaltet und der Bildschirm nicht ausschaltet, kann dies aus verschiedenen Gründen auftreten. Möglicherweise liegt das Problem an der Software oder den Einstellungen. In diesem Artikel werden wir Ihnen sagen, wie Sie das Problem mit dem nicht ausgelösten Bildschirm auf dem iPhone beheben können.
1. Überprüfen Sie die Einstellungen für die automatische Abschaltung
Als erstes sollten Sie die Einstellungen für die automatische Abschaltung auf Ihrem iPhone überprüfen. Mit dieser Funktion können Sie die Zeit einstellen, nach der der Bildschirm automatisch erlischt, wenn keine Aktivität stattfindet. Um die Einstellungen für die automatische Abschaltung zu überprüfen, gehen Sie zu "Einstellungen" > "Anzeige und Helligkeit" > "Automatische Abschaltung" und wählen Sie die gewünschte Uhrzeit aus.
2. Starten Sie Ihr iPhone neu
Möglicherweise kann das Problem mit einem nicht ausgelösten Bildschirm durch einen kleinen Softwarefehler verursacht werden. Versuchen Sie, Ihr iPhone neu zu starten, indem Sie die Ein- /Aus-Taste gedrückt halten, bis der Schieberegler "Ausschalten" angezeigt wird. Schalten Sie das Gerät aus, indem Sie den Schieberegler bewegen, und schalten Sie es dann wieder ein.
3. Aktualisieren Sie die Software
Wenn das Problem mit dem nicht ausgelösten Bildschirm auf dem iPhone weiterhin besteht, liegt es möglicherweise an der Software. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version des iOS-Betriebssystems installiert haben. Gehen Sie dazu zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareaktualisierung". Wenn ein neues Update verfügbar ist, installieren Sie es auf Ihrem iPhone.
4. Zurücksetzen der Einstellungen
Wenn alle anderen Methoden nicht geholfen haben, versuchen Sie, Ihre iPhone-Einstellungen zurückzusetzen. Dies kann helfen, Fehler in den Einstellungen zu beheben, die mit dem Problem des nicht ausgelösten Bildschirms zusammenhängen könnten. Um die Einstellungen zurückzusetzen, gehen Sie zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen" > "Alle Einstellungen zurücksetzen". Denken Sie daran, dass durch diese Aktion auch die WLAN-, Bluetooth- und andere Einstellungen zurückgesetzt werden, daher speichern Sie wichtige Informationen und Passwörter im Voraus.
5. Wenden Sie sich an den Kundendienst
Wenn keine der oben genannten Methoden bei der Behebung des Problems mit dem nicht ausgelösten Bildschirm auf dem iPhone geholfen hat, liegt möglicherweise ein Hardwarefehler an der Ursache. In diesem Fall wird empfohlen, sich an ein autorisiertes Apple Service Center zu wenden, um Ihr Gerät zu diagnostizieren und zu reparieren.
Wir hoffen, dass diese Richtlinien Ihnen helfen werden, das Problem mit dem nicht ausgelösten Bildschirm auf Ihrem iPhone zu beheben und das Gerät wieder normal zu funktionieren!
Überprüfen Sie die Einstellungen für die Bildschirmsperre
Wenn der Bildschirm während eines Anrufs auf Ihrem iPhone nicht erlischt, sollten Sie zuerst die Einstellungen für die Bildschirmsperre überprüfen. Hier sind einige Schritte, die Ihnen helfen können, dieses Problem zu beheben:
- Öffnen Sie die App "Einstellungen" auf Ihrem iPhone.
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf "Anzeige und Helligkeit".
- Stellen Sie die automatische Sperre für einen kurzen Zeitraum ein, z. B. für 30 Sekunden oder 1 Minute.
- Stellen Sie sicher, dass der "Nicht stören" -Modus nicht aktiviert ist, da er verhindern kann, dass der Bildschirm bei einem Anruf automatisch gesperrt wird.
- Versuchen Sie, Ihr iPhone neu zu starten, indem Sie gleichzeitig die Ein- /Aus-Taste und die Lautstärketaste gedrückt halten, bis ein Schieberegler zum Ausschalten angezeigt wird.
Wenn das Problem nach dem Überprüfen und Ändern der Bildschirmsperre weiterhin besteht, sollten Sie sich möglicherweise an den Apple Support wenden oder sich an einen Fachmann wenden.
Aktualisieren Sie die Software
Wenn Ihr iPhone über eine veraltete Version der Software verfügt, kann dies die Ursache für einen fehlerhaften Bildschirm sein, der während eines Anrufs nicht erlischt. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die Software auf Ihrem Gerät aktualisieren.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um nach Updates zu suchen und ein Softwareupdate auf dem iPhone durchzuführen:
- Öffnen Sie die App "Einstellungen".
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf "Allgemein".
- Wählen Sie "Softwareaktualisierung".
- Wenn ein neues Update verfügbar ist, klicken Sie auf "Herunterladen und Installieren".
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Aktualisierungsvorgang abzuschließen.
Das Aktualisieren der Software kann einige Zeit in Anspruch nehmen, stellen Sie also sicher, dass Sie genügend freien Speicherplatz auf Ihrem Gerät und eine stabile WLAN-Verbindung haben.
Nachdem das Update abgeschlossen ist, starten Sie Ihr iPhone neu und überprüfen Sie, ob das Problem mit dem Bildschirm behoben ist, der während des Anrufs nicht erlischt. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Starten Sie das Gerät neu
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das iPhone neu zu starten:
- Halten Sie die Ein/Aus-Taste auf der Oberseite des Geräts gedrückt.
- Der Schieberegler "Ausschalten" wird auf dem Bildschirm angezeigt.
- Schieben Sie den Schieberegler nach rechts, um das Gerät auszuschalten.
- Warten Sie einige Sekunden und drücken Sie dann erneut die Ein/Aus-Taste, um das iPhone einzuschalten.
Überprüfen Sie nach dem Neustart des Geräts, ob das Bildschirmproblem während des Anrufs behoben wurde. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie andere Reparaturmethoden ausprobieren, die in diesem Artikel beschrieben werden.
Wenden Sie sich an den Kundendienst
Wenn alle oben genannten Methoden das Problem mit dem ausblendbaren Bildschirm auf dem iPhone nicht behoben haben, ist es am besten, sich an das Service-Center zu wenden.
Das Servicecenter wird Ihr Gerät diagnostizieren und die Ursache des Problems ermitteln. Sie können defekte Teile bei Bedarf reparieren oder ersetzen.
Es wird nicht empfohlen, das iPhone selbst zu zerlegen, da dies das Gerät beschädigen und zum Verlust der Garantie führen kann. Vertrauen Sie den Reparaturfachleuten an, um zusätzliche Probleme zu vermeiden.
Wenn Sie sich an das Service-Center wenden, können Sie sicher sein, dass Sie das Problem mit dem ausblendbaren Bildschirm auf dem iPhone beheben können und das Gerät weiterhin ohne zusätzliche Unannehmlichkeiten verwenden können.
Wenden Sie sich an den Kundendienst, wenn:
- Sie verfügen nicht über ausreichende Kenntnisse und Fähigkeiten zur Selbstreparatur;
- Das Problem mit dem ausblendbaren Bildschirm wird nach allen möglichen Korrekturmethoden nicht behoben;
- Sie möchten weitere Schäden und Probleme im Zusammenhang mit Selbstreparaturen vermeiden.
Wenn Sie sich an das Service-Center wenden, erhalten Sie Hilfe und Beratung von Fachleuten, die Ihr Problem mit dem ausblendbaren Bildschirm auf dem iPhone in kürzester Zeit lösen werden.
